この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

お客様からいただきました貴重なご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。

最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　李

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

館内の説明に関しましては、ご案内不足でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましてお詫び申し上げます。

一層、スタッフへの指導を徹底していきます。お客様がご満足していただけますようサービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら是非ともご利用頂けますと幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　李

この度は、カンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　大浴場に関しましては毎日清掃を実施させて頂いております。ぬめりの原因に関しましては不明ではございますが、今回貴重なご意見を頂きましたので清掃スタッフへ共有し今後の改善を図ってまいりたいと思います。

　アメニティに関しましては、大浴場だけでなく11階フロントにアメニティカウンターがございまして、そちらに全種類が揃っております。
　大浴場にはお取り忘れの物を補う形で必要最低限のものを置かせて頂いております。エコの観点からもご理解頂き、ご協力頂けますと幸いです。


　またカードキーに関しましてはご説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。チェックインの際に必ず館内案内とともにカードキーについてもご説明をさせて頂いておりますが、徹底されていないスタッフがおりご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
　今一度、初心に立ち戻ってすべてのスタッフがお客様に分かりやすく、適切にお伝えできる様精進して参ります。

　今回は貴重なお時間を頂戴いたしましてご忠告を頂き、誠にありがとうございました。

　カンデオホテルズ長崎新地中華街　
　フロント　藤田

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
ランタンフェスティバル期間中では館内が大変混雑してしまい、ご来館の皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありません。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　錦戸

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

浴室設備の件でご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
早急にシステムの見直しや、案内表記などをお客様が安心してご利用できるように改善を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。

サウナ目的でご宿泊頂いたにも関わらず、スカイスパに関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。女性サウナはお肌に潤いを与え、毛穴ケアの効果がある為、ミストサウナの仕様となっております。水風呂に関しましては、すぐの導入とは参りませんが、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントでの対応にご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。
引き続きカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の脱衣所が手狭な事でご利用の際ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を今後の改善の参考にさせて頂きます。

引き続きカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

忘れ物の対応につきまして、お客様にはご不便と、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

通常、お問い合わせ時間にも寄りますが、可能な限り、即座に確認等を行い対応することを心掛けて行っております。
しかしながら、スタッフの指導不足が原因で今回のような対応をしてしまいました。
今後は、スタッフの育成にも力を入れ、同じような対応が無いよう徹底して指導に努めて参ります。

また、チェックインの混雑につきましても、適切な案内が出来るよう、お客様のご意見を参考に、改善へと努めて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　小林

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館のお部屋や大浴場に対してお褒めのお言葉をいただき感謝しております。

しかしながら、言葉の意味が理解できず駐車場の説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。

今後はすべてのスタッフがお客様のご要望の意図をしっかりと汲み取りお応えできるよう精進して参りますので、引き続きカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願いいたします。

最後になりますが、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございました。

また長崎にお越しの際はぜひカンデオホテルズ長崎新地中華街を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　張

この度はCANDEOHOTELS長崎新地中華街をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、当館の大浴場にてごゆっくりされた様子が伺え大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

ですが、コロナウイルス対策によるエレベーターの利用人数制限につきましては、
お客様が増えますとどうしても混みあう時間帯があるかとおもいますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございます。

これからも快適な滞在を提供できますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

CANDEOHOTELS長崎新地中華街　趙

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

館内設備へのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
しかしながら至らぬ接客によりご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
フロントスタッフの教育を今一度見直し、お客様にご迷惑をお掛けする事の無いよう努めて参ります。

また、メモ帳やボールペンの件につきましては、フロントでご用意をしておりますので、フロントの者へお声かけ頂ければと存じます。

今回は、お客様のご期待に添えることが出来ず、
重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様により良いサービスをご提供できるよう、日々精進して参りますので、またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


カンデオホテルズ長崎新地中華街　　寄川

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はとても快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
また、最上階に備えている露天風呂付大浴場は街の中心地でありながら長崎の夜景を一望することもできる自慢の設備でございます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　錦戸

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、他施設と比較してお客様のご期待にお応えできずに申し訳ありません。
特に朝食メニューに関しては県外からいらっしゃるお客様にも長崎の美味しい料理を提供できるように今後取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　錦戸

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご予約頂きありがとうございます。

ソファベッドに関しまして、ゆっくりお休み頂けなかったとのことでご期待に沿えず申し訳ございません。

また、コーヒーや紅茶のご準備につきましては、現在協議を行っている段階でございまして、可能な限り迅速に対応を行って参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
しかしながら、浴室設備の件でご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
お客様が安心してご利用できるように改善点として検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　錦戸

この度は数ある宿泊施設の中からカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や屋上へのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、沢山のご不便ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　アイン

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

スパの脱衣所に関しましては、ご案内不足でごいましたことをお詫び申し上げます。

今後は全てのお客様に安心してご利用頂ける様、ご案内を徹底して参ります。

お客様皆様にご満足いただけるホテルになりますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足頂ける、サービスや品質の向上に努めて参ります。

今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街を、よろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　小林

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際の、ご説明不足でご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に改善へと努めて参ります。


またの機会がございましたら、是非ともカンデオホテルズ長崎新地中華街へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街