室内着で大浴場に行けるのは良いのだけど、ちょっとデザインが…
そのせいかどうか判らないが私服で風呂に来る人がほとんどで、この格好で廊下を
歩いて良いのかなと思ったほど。
佐世保バーガー特典付きなので無料で食べられると思ったら、指定店（３件）で使える３５０円分の無料券をくれるだけ。佐世保バーガーって高いのは１０００円近くするのもあるから、結局追加料金が相当額に。それならたくさんある他の店を自分で選んだ方が良かった。

宿泊年月

2009年08月

2009年4月15日に宿泊しました。

前日に予約して、突然出発しましたが、
何の落ち度もなくスムーズにチェックイン出来ました。

パスポートが2日分付いて、
大浴場もあって
子どもパジャマも用意していただき
寝るだけなら（眺望はほぼ無しなので）
大人一人12000円は良かったです。

ただ、朝食があまりバリエーションがなく
これで、普段2200円取るのは
いかがな感じかなーってところです。

できたら部屋に、インスタントでいいので
コーヒーを置いて欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
定額給付金☆記念価格で朝食＆パスポート付きもお得に♪
スタンダードツイン（山側） ２２平米

宿泊年月

2009年04月

ハウステンボスに隣接するホテルなので、期待してました。
部屋はパークサイドツインと名は付いていますが、作りはビジネスホテルと同じ。とはいえ、ハウステンボスが目的なので、連泊なのと寝れればよいので、コンパクトで使い勝手はいいかなと。

ただ、がっかりなのは別料金でいただいた夕食ビュッフェ。あの内容であの値段はちょっとないかな。
種類もうおおおっと感動するほどでもないし。そう、ハウステンボスに隣接しているのと、飛行機会社名が付いてるから期待値が。。。　

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年04月

朝のバイキングの片付けが遅いから、席が空いているのに行列で待たないといけない。ハウステンボスから直接入れたりいいところあるのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

最初のチェックインの時ハウステンボスに関する情報をもう少し詳しく教えていただけると何も下調べしていない私たちにとっては有意義に楽しめたかと思います。お部屋はとても綺麗でくつろげました。夕食のバイキングはステーキが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

・フロント対応は、列に並ばせるようにしていたが、それを理解していない外国人の方の対応を優先されていた。
・大浴場はジャグジーもあり清潔で良かったが、洗面台に置いてあるＰＯＬＡ化粧品のネーミングは非常にわかり辛かった。シール等でわかり易い表記を補足していただくと有難い。
・朝食バイキングは、洋食→和食→サラダ→ご飯→汁物の動線のお陰？で長蛇の列をなしており、途中でサラダなど単品をいただくことができなかった。
・朝食バイキングでは、食材・食器など至る所で欠品となっていた。異邦の研修生？もいたようだが、ホテルバイキングのサービスとしては、非常にお粗末であった。
　以上のように、そして他の投稿にもあるように、立地や設備の充実度に対して、フロントやレストランの対応は、サービス業としてもっと検討や教育の余地があるように思えた。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2014年04月

　施設に近く立地条件はかなり良かったです。部屋もきれいで過ごしやすかったのですが、２日目の朝食バイキングが残念でした。食事は和・洋で用意されていたのですがどの料理も味は平凡。種類と量だけはありましたが、半分に減らして、もう少し味に力を入れてもらいたいです。
　また、春休み期間中で宿がにぎわっていたせいかフロントの対応がお粗末でした。チェックイン待ちの客が列を作っていたら、人手をそこに集めるか、チェックインの作業時間を短縮できる案を出してもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年04月

まあまあです。
スタッフの人数が少なく、フロントでの待ち時間が長くがかかりました。
また、ビジネスホテルのように感じました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2013年01月

正月に夜のハウステンボスを堪能するために２度目の宿泊でした。
中庭側の部屋で眺めがとても良かったです。
ツインの部屋を予約したのですが、ベッドが３つあり、トリプル対応になっていたみたいです。
せっかく広めの部屋だったのに、いらないベッド１つ分占領されて残念でした。
残念だったことが、部屋のシャワーの温度調節が大変難しく急に熱くなったりしてやけどしそうになったことと、朝食のオレンジジュースがへんな臭いがして残しました。それに朝食には、納豆と海苔が欲しかったですね。
それでも、ハウステンボスに近いホテルの中では、リーズナブルなのでまたお世話になると思いますけど…

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年01月

11時頃到着したので、荷物を預けチェックインするように勧められたので、カウンターのに並びました。5組待っていましたが、カウンターに従業員は2人・・・一組に10分位いえそれ以上かかっているのに人員を増やさず、カウンターに並ぶ列は長くなる・・・。途中から1名増えましたが、カウンターは４つあるので、待たせずに開けるべき！なぜなら皆早くハウステンボスに行きたいから・・・。
他は、目立って悪いところも、良いところもなし。普通なホテルでした。値段も安いので、それで良いのかと・・・。

旅行の目的

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宿泊年月

2011年08月

8月14日に宿泊しました。大浴場、レストラン等の規模が客室数に比べ狭すぎる。

旅行の目的

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宿泊年月

2011年08月

１５年前の開業時と、今回を入れて３回目でした。

昨今の観光地周辺のホテルや宿は大変な状況だとは察しますが・・。

残念ですが、今回が最後になると思います。
チェックインで頂いたルームカードキー、フロントから部屋への案内が無く、
何処にエレベーターがあるのかも分かりません。
こちらから尋ねなければ案内もいないという事に驚き、室内は、２２平米ありますか？相当狭くてただ寝るだけのビジネスホテル風、

何よりも、食事が驚くほど不味いと思いました。
１人３５００円のバイキングなのですが、バイキングと言えるような数のメニューはありません。
私達夫婦のみならず、隣に座られていた家族も、３５００円は高いね、何も食べるモノが無いと仰っていました。

スタッフも元気な挨拶も無く、アルバイトの様な学生さんが多くては接客は難しいでしょうね。

泊まりの楽しみの食に大きく落胆しました。
朝食も同様です。

唯一、ハウステンボス目的には隣地なので便利、
１５年前の華やかな印象は全くありませんでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年07月

部屋の冷蔵庫に飲み物が全く入っていません。無料ミネラルウォーターも。「ハウステンボスのお土産は、冷蔵モノが多いのでそちらを考慮して飲み物を入れていません。」と云う事をお部屋に入って初めて知りました。同じフロアーに自動販売機が有りました。料金は、普通の値段でした。部屋の冷蔵庫の飲み物となると、他のホテルでは少々割高になりますが、そういう点では、自販機で必要なモノを購入しお部屋の冷蔵庫に入れておくことが出来るので良かったと思います。（ただ、自販機までが遠かった～）

夕食なしのプランだったのですが、ホテルの和食レストランに入ろうとしたら、午後８時半まで予約で満席とのこと。事前に案内があれば、予約できたのに。しょうがないので、ハウステンボスに入場し、その中で夕食を取ろうと探しましたが暗くて地図も見えず、食事がとれるエリアまでがかなり遠い！！車椅子の家族が居たので、大変でした。
結局、夕食用の５００円の優待券も使うことが出来ず５人で２，５００円が無駄になりました。
安いプランだったので仕方がないのでしょうが、部屋がむちゃくちゃ遠かった。端っこでした。予約の時に足の不自由な家族が居ることを備考欄にでも添えていれば良かったのでしょうか。長崎県内の小中学生は、ハウステンボスから優待券を貰えるのですが、それを利用すれば良かったのかな？楽天Pointが貯まるのであえて優待券を利用しなかったのですが。それが裏目に出たのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

朝食が混んでて 入るまでに30分以上かかった。
バイキング2200円の割には品数が少なく 味もイマイチ。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏×ファミリー価格×朝食】和食も洋食も揃う！朝食バイキング付きＷＥＢ割プラン
ツイン＆トリプル2室5名（お向い並びの近接ルーム確約）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

立地はハウステンボスに近いし専用ゲートもあり満足です！食事はやや不満があります！値段の割に種類が少なく待ち時間があった！事前に混み合う時間を教えてくれたらよかったのに…

【ご利用の宿泊プラン】
【ハッピー＆ラッキーバースディ】誕生月でさらにお得！ＨＴＢ入場＋朝食バイキング付きＷＥＢ割プラン
スタンダードツイン（山側） 22平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月