昨日は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。あいにくのお天気でしたが、エンジェルロードをはじめとする小豆島の自然をご堪能頂けましたか？さて、バイキングのメニューについては、今回の御意見も参考にさせていただき、夏のバイキング営業の改善案として協議いたしたいと思います。また機会がございましたら是非小豆島に遊びに来てください。

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。楽しい時間を過ごすことができた、というお声が何よりの褒め言葉と、大変うれしく思います。さて、ご指摘くださった上階からの「ドン」という音と、ドライヤーについてですが、音に関しては上階からではなく（当日上のフロアにはお客様はいなかったので）、同フロアの非常口にあるドアの音であったかもしれません。再度チェックいたします。また、ドライヤーについては、構造上まだすべてのお部屋につけることができずご不便をおかけしております。今後改善できるよう計画いたしたいと思います。
では、また小豆島にお越しいただける日を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

春休みのご旅行に当館をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
以前にお泊りくださった、お父様のリクエストで当館にお決めくださったということで、大変光栄に存じます。
さて、朝食バイキングについてご不便、御不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。お茶碗については早速検討いたしたいと思います。また、中国人の研修生については、周りが見えておらず、配慮に欠ける行動を差し上げたことを深くお詫び申し上げます。落ち着いて状況に応じた接客が出来るよう指導いたします。
では、また機会がございましたら当館に足をお運びくださいませ。心よりお待ちいたしております。

先日はご家族で当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。比較的上階であったため、エンジェルロードもよくご覧いただけたのではないでしょうか。
さて、ユニットバスとコンセントについてはご不便をおかけして申し訳ございません。台規模のリニューアルではありませんが、少しずつお部屋の改装を進めておりますので、どうぞご了承ください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。非常にうれしいお言葉をいただけて感無量です。お仕事でお越しになって、それを忘れられるほどおくつろぎいただけたというのが何よりです。都市部のビジネスホテルに比べると設備的な面ではぜんぜん劣っているかもしれませんが、今後の課題として、総合的なくつろぎを与えられるよう頑張りたいと思います。では、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。まずはお部屋の清掃が充分に行き届いておらず、大変失礼いたしました。申し訳ございません。
さて、お部屋からのエンジェルロードの眺めはいかがでしたか？今は潮干狩りのシーズンに入っておりますので、いつもよりにぎやかな様子がお楽しみいただけたかもしれませんね。もう少し暖かくなればお子様連れでもゆっくりとお楽しみいただけますので、是非チャレンジしてみてください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは当ホテルの別館サングリーンをご利用くださいまして誠にありがとうございました。古いタイプのお部屋で何かとご不便をおかけしたかもしれませんが、エンジェルロードに最も近い客室なので、その景観をお楽しみいただけたのが何よりに存じます。当館のライブカメラ映像もサングリーンの３階に設置しているんですよ。よかったらまたライブカメラ画像もぜひチェックしてください。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは当館の朝食つきプランをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
１泊目と２泊目とでご予約経路が違ったため、ルームチェンジのお手間をかけて申しわけございませんでした。また機会がございましたら、今度はごゆっくり観光でもお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

先日は大変冷え込む中をはるばる小豆島までお越しくださいまして、本当にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。サウナについては以前からちょくちょくご要望を頂くのですが、まだまだ思いきった投資が出来ず申し訳ございません。確かにご指摘のように、時間帯によってはかなり混み合う場合もありますので、現状の大浴場はまだ充分な設備であるとは言えないのかもしれません。着実に業績を上げてご期待に添える施設にできるよう頑張ってまいります。今後ともどうぞご愛顧くださいますようお願いいたします。

このたびは当館の特選和洋会席プランをご利用くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。こちらのお料理は極力小豆島の物を使用して造り上げたもので、今回のご旅行の思い出として役立っていただけたならば幸いです。島内のオリーブの耕地がもっと広がり、小豆島産のオリーブオイルがもっとふんだんに仕様できれば最高なのですが、将来そうなる日を夢見てがんばってまいりたいと思います。どうか今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。この日は明け方と夕方が干潮時刻でしたので、エンジェルロードもタイミング良くお渡りいただけたようで良かったですね。
さて、ご夕食時の応対について少し給仕のタイミングが早く、せわしない感じを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。的確な人員配置や個人のスキルアップで解決させたいと思いますので、どうぞ機会がございましたら是非小豆島に再度足をお運びくださいませ。心よりお待ちいたしております。

このたびは小豆島国際ホテルをご利用くださいましてまことにありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき大変光栄です。今後の営業に非常に役立ちます。
さて、ご夕食の際にご飯の上にお乗せしていた「ちりめん山椒」という、小豆島名物の佃煮ですが、今回実は初めて山椒がきついというご意見をいただきました（口には出さずともそう思っていた方はたくさんいらっしゃったかもしれませんが）。これを受けてはっといたしました。お客様の好みで量を選べるような工夫を考えてみたいと思います。
どうぞ機会がございましたらまた小豆島に足をお運びください。心よりお待ちいたしております。

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、貴重なご指摘・ご提案を頂き大変恐縮でございます。
確かに当館は築年数がそれなりにたっておりますので、タバコなどいろいろなにおいが各所に染み付いている場合が確かにございます。
そのための対策で、貸出要として加湿器や空気清浄機は数台確保はしておりますが、消臭用スプレーは客室用としては常備しておりませんでした。予算などの関係もございますが、是非検討いたしたいと思います。どうもありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご夕食についてはご配慮くださり大変恐縮でございました。
今年はプラン構成の関係もあって、例年よりバイキング利用組数が大幅に増えており、ご迷惑をおかけした部分があったかと思います。これは導線や配席以外の面でもしっかり検討して来年への宿題としたいと思います。また機会がございましたらぜひお越しください。心よりお待ちいたしております。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。さて、お部屋の画像についてご指摘をいただきましたが、この写真をアップした張本人として責任を感じております。申し訳ございません。この画像そのものはそれほど広角に引き伸ばしてはいないのですが、当然ホテルの人間としてその部屋の「広く見える角度」というものを知っているものですから、お座敷の隅の上のほうから台に上って狙撮影したものです。
しかし今改めて考えると、それはお客様の目線ではないですね。そんなところに立って過ごすことはありえませんから。いたく反省しております。次回の写真撮影の参考にさせていただきます。貴重なご意見どうもありがとうございました。

このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。
早速のご評価をいただけて大変光栄でございます。
夏場は例年ご家族連れのお客様が大変多くいらっしゃいますので、企画なども全体的にお子様向け・ご家族向けにしているところが多いのですが、年々エンジェルロードを目的にこられる方たちも増え、客層が変わってきているのも事実です。すべてのお客様にご満足いただければ一番なのですが、今後のホテルの立ち位置も考えていかないといけないなと実感しております。どうぞ今後ともご愛顧くださいますようお願いいたします。ありがとうございました。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館は完全にバリアフリー対応にはなっていないので、なにかとご不便をおかけしたかもしれませんが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
貸切風呂については現在設備がございませんので、今後検討していかなければならない課題だと思います。会議にて取り上げて協議いたします。どうぞ又機会がございましたら是非お越し下さい。心よりお待ち申し上げております。

先日は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。改めて篤く御礼申し上げます。今回の小豆島のご旅行、エンジェルロードなどもお楽しみいただけたようでなによりです。また機会があれば、エンジェル会席など小豆島の良さを生かしたご夕食メニューもございますので、お食事つきのプランもご検討ください。どうもありがとうございました。