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アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.18
  • 食事4.05
宿泊年月
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65件中 21~40件表示

食事2

おにゃろんさんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

おにゃろんさん [40代/男性] 2023年06月16日 23:42:39

大浴場がとても良かったです。
VOD無料も嬉しい。

サービスは自動化されてて便利でしたが、ちょっと流れ作業な感じがしました。

朝食は満席だったので、時間切れで食べることができなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年06月17日 09:18:05

アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。接客面に関しましては丁寧な対応ができるようにもう一度見直してまいります。朝食に関しましてもしっかりと朝食時間をお伝えできていなかったのかご迷惑をおかけしました。次回ご宿泊する機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント 大木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大人気の50種類以上和洋印ビュッフェ付!名物「高知直送カツオのたたき」が朝から食べ放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

食事2

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 12:22:19

駅から近いし、建物のオレンジ色が目立つので分かりやすいです。

内装はきれいでしたが、部屋の風呂の排水溝が詰まり気味だと思いました。

朝食会場にいくと、満席で10人位入口前で待機。
係の人がきて一気にまた人が入るけど、お皿をもってまた行列ができるので、結局部屋を出てから食事開始までに20分ほどかかった。

食べ始めた頃には周りのテーブルには人がいなく、スカスカになっていたけど、その後会場出るとまた10人位待機してた。
テーブル片付け等に回る人手も足りてないということですかね。
待たせることが多いなら、1つの時間帯に朝食に行ける人数をチェックインの時点で制限して受け付けたりと、工夫してくれた方がありがたいと思います。
味も普通なので、立地はとてもいいけど、次また絶対!!というほどではないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2022年09月17日 15:42:07

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はオレンジを基調とした建物であり、外観は目立つため遠くからでも分かりやすく、内装は明るく非日常をお楽しみいただけるかと存じます。
しかしながら、お部屋やご朝食に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。お部屋を再度よく点検するようにいたします。ご指摘いただきありがとうございます。
また、ご朝食の際はお待たせしてしまい、申し訳ございません。多くのお客様にご満足いただけますよう、最善の策を考えて参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にお選びいただけるホテルを目指して精進して参りますので、またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ご多用中クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、お待ちしております。
フロント 高木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】35種類以上の和洋印バイキング付き!名物は高知直送カツオのたたき♪朝から大満足プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

食事2

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 07:49:51

部屋が狭いのにベットが大きすぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2020年10月05日 14:55:56

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が狭い・ベッドが大きいとのことで、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。アパホテルでは、コンパクトながらも機能的なお部屋を目指しております。何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。今後、お客様にお選び頂けるホテル作りの為、設備面・サービス面ともに精進して参ります。
この度は、ご多忙の中口コミのご投稿を下さり、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 大海

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食バイキング付】■「JR新大阪駅」東口2分とアクセス抜群■大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

食事2

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 09:24:16

新大阪駅から近く立地はいいです。新しいホテルで大浴場も良かったです。ただ、マットレスが柔らか過ぎて翌朝腰が痛くなりました。それと2階の自動販売機置場は屋根がなく床が雨で濡れているため、その後エレベーターに乗ると使い捨てスリッパが滑って危なかったです。朝食も今の時期にビュッフェはどうかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2020年07月18日 16:33:14

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場に関しましてご満足頂けたようで大変光栄でございます。つぼ湯・外湯などお楽しみ頂けましたでしょうか。都会の中でも露天風呂などで疲れた体を癒して頂けるかと存じます。
しかしながら、ベッドマットレスやエレベーターに関しまして、お客様に快適にご利用頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。マットレスは、「Cloud fit」と申しまして、雲の上で寝ているかのような寝心地を目指しております。何卒ご理解を頂けましたら幸いでございます。また、数に限りはございますが、毛布などの貸し出しも行っておりますので、ご入用の際はお気軽にフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。また、エレベーターの床が滑るとのことで貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。雨の日はエレベーター内の拭き上げ回数を増やすなど、対応策を協議して参ります。朝食ビュッフェに関しましても、感染症対策に努めてまいります。
この度は、お忙しい中のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大海

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】35種類以上の和洋印バイキング■名物は高知直送カツオのたたき♪朝から大満足プラン■
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

食事2

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 14:22:36

新大阪の東口は食事するお店があまりないので、ご注意ください。
部屋はもうすこし広いと良いのですが。
朝食は美味しかったですが、他よりもおすすめしますというものはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2020年07月08日 20:39:14

この度はアパホテル〈新大阪前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、当館周辺の飲食店のご案内などもさせていただいておりますのでお気軽にフロントにお申しつけくださいませ。
また当館の朝食は、名物の高知県産の鰹のタタキがお客様に大変ご好評をいただいております。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 中口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】35種類以上の和洋印バイキング■名物は高知直送カツオのたたき♪朝から大満足プラン■
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

食事1

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 07:27:25

朝食会場でトレーを拭いたふきんでお皿を拭いたり
食べた後のトレーの片付けができてなく席が空いてて
外でだいぶ待たされた!
順番を書く紙もなく待たされた挙句もう少しで料理さげますとかいわれ新しいお店なのにものすごく接客が悪かった!
本当に朝食だけ残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2020年11月22日 08:16:11

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましてはレストランスタッフと共有し、改善に取り組んでまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 河西

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食バイキング付】■「JR新大阪駅」東口2分とアクセス抜群■大浴場・露天風呂完備■
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

食事1

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 13:37:38

一時期批判されましたが、相変わらずのヘイトですね。ホテルの社主がどんな思想かは問いませんが、部屋やロビーにヘイトを煽るような書籍を置いているのはいただけないす。先進国ではあり得ないことです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2020年07月15日 14:50:17

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーに設置の書籍に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大海

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】35種類以上の和洋印バイキング■名物は高知直送カツオのたたき♪朝から大満足プラン■
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 2名利用 【全室禁煙】】

caosan6360さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

caosan6360さん [50代/女性] 2024年06月15日 10:49:19

アパは立地がよいのでとても便利なのですが女性向けの対応が全く無いのは仕方ないのですかね?次回出張の時は女性向け対応のあるホテルを探したいと感じました
大浴場はとても良いのですが隣の男性風呂から声がものすごく聞こえまるで覗かれているような気持ちになり極めて不快でした。浴場から出ても男性が複数人で談話していて正直怖かった。アパさんは男性ビジネスマンが主なのでしょうから選んだ方がいけないのかとも感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年06月15日 13:17:43

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場の巡回回数を増やすなど、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
ご多忙中クチコミのご投稿をありがとうございました。
フロント 奥野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用  【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 17:40:07

新しく綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年04月14日 00:30:29

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテル作りを行ってまいりますので、新大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重な時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 17:05:51

新築かのように設備、お部屋全てがとても綺麗でした。
お風呂場の洗面台にヘアゴムが置いてあり、なかなか置いてあるところがないので役に立ち嬉しかったです。
お風呂場の椅子が高過ぎる、脱衣所の椅子が洗面台と高さが合わず低すぎたりと違和感を覚えるところはいくつかありました。

新大阪駅から近いので選んだものの思っていたより時間がかかること、改札階から地上へのエレベーターが狭く、キャリーケースを持つ人が多いのでタイミングが悪いと乗るのに3回待ちました。

このことから、正直リピートはナシです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年04月14日 00:39:56

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅東口から徒歩3分ほどの距離にございますが、新大阪駅が入り組んだ構造となっておりますので、東口に到着するまでに時間がかかる方がいらっしゃるのは事実でございます。
新大阪駅をご利用されるお客様は日本人と訪日外国人共に多く時間帯によっては非常に混み合う人気の駅でございます。新大阪駅をご利用のお客様にはご不便をおかけしますがご了承くださいませ。
脱衣所の椅子に関しては男女共に統一した椅子でございますので、またスタッフ間で共有し、今後のより良いホテル作りの参考にいたします。
この度は貴重な時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:52:13

駅チカで便利ではあります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年02月19日 01:02:55

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は新大阪駅東口から徒歩2分と非常に便利な立地でございます。
ご多忙中口コミのご投稿ありがとうございました。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント 奥野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分とアクセス抜群!大浴場・露天風呂「玄要の湯」は宿泊者無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 2名利用 【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 22:53:16

出張で利用。大浴場が小さめで露天風呂と書いてましたが、外気は取り込まれているけど屋根も壁もあり、いわゆる露天風呂ではないかと。部屋の説明には刺青の方お断りと書いてましたが、彫り物されてる方が数名おられて居心地最悪でした。建物の真ん中が吹き抜けになっていて部屋の外は直で外気になっていてエアコンの効きもあまり良くなく寒かったです。
部屋はアパホテルらしくキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年02月14日 21:55:31

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の設備やホテル案内に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。貸出備品として毛布のご準備もございますので、もしよろしければご利用いただけますと幸いです。お客様から頂きましたご意見をありがたく頂戴し今後の運営の参考にさせていただきます。
ご多忙の中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロント 俣野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 22:07:26

親戚の用事があり、2泊しました。
このホテルに宿泊するにあたり、ポイントは何か?だと思います。
単順に寝るだけでよければ、周りにコンビニや飲食店もあり駅に近く建物も新しくおすすめです。

以下は、感じた点です。
他の人の投稿にもありましたが、部屋はそれ程広くなく、
お風呂で使用したタオル類を干す場所にも苦労しました。
お風呂(2階)については、脱衣所が狭く混みあいます・・・。
また、使用後のタオル類を返却する場所も無く、濡らしたタオルを部屋まで持ち帰る必要があります。
外の露天風呂も、内風呂と同じで景色も見えず、もう少し工夫があっても良いのではと感じました。
部屋のTVでは、VODが無料となってますが、見たいと思えるソフトが少なくて無いよりはましなレベルです。
良くも悪くも、特別な特徴は無く、全国展開の普通のアパホテルだと思います。

何か、新大阪駅前店としての特徴を出しても良いのでは・・・。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年01月31日 19:06:53

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
アパホテルの客室は環境に考慮している関係上、予めお部屋自体がコンパクトに設計されております。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、お部屋のテレビに関しましてはミラーリング機能を備えており、スマートフォン等をテレビに繋いでお楽しみ頂くことも可能でございます。

頂きましたご意見を参考にし今後のホテル作りに活かしてましります。
ご多忙中口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分とアクセス抜群!大浴場・露天風呂「玄要の湯」は宿泊者無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

Mt.Fuji_3776さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

Mt.Fuji_3776さん [50代/男性] 2024年01月14日 18:27:00

部屋までの廊下や玄関は外で、マンションのようなホテルでした。ある意味新鮮でした。
全体的には良いホテルなのに、大浴場については不満が残りました。
浴室・洗い場は広くて満足でしたが、脱衣場が狭すぎる。
収容人数に対する広さではない。
特にロッカーの場所・配置は利用人数を考えるとあり得ない。
ロッカーの数は少なくとも20以上は有ったと思うが、ロッカーの前に立てるのはせいぜい3,4人位で、誰かが使っていると暫く待たないと使えない。
→入るとき、ロッカーを使っている人が居て少し待ってから使用。
風呂から上がった後、今度は自分が退くのを待っている人が居て、ロッカーの前で落ち着いて体吹いたり服を来ることができなかった。
もっと利用者の立場を考えてレイアウトを考えるべきと思います。
大浴場が一つの売りのホテルなのにあまりにも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2024年01月15日 14:31:58

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見を参考にし今後のホテル作りに活かしてましります。
ご多忙中口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分とアクセス抜群!大浴場・露天風呂「玄要の湯」は宿泊者無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

遅咲きの旅人さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

遅咲きの旅人さん [50代/男性] 2023年08月24日 16:53:21

風呂は空いていると表示だったが脱衣所前が混んで使いづらい。口コミであったようにベッドが備え付けのイスより高く窮屈だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年08月25日 01:06:15

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場、客室でご不便おかけし申し訳ございません。これからもお選びいただけますよう改善して参ります。またのご利用をお待ちしております。
フロント 俣野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分とアクセス抜群!大浴場・露天風呂「玄要の湯」は宿泊者無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 16:31:20

部屋が狭すぎます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年08月13日 00:44:30

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋はコンパクトではございますが、環境に配慮した造りとなっております。また機能性を重視した便利にご利用いただきやすいお部屋をご用意しております。
これからもお客様にお選びいただけますよう日々励んで参りますので、またのご来館お待ちしております。
フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分とアクセス抜群!大浴場・露天風呂「玄要の湯」は宿泊者無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 22:24:21

シャワーを使っていたら、排水が詰まって水が溜まってきてしまい気持ちが悪かったです。流れるのを待っては、シャワーを出すを繰り返して使いました。Wi-Fiのパスワードを入れてもエラーになり何故か使えませんでした。ベッドの下に荷物置きのスペースがあるのは良かったのですが、荷物置きの台がほしかったです。枕はベッドの上に2種類重ねて置いてあり好みが選べて、快眠できました。女性スタッフの方の感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年07月26日 02:59:42

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。排水につきましては直ちに確認し、再発防止に努めて参ります。Wi-Fiに関しましては、原因追及の為、ご使用いただけない際にはフロントまでお申し付けくださいませ。すぐに解消できることもございます。荷物置きのバゲッジラックはフロントにて貸し出しを行っております。いつでもお申し付けくださいませ。今回頂きましたご意見をもとに、より良いホテルづくりに努めて参ります。お客様にまた会える日を楽しみにお待ちしております。 フロント 川端

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 16:34:24

吹き抜けの構造で内側の部屋でしたが、いざ寝ようとすると窓の外の向こう側にはエレベーターがあるため
上下他の階も含めてエレベーターのピンポーンという音が断続的に聞こえてくるのでハズレの部屋だなと思いました。
遅くにチェックインして翌朝も早く出る予定だったので、部屋交換をお願いするのすら手間なのと
深夜2時まで大浴場が使える為、その時間を過ぎたら静かになるだろうと我慢しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年07月01日 10:32:03

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、当館の設備に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回いただいた意見をありがたく頂戴し、今後の運営の参考にさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

フロント 柳浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 18:05:30

チェックインしたのが遅く、滞在が短かったのですが、きれいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年06月25日 19:56:36

この度は〈アパホテル新大阪駅前〉にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
また、近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分とアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

投稿者さんの アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 12:39:43

荷物を預けるために複数回受付に行ったが、昼の方はとても対応が良かったのに夜の方はとても悪かった。混んでいたので大変そうだったが、チェックインの画面のことで1つ質問をしたら終始仏頂面でイライラしているのを感じた。こちらにイライラされても困る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈新大阪駅前〉(全室禁煙) 2023年06月01日 14:29:29

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
お客様に満足頂けるように日々邁進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ご多忙中クチコミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR「新大阪駅」東口徒歩2分とアクセス抜群!大浴場・露天風呂「玄要の湯」は宿泊者無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1ベッド 1名利用 【全室禁煙】】

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