このたびは、口コミへのご投稿ならびにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は2020年7月1日にオープンしたばかりの新棟でございます。

プレミア棟は海が見えないお部屋ではございますが、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけますよう、プレミア棟全室にはドラム式の洗濯機のご用意がござます。
そのためお部屋から一歩も出ることなくお洗濯が可能です。
また、メイン棟にございます天然温泉大浴場の温泉をお部屋でお楽しみいただければと思い、お部屋のお風呂の蛇口とは別で、天然温泉の源泉がでるようになっております。
たくさんのお客様から「お部屋で温泉気分が味わえる」と好評をいただいております。

お部屋の丸いバスタブはお部屋タイプによって異なります。

「また機会があれば是非利用したい」とのお言葉を胸に日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部フロント　村上

このたびは、当ホテルへご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿まで重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの近隣には美浜アメリカンビレッジという観光施設がございますため、沢山の飲食店やショップがございます。
また、一部店舗ではございますが当ホテルのカードキーのご提示で割引や特典といったサービスもございますが、ご活用いただけましたでしょうか。

その他ご宿泊のお客様がホテルでごゆっくりお過ごしいただけるよう、最上階8階には天然温泉大浴場をご宿泊のお客様は、無料にてご案内いたしております。
同じ階にはテナントのスパソラニさんや、カフェ＆バーなどたくさんの施設をご用意しております。

次回北谷町へお越しの際には、ぜひレクー沖縄北谷スパ＆リゾートをよろしくお願いします。
またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部フロント　村上

このたびは、数ある宿泊施設の中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お客様の貴重なお時間を当ホテルのクチコミ投稿へ費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。

ご滞在中は当館自慢の朝食をご満足いただけましたご様子が口コミ投稿より拝見できスタッフ一同、大変喜ばしく存じます。当ホテルの朝食は通常のビュッフェとは少し違い、組み合わせやトッピングを自由に楽しめる「体験型の朝食」をコンセプトにしております。手作りスフレにスクランブルエッグを挟んだり、バンズにハンバーグを挟んでオリジナルのミニハンバーガーを作ったり、白ご飯にとろろやまぐろをトッピングしてお客様だけのまぐろ丼を作ったりと、お客様に楽しんでいただけるような朝食をご提供していけるよう励んでおります。

また、新型コロナウイルス対策といたしまして、朝食を利用するすべてのお客様へ『マスクの着用』と『手袋の両手着用』をご案内いたしておりますが、このたびは当ホテルの取り組みに快くご協力いただきありがとうございました。

さらに、館内・客室の内装につきましてもお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

当ホテルの館内、客室は白色と淡い色を基調にやさしい空間デザインとしており、家具等も肌触りを重視した素材でご用意しており、多くのお客様より過分のお褒めをいただきまして、身に余る光栄と存じます。

北谷町にお越しの際は、是非、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへ足をお運びくださいませ。お客様に再びレクーでお会いできる日を心より楽しみにお待ち申しあげております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント　上江洲

このたびは、数ある宿泊施設の中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルのクチコミ投稿へ費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。

ご滞在中はごゆっくり快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

客室のインテリアに関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

当ホテルのメイン棟は淡い色を貴重にやさしい空間デザインとしており、家具等も肌触りを重視した素材でご用意しております。

また、当ホテルの別館にあたりますプレミア棟の内装はメイン棟とは違い、より上質なリゾートを感じるラグジュアリー感のある空間をご提供しておりますので、機会がございましたら、是非、プレミア棟へのご宿泊もご検討くださいませ。

お客様に再びレクーでお会いできる日を心より楽しみにお待ち申しあげております。

朝夕冷え込む日がございますので、風邪など引かれないようにお体には十分お気をつけくださいませ。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント　上江洲

このたびは、数ある宿泊施設の中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルのクチコミ投稿へ費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。

ご滞在中は当ホテル自慢の屋上にございますインフィニティプールをはじめ、客室にて快適にお過ごしいただけたご様子が口コミより拝見できスタッフ一同、大変喜ばしい限りでごさいます。

当ホテルのインフィニティプールはありがたいことにたくさんのお客様よりお褒めの言葉をいただいておりまして、特に、夕日の落ちるタイミングが綺麗というお声をたくさん頂戴しております。

本日を持ちまして、冬季に差し掛かる為、プールの営業は一旦クローズさせていただきますが、隣接しておりますカフェ＆バーは通常通り営業しておりますので、次回、ご宿泊の際は是非、ドリンク片手に海に沈む夕日をバーよりご覧くださいませ。

これからも、たくさんのお客様がご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、日々精進してまいります。

北谷町にお越しの際には是非、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

お客様に再びお会いできます事を心より楽しみにしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント　上江洲

このたびは、数あるホテルの中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルのクチコミ投稿へ費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。

ご滞在におかれましては、クチコミ投稿よりご満足いただけたご様子が伺え大変喜ばしく存じます。また、毎週土曜日のみご覧になれる花火も堪能できたと拝見し嬉しく存じます。

これからも、たくさんのお客様がご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、日々精進してまいります。

北谷町にお越しの際には是非、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

お客様に再びお会いできます事を心より楽しみにしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント　上江洲

このたびは、数ある宿泊施設の中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿をいただきましたこと重ねて感謝申しあげます。

ご滞在中におかれましては、朝食をはじめご満足いただけたご様子が拝見でき大変喜ばしく存じます。また、ミールクーポンを利用して外でのお食事もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

しかしながら、お客様のご滞在中に地域共通クーポンの在庫切れとなりお渡しできず、事後発送という形でのご案内となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はすべてのお客様に確実にお渡しできるよう努めてまいりますので、機会がございましたら是非またGOTOキャンペーンを利用して当ホテルへ足をお運びくださいませ。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント　上江洲

このたびは、数ある宿泊施設の中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿をいただきましたこと重ねて感謝申しあげます。

ご滞在におかれましては、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

また北谷町へお越しの機会がございましたら、是非レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへ足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント
浦野

このたびは、数ある宿泊施設の中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿をいただきましたこと重ねて感謝申しあげます。

ご滞在に於かれましては、ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと嬉しく思います。
今後とも、沢山のお客様に選ばれ続けるホテルを目指してまいります。

またお客様にお会いできる事をスタッフ一同心より楽しみにしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント
浦野

いつもレクー沖縄北谷スパ＆リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿をいただきましたこと重ねて感謝申しあげます。

インフィニティプールやカフェ＆バー・朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。

これからも、たくさんのお客様がご満足いただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。

それでは、お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント
浦野

このたびは、数ある宿泊施設の中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿をいただきましたこと重ねて感謝申しあげます。
ご滞在に於かれましては、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルの天然温泉大浴場やインフィニティプール・立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今度ともお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けていけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

また北谷町へお越しの機会がございましたら、是非レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへ足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント浦野

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

3度目のご宿泊とのことで、いつもご利用いただきありがとうございます。

さまざまな観点からお褒めのお言葉をいただけました事大変嬉しく思います。

また、北谷にお越しの際は是非レクー沖縄北谷スパ＆リゾートをよろしくお願いいたします。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　村上

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

地域共通クーポンを早めに受け取りたいとご希望がございましたが、クーポンが届いた際にご連絡をせず申し訳ございませんでした。

また、お部屋の設備やプールについてさまざまな提案をしてくださりありがとうございます。
今後の運用の参考にさせていただきます。

ご迷惑やご不便をおかけしたにも関わらず、沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

これからももたくさんのお客様がお越しいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

この度は口コミへの投稿誠にありがとうございました。

フロント　村上

このたびは数あるホテルの中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミの投稿をいただきましたこと重ねて感謝申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

また、スタッフやロケーションに関してもお褒めのお言葉を頂戴することができ、
とても嬉しく思っております。

これからも、たくさんのお客様がご満足いただけるホテルを目指して、
日々精進してまいります。

それでは、お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント
浦野

このたびは、数あるホテルの中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客様の大切なお時間をクチコミ投稿に費やしていただきまして、重ねて感謝申しあげます。

ご滞在に於かれましては、ゆっくりお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。

このたびのご宿泊において、お客様のご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのサービスを改めて見直し、すべてのお客様へご満足いただけるよう努めてまいります。
改めまして、貴重なご意見を誠にありがとうございます。

またお越しいただける機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
秋気肌に染む時節、風邪など召されませんようご自愛ください。
レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　知名

いつもレクー沖縄北谷スパ＆リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客・対応により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようスタッフの教育強化に努めてまいります。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。

今回最上階8階にあるインフィニティプールが、気に入っての宿泊とのことですが、お楽しみいただけたようで幸いでございます。
インフィニティプールの隣にご用意しているカフェ＆バーはご利用いただけましたでしょうか。
ソフトドリンクや、軽食のタコライス・特にアルコール類はたくさんの種類を揃えており、お酒好きのお客様からご好評いただいております。

その他、お部屋や施設についてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様一人一人がご満足していただけるホテルを目指して日々精進してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート　村上

このたびは数ある宿泊施設の中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミの投稿をいただきましたこと重ねて感謝申しあげます。

夕食につきまして、お客様のご期待に添える事ができなく大変申し訳ございません。また、朝食の小籠包に関しましても冷えた状態で提供されていたようで重ねてお詫び申し上げます。しかしながら、朝食のメニューの豊富さにつきましてお褒めの言葉をいただき大変喜ばしく存じます。

加えて、当ホテルの魅力の１つである天然温泉の大浴場も快適にご利用いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。

お客様の滞在中にプールをご利用いただけなかった事が心残りですが、次回、宿泊時にプールのご利用も検討していただけますと幸いです。

今後も、たくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、北谷町へお越しの際は、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロントスタッフ
上江洲

この度は、当ホテルへご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただけましたこと重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は朝食をはじめ当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。

お客様からお褒めの言葉をいただきましたとおり、当ホテルは観光スポットの1つであるアメリカンビレッジのすぐ近くに立地し、お食事やお買い物が楽しめます。また、アメリカンビレッジ内の一部店舗にて特典や割引といったサービスが受けられる特典キーをチェックイン時にお渡ししていますので、次回ご宿泊時にご利用していただけますと幸いです。

お近くまでお越しの際は、是非またレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊をご検討くださいせ。
また近いうちにお客様とお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロントスタッフ
上江洲

このたびは数ある宿泊施設の中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミの投稿をいただきましたこと重ねて感謝申しあげます。

ご滞在中の清掃に関しまして、客室清掃が十分に行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、お子様用のパジャマにつきましてもご用意が出来ておらず大変申し訳ございません。

しかしながら、ご滞在中は気持ちよく過ごせたと仰っていただき大変喜ばしく存じます。

タオルや備品等につきまして、必要な物がございましたらフロントスタッフがお部屋までお届しておりますので次回、ご宿泊時にお部屋の電話からフロントまでお伝えいただけますと幸いです。

また、朝食会場のコロナ対策につきまして、マスクと手袋の着用のご協力をお願いしておりますが、お客様のご意見を参考にアレルギーのお客様に対しての対応をもう一度見直し、改善させていただきたく存じます。

今後も、たくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、北谷町へお越しの際は、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロントスタッフ
上江洲

このたびは、数ある宿泊施設の中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊ならびにクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルをご堪能していただけておりましたら幸いでございます。

また、朝食や館内設備をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後も、たくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。

それでは、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント
浦野