このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当館は京都駅八条口より徒歩約3分であり、立地につきまして皆様よりご好評をいただいております。
当初、朝食はビュッフェ形式でのご提供を予定しておりましたが、急遽個食形式へ変更させていただきました。ホテル都合であったにもかかわらず、ご了承いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当初より予定しておりましたビュッフェ形式から急遽個食形式でのご案内となり、大変ご迷惑をおかけいたしました。それにもかかわらず、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
また、滞在中の場合に「清掃不要」を希望された場合はドアノブに新しいアメニティをご準備させていただいております。追加の化粧水などのアメニティはフロント横にご準備しておりますのでご自由にお持ちいただけます。ご満足いただけたごようでホッとしております。
さらには、改善点についても貴重なご意見ありがとうございます。
パンの提供方法→お客様のご意見をもとに検討させていただきます。
ビニール手袋→ご案内を徹底いたします。
リモコンの場所については、あいにく変更予定がございません。ご了承くださいませ。
お客様からいただいたご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

いつもベッセルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルだけでなく、各ホテルのスタッフについてもお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。さらには、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
朝食につきまして、お客様の仰るとおり、2種のメインどちらにも卵が入っているためアレルギーの方への配慮が欠けておりました。お申し付けいただけましたら、対象の食材以外で盛り付けることは可能でございますので、アレルギーの方にも配慮した表記に改善いたします。また、ドレッシングや冷茶につきましても検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回もお客様に当館をお選びいただけるようサービス向上に努めてまいります。
今後ともベッセルグループを何卒よろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿のご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。お客様からのお言葉はスタッフの励みとなります。
お部屋につきまして、お客様の仰るとおり、お部屋によっては日が差し込まず暗く感じてしまうかと思います。ご滞在中はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、ご満足いただけたとのお言葉をいただきホッとしております。フロントにてスタンドライトも貸し出しておりますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様にまた会える日を楽しみに、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また口コミのご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。

朝食の際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のもとにお持ちするまでに時間がかからないよう、スムーズにご提供できるよう、スタッフとともに改善を行ってまいります。
次回、またその次回と進化しづつけるホテルを目指してまいります。
今後ともレフ京都八条口byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく感じております。ありがとうございます。
朝食はご利用人数によってセットメニューでのご提供となり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ベッドの軋む音につきましてもすぐに確認し、メンテナンスを行います。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また口コミを頂戴し重ねてお礼申しあげます。
女性のお客様にはレディースアメニティ、男性のお客様にはメンズアメニティをご用意しておりますので、急遽決まったお仕事やご旅行にも安心してご利用くださいませ。
今後もお客様に満足してご宿泊していただくために、お客様の声にお応えできるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸

レフ京都八条口byベッセルホテルズでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館の客室に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
当館の高層階のお部屋からは京都駅が見えるようになっております。
また反対側のお部屋からは京都のシティビューがお楽しみいただけますので、次回ご利用の際にもリクエストいただけましたら、できる限りご対応させていただきます。
また枕に関しましては、当館で販売も行っておりますで、ご購入をご検討の場合は当館スタッフにお声掛けくださいませ。

これからもお客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント酒井

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地に関しまして、京都市の中心街に位置しており、観光やお買い物などに便利なこの立地は、私共ホテルの特徴の一つでございます。周辺の観光案内や、レストランなどの情報も多数取り揃えておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも京都の旅の拠点としてご利用いただければ幸いです。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント酒井

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく思います。
お褒めの言葉がスタッフの励みになります。
スタッフ一同、お客様にご満足頂けるような接客を目指しております。

当館のウェルカムドリンクは伊藤九衛門様のお茶をお客様ご自身でブレンドしていただき、日本らしさを楽しんでいただけるよう、ご準備しております。
またアメニティに関しましても、お客様のお荷物を最低限にするべく、化粧水やパックなどもご準備しております。

客室ではおくつろぎいただけるよう、広いベッドを取り入れておりますので、心行くまでごゆっくりお過ごしくださいませ。

朝食はセットメニューの場合、お客様にご満足していただけるためにオーダー制としております。
ですのでご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
よりお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井

このたびは、レフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申しあげます。

当館のスタッフ対応が良かったと言っていただけ、大変うれしく思います。
当館ではお客様に気持ちよくご宿泊いただくことを目標としております。
お客様にさらにご満足いただける接客を目指し、スタッフ一同精進してまいります。

朝食につきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるように努めてまいります。
次回京都にお越しの際もぜひ当館に足をお運びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井

このたびは、レフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当館は京都駅八条口より徒歩約3分でございます。
スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。
布団につきまして、お客様の体に合わなかったようで心苦しく思います。大変申し訳ないのですが、現状変更予定がございません。
それにもかかわらず、「リピートしたい」とのお言葉をいただけ光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびは、レフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿もいただきまして重ねてお礼申しあげます。
評価「5」とのお声ありがとうございます！
今回はお子様2名様添い寝でお泊まりいただきましたが、ゆっくりお休みいただけたでしょか。
朝食につきまして、当初より予定しておりましたビュッフェから急遽個食に変更となり、大変ご迷惑をおかけしました。それにもかかわらず、「美味しかった」とのお言葉をいただけてうれしく思います。ビュッフェが再開いたしましたら、ぜひまた召しあがりくださいませ。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびは、レフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
今回ご宿泊いただいたお部屋がシャワーブースシングルと申しまして、シャワー・トイレ・洗面が別になっているタイプのお部屋でございます。
コンパクトな造りになっておりますため、ハンガーラックの位置が使いずらくご迷惑をおかけいたしました。
また、トイレの扉ですが、シャワーブースシングルのお部屋はトイレの扉を全開にしますと、お部屋の仕切りになるような造りのためトイレの扉が大きめに造られております。私どもの説明不足でございました。申し訳ございません。
お客様にお部屋の造りが伝わるよう対策をいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
またお客様に当館をご利用いただけるよう精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また口コミを頂戴し重ねてお礼申しあげます。
当館は京都駅の八条口より徒歩3分ほどの距離にございます。貸出品の傘は、無料でお貸出ししております。他にも貸出品はございますので、ご必要なものがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。お客様の声を反映できますよう、スタッフ一同努めてまいります。

また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また口コミを頂戴し重ねてお礼申しあげます。
「素敵ないいホテル」とお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。ありがとうございます。スタッフへのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、満足していただけたとのことで安心いたしました。メインの2種はどちらも人気でございますので、ぜひまたご利用くださいませ。
いつお越しいただいてもお客様にお寛ぎいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともレフ京都八条口byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸

いつもベッセルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食の提供につきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ブッフェ形式でのご提供が安定してお出しすることができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ベッセルホテルグループは18歳以下のお子様は添い寝で無料となっており、アメニティ等も無料でお貸出しさせていただきます。ご必要なものがございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
お車は敷地内の駐車場が3台ございまして、ご予約制とはなりますが、1泊1500円でご利用いただけます。
開業したばかりで、不慣れな部分もあり、ご迷惑をおかけしてしまうことがあるかと思いますが、お客様に満足してご宿泊していただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルグループをどうぞよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
朝食では、ブッフェ形式からセットメニューでのご提供へと変更となり、大変申し訳ございませんでした。また安定してブッフェ形式でのご提供ができるようになった際は、またぜひ当館を利用していただくと幸いでございます。
今後もお客様に安心、満足してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタンダードシングルルームは机を大きくとってありますので、お仕事や食事をとられる際に便利でございます。
ツインルームもまた違った机となっておりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後ともレフ京都八条口byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ベッセルグループをご愛顧いただきありがとうございます。
朝食の内容が、朝食を召し上がる人数により、セットメニューでのご提供となる可能性もございます。海鮮丼、3色そぼろ丼と選択も可能でございます。もちろん、どちらもお召しいただけますので、ぜひご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。今後ともよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸