この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また大浴場ではご不快な気持ちさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

拝聴したお言葉をもとに今後ともサービス向上に努めて参ります。

当ホテルではスタッフが大浴場清掃を営業時間内に2回に分け清掃していますが今回の件を踏まえ、お客様に快適にご入浴して頂けるように改善案を出し、改めて大浴場を清潔に保てるよう改善させて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロントスタッフ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ホテルまでの経路につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

お客様よりイノベーションシティ内の表記についてのお声はいただくものの、複合施設であることもあり大きな表示が難しいのが現状でございます。公式HPには写真付きの経路を掲載しておりますので、ご参照くださいますと幸いでございます。

また、空港からのシャトルバスにつきましては未だ運行目途はございません。お手数ではございますが、電車かタクシーのご利用をお願いいたします。

拝聴したお言葉をもとに今後ともサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは羽田イノベーションシティという複合施設の中にございます。開放的な空間にてお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。大浴場をご利用いただきましてライブ等でお疲れになった体を癒すことが大変嬉しく思います。
ライブ会場の近くには飲食店や羽田空港を一望できる足湯デッキなどもございます。また、お近くにお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。最後になりますが、ご多忙の中、クチコミ投稿ご協力いただきまして誠にありがとうございます。またお越しいただける日をスタッフ一同ここよりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同誠に嬉しく存じます。
お客様がご利用いただいたトリプルタイプのお部屋は数は少ないですが、35平米ほどの広さがあり、浴室にはバスタブのご用意もございます。ご利用されたお客様からは大人の方3名様でも快適にお過ごしいただけるとのお声をいただいております。

また羽田エリアにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけると幸いです。
最後になりますがお忙しい中お時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場のお飲み物に関しまして、貴重なご意見
ありがとうございます。
コーヒーに関しましてはフロント横にご宿泊者様がご自由にお飲みいただけますようコーヒーマシンをご用意しております。
こちらのコーヒーマシンは24時間何度でもご利用いただけます。
機会がございましたら、フロントのコーヒーマシンもお試しいただければと存じます。

お客様からいただきましたご意見は今後のホテル向上のためにご参考にさせていただきます。
お忙しいところ、貴重なお時間を割いてのご投稿再度、お礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地面やお部屋の大きさに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、Zepp Hanedaは同じ商業施設内にあり、徒歩約2分程度の距離でございます。
ライブ前にグッズをご購入されたあと一度お部屋でお休みになり、そのあとにライブへご参加されるお客様もいらっしゃいます。
ライブ後も、駅までの混雑に合わずにお部屋までお戻りいただき当館の大浴場で疲れをとっていただけるのではないかと存じます。

当ホテルは立地上眺望を臨めるお部屋が多くなく、お部屋タイプによっては隣のビルしかご覧いただけない場合もございます。
眺望等ご要望がございましたら事前にお気軽にご連絡ください。確約はいたしかねますが、できる限りお応えいたします。

また、シャワールームに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。担当部署へ申し伝え、今後のホテル運営の参考にしてまいります。

お忙しいところ、貴重なお時間を割いてのご投稿に再度感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際は長らくお待たせしてしまい、申し訳ございません。自動チェックイン機につきましては検討を重ねておりますが実現には届かず、お時間を要しております。
お客様の仰る通り、当ホテルがございます複合施設内にライブ会場がございますのでご参加のお客様にも大変、多くご利用いただいております。

今後もお客様のお声を糧にサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ホテル周辺のコンビニエンスストアにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。平日は２３時まで営業をしておりますが、土日祝日は夕方１７時頃には営業を終了してしまいます。ホテル内５階には、カップ麺やおつまみ等を販売している軽食の自動販売機もございますので併せてご利用いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EＸイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のいく滞在を提供でき、嬉しい限りでございます。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。当ホテルは天空橋駅のHiCity口からです徒歩約３分でエントランスに到着いただけます。羽田イノベーションシティという施設内には空港を一望できる足湯などもございます。お時間が合いましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またお近くへお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

HPやSNSで画像付きの経路のご案内を掲載しておりますが、まだまだ周知が至らずご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

最寄り駅が天空橋駅になりまして、HICity口の改札に出て頂くと、当ホテルは２階にございまして、改札口まで直結しております。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にいただいた貴重なご意見は今後のご参考にさせていただきます。


最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルのご宿泊のご検討いただけますと幸いでございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適なお部屋を提供でき嬉しい限りでございます。最寄りのコンビニエンスストアの営業時間が短くご迷惑をおかけし申し訳ございません。平日は23時まで、土日につきましては夕方までの営業でございます。館内5階の大浴場お休み処には軽食等を販売している自動販売機をご用意しておりますので、あわせてご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

HPやSNSで画像付きの経路のご案内を掲載しておりますが、まだまだ周知が至らずご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋や大浴場につきましてはお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またご利用したいとのお言葉が何よりの励みでございます。

また羽田エリアにお立ちよりの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の早朝のフライトのため当ホテルを前泊としてご利用いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルのお部屋に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にはご滞在中気持ちよくお過ごし頂ければ幸いでございます。

空港行きの無料シャトルバスに関しても当ホテルのフロントスタッフの案内が丁寧といただき安心いたしました。
今後もお客様に寄り添ったサービスがご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また羽田空港をご利用の際は当ホテルのご宿泊をご検討くだいませ。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

送迎バスは人数に限りがございますが、有難いことに羽田空港ご利用の方より大変好評をいただいております。
セキュリティーにつきましてはお客様の仰いますように万全を期している分、お手数をおかけすることもございますが、お客様が快適かつ安全にご滞在できる様ご協力をお願いしております。

また機会がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。


京急イーエックスイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは複合施設「羽田イノベーションシティ」内にございます。最寄り駅の天空橋駅よりHICity改札口を出られエスカレーターで2階までお越しいただくとほぼ直結しておりますので雨の日にも濡れずにお越しいただけます。またエスカレーターを上がりきると後ろ側に最寄りコンビニエンスストア「デイリーヤマザキ」がございます。その先は飲食店や企業が立ち並びますのでお買い物がございましたらこちらをご案内させていただいております。

当ホテルの施設・設備につきまして貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めいただいた部分はさらなる利便性を図り、改善点につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりますがこの度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、同じ複合施設内の飲食店は数が限られいる上、営業時間も短くご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテル内では軽食の自動販売機やデリバリー等をご案内しております。またひとつお隣の駅には商店街があり、中華料理屋やラーメン店等もございます。ご紹介させていただきますので、フロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。

また、当ホテルのデザインについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。空港にも近い事ながら海外のお客様も多くご利用いただいております。館内の標識には分かりやすいユニバーサルデザインを採用しております。

当ホテルから直結でご利用いただけるシャトルバスもご好評いただいておりますが、電車でも1～2駅ほどの距離にございます。

今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子が窺えてスタッフ一同安堵しております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご贔屓賜りますと幸いでございます。

またのご予約をお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルまでの道中につきましてご足労をお掛けし申し訳ございません。SNS等を駆使してご案内しておりますが、まだまだこちらの案内不足の所でございます。

また、周辺の飲食店が限られておりご不便をお掛けしております。3月11日よりコンビニは平日営業23時まで延長されました。その他もさらなる店舗数が充実になりますこと、ホテルとしても期待しております。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテル最寄りの天空橋駅は京急線「羽田空港第3ターミナル駅」まで1駅2分、「羽田空港第1・2ターミナル駅」まで2駅6分の場所にございます。お客様と同じようにご出発前に空港で荷物をお預けになる方や、ご到着後にホテルに荷物をお預けになり観光に向かわれるお客様が多くいらっしゃり、皆様にご好評いただいております。

また、ホテル最寄りのコンビニエンスストアは3月11日より平日は7時～23時までの営業に延長されました。しかしながら24時間営業でない点でご不便をおかけいたします。ホテル内5階のお休み処にパンやカップラーメンを扱う自動販売機もございますので、併せてご利用いただければと存じます。

またご宿泊頂く際も、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。


京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティを魏利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは天空橋駅のHiCity口という出口をご利用いただきますと徒歩約3分で到着可能でございます。また、シャトルバスについてですが、約20分から30間隔で4時30分から10時5分発を最終便として運行しております。ご都合のよろしい便をご利用いただけますと幸いでございます。各時間帯20名様程の運行になっております為、電車等もあわせてご利用いただければと思います。
館内の大浴場もご利用いただきありがとうございます。お寛ぎいただけた時間を提供できていたら幸いでございます。
また、お近くへお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント