この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃時に、マットまで清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この様なことが起こらないよう、気を引き締め清掃を強化して参ります。
お客様のご投稿は、貴重なご意見として頂戴いたします。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小寺

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の混雑具合に関しましてTVで表示はしておりますが、希望通り入浴いただけなかったとのことで申し訳ございません。
貴重な時間を割いての口コミのご投稿いただきありがとうございました。
フロント　松山

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館は吹き抜けの構造となっており、新鮮な空気を取り込むことの出来るホテルでございます。冬場は少し冷え込みますので、お部屋に備え付けの茶羽織を是非ご活用くださいませ。また、今回頂きましたご意見をもとに、今後のホテル作りの参考にし、より良いホテル作りに努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。　フロント　川端

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大西

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
加湿器につきまして、数に限りがございますが、フロントにて貸し出しも行っております。
ご案内が不足しておりました事、お詫びいたします。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大西

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見は今後のホテル運営に生かしてまいります。
またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の自慢の大浴場の件で満足いただけましたようで、大変光栄に思います。
ただ、全国旅行支援の事でご満足いただけなかったようで、心苦しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　成房

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食時にお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
事前に朝食会場の混雑する時間帯のご案内をするべきでございましたが、案内が不足してしまい大変申し訳ございません。
今後は、朝食会場が混み合う時間をチェックイン時に事前にご案内することで、お客様にご朝食をお楽しみいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
また当館のお近くまでお越しの際は、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

フロント　須田

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　本谷

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はJR新大阪駅東口から徒歩2分の好立地にあり、宿泊者無料の大浴場もございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
ご多忙中口コミのご投稿ありがとうございます。

フロント　奥野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

新大阪駅の東口から徒歩圏内にあり近くには複数のコンビニエンスストア、飲食店があり比較的便利な立地となっております。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を共有し改善に努めて参ります。

これからもお選びいただけますよう日々励んで参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、ありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を共有改善に努めて参ります。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋はコンパクトではございますが環境に配慮した客室の仕様となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもお選びいただけますよう日々励んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多忙中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　青木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。次回ご宿泊いただ際にはご満足いただけますようにサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　俣野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食会場ではお待ちいただきましたようで、申し訳ございません。また混雑状況表示について、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見をもとに、今後よりよいホテルを目指し精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご多用中クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。また、お部屋番号のご案内など配慮不足でございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご夕食券につきましても、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフフロントで共有させていただき再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　早野

この度はアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様がおっしゃる通り、当館はJR新大阪駅から徒歩2分程度の場所にございます。京都方面からも、新幹線でも、飛行機でもご来館しやすく、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また大浴場に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。ハード面故に早急な対応は難しいところではございますが、いただきましたご意見を、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。ありがとうございます。
ご多忙の中口コミをご投稿くださいまして、ありがとうございました。今後ともお客様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。お近くへお越しの際は、ぜひまたアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中お客様に不快な思いをさせてしまいました事と、ご不便をお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。
大浴場の営業時間は15:00～深夜2:00までとなっております。夜の時間帯はどうしてもご利用のお客様で混み合いますので、大変申し訳ございませんがご了承下さいませ。
また、食事処に関しまして朝食は特に多くのお客様がご利用される為、皆様には時間に余裕をもってご来店いただけるようお願いしております。申し訳ございませんがご理解くださいませ。
フロントスタッフの接客態度につきましては、再度見直しを行って参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りずまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　菅野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にお宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅JR東口から徒歩3分という良好なアクセスがお客様に大変ご好評をいただいております。
しかしながらお客様のご滞在に関しまして快適にお過ごしいただけず大変申し訳ございません。当館のベッドは独自で開発したクラウドフィットという雲の上で寝ているかのような寝心地を感じて頂くマットレスを使用しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　中口

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂きましたご意見を参考に今後のホテルづくりへと努めて参ります。
ご多忙中の口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　青木