部屋のお風呂も大浴場もとにかく絶景でとても気持ちよかった。貸切風呂も3種類利用でき満足。朝食も豪華でおいしい。ウェルカムドリンクにお凌ぎ、アイスキャンディー、夜鳴きそばとサービスもたくさんあってよかった。
帰りの朝、送迎を頼んでいてチェックアウトがギリギリになってしまったのは悪かったが、目の前でチェックアウトしているのに、気づかれていなかったのか分からないが集合時間に間に合わなかったらそのまま出発してくださいと指示されていたのが聞こえていた。結局間に合って乗れたのでよかったが。チェックアウト中など伝えてもらうなどすればよかったのではと思った。

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家族

宿泊年月

2022年09月

初めての宿泊で全体的に良く ゆっくり滞在できたのですが、夕食担当の方の献立説明で、他の宿泊の方たちには献立内容と食材の説明をしていたのになぜか私たちだけ軽～く説明だけしていたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2022年07月

石川県旅行にて2日目に宿泊しました。思い切って露天風呂付客室にしましたがこれが最高でした！部屋からの眺めがとにかく素晴らしかったです。何度も露天風呂に使って大満足でした。貸切風呂もあり、岩風呂を利用しましたがお湯が暑かったです…。あまり長湯されないような対策だったのでしょうか…そこが少し残念に思えました。それ以外は大満足の1泊でした。また記念日などに利用したいと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年06月

夕食時間が17時30分と20時で、前時間をとるため、チェックインを15時近くにしないといけなく、
旅程が左右される。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GW終わりに利用させて頂きました。
①立地について
海に面していて眺めが良く、温泉街に出掛けるにも近くて良かったです。
②部屋について
新しいホテルなだけあって綺麗で清潔感があり、和モダンな感じで良かったです。
③食事について
どれを食べてもとても美味しく、完食しました。
少量ずつ美しいお料理が運ばれてくるので食べやすかったですし、一部お代わりできるメニューもあったので満腹満足できました。
食事時間が17:30と20:00の選択肢しかなく、しかもチェックイン順に聞いて定員になったら選べないみたいなので、私達は15時にチェックインして17:30を選べましたが、20時はちょっと遅いかな？と思いました。
④お風呂について
部屋の露天風呂は海風直撃で、眺めは良いのですがGW終盤でも風が強くて寒かったので先に入った夫は体を洗ったりシャンプーするのは震えていましたので私は大浴場へ行きました。天候や気温によっては最初は大浴場へ行った方が良いかもしれません。大浴場はそんなに広くは無いですが、寝湯があったりサウナがあったりとても良かったです。
④サービスについて
夜泣きそばやウェルカムドリンクなど色々なサービスがあり、部屋にも数種類のドリンクが用意されていて嬉しかったです。
今回寝てしまって夜泣きそばが食べられなかったのがとても残念でした。9時からだったら行けたかな（笑）
枕が廊下に数種類置いてあって、選べるのも夫は喜んでいました。
スタッフの皆さんもコロナ禍だからか一昔と比べるとアッサリした対応（部屋への案内が無かったり荷物を持ってくれるなど）ですが、食事の提供時などは酔っ払いの冗談にも笑顔で応えてくれたり爽やかで良かったと思います。
アメニティーがロビー前から自分で持って行く対応になったと書いてあったのですが、歯ブラシやソープなどは部屋にあり、個人的にはあまり必要な物は無かったです。
コットン、綿棒、ヘアブラシ、カミソリ、ヘアキャップ、ウエットティッシュなどがありました。
総合的に私はとても満足できるお宿でまた利用したいと思いました。
食事の時間と、大浴場に行けない方のためにも冬場の体を洗う寒さに対策して下さるともっと評価上がるんじゃないかなと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

到着時の車の停車場所がなく、出迎えもなかったため雨天の中自分で荷物を下ろして離れた駐車場に行かなければならなかったのが、まず第一印象を悪くしてしまいました。

また、食事時の配膳係の言動にも気分を害されたのが残念です。朝食時、ご飯のお供を好きなだけ選ぶよう言われ、美味しそうだから全種類頂こうかな、と言ったところ、「お残しはご遠慮くださいね」と。そんなことはこちらも承知の上なのに、その一言は必要だったのでしょうか？

それ以外は大変綺麗で部屋も立派でゆっくりできました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4/15に宿泊しました。
天気は雨が降ったりと、あいにくの天気でしたが、従業員の方の対応も良く、料理もおいしかったです。
また、妻の還暦のお祝いで泊まりましたが、お祝いのお箸もいただき喜んでいました。
機会があれば、孫たちを連れて行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

新しくきれいな旅館でした。
コロナ下でもあり、部屋に露天風呂があるのも良かったです。お風呂等もきれいで、気持ち良くはいれました。
夕食の時間が5時半と8時の選択で、自分としては中途半端な時間。忙しいのか、料理の出てくるのが遅い。ビールの注文も忘れているのかと思うくらい。
朝食は食べきれないくらいの品数で満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月中旬の平日に宿泊しました。
あいにくな雨で能登島が見えなく残念でしたが、部屋の露天風呂の開放感が素晴らしかったです。
駐車場は事前に口コミで立体駐車場の待ち時間がロスと確認してたので、荷物と家族を先に降ろして平面駐車場に停めて正解でした。
スタッフの人数が少ないせいか待たされるので帰りも早めに精算をして良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋は快適で非常に良い。貸し切り風呂は落ち着いた感じで良かった。

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一人

宿泊年月

2022年04月

大浴場のお湯がとにかく熱かったです。水風呂以外どの風呂も。寝て入れる寝湯を期待して行ったが、とても熱くて長い時間入っていられませんでした。そこが残念でした。他の方もゆっくりと入っている方は少なかったように思います。部屋の露天風呂は自分で温度調節ができ、広さも大人2人で入っても十分ありましたので、そこが1番快適でした。
お料理やお部屋は大満足でした。
スタッフの方は20代くらいの若い方が多いですが、もう少し自分の宿で提供する料理や飲み物についての知識を付けて接客にあたった方が良いと思います。質問しても、なかなか答えがないと不安になります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

3月に宿泊しました。チェックインしようと宿へ向かいましたが駐車場が立体駐車場で1台ずつ納庫するタイプだったので順番待ちで渋滞になっていた。入り口も狭いので渋滞になる前に誘導する人が必要だったかなと思います。チェックインはスムーズに出来ました。部屋は露天風呂付の上層階だったこともあり景色が良く広々とした部屋で満足。露天風呂は温泉でしたしのんびりできましたが隣の声が聞こえるのがちょっと気になったかな。でも時間帯にもよるし人それぞれかと。貸し切り風呂は空いていれば自由に入れるのでこれも良し。料理は17時と20時で20時は遅いかなと17時を選択。早すぎるかなと思いましたがよい配分で配膳される料理をじっくり味わうことが出来たし、夕暮れから夜になっていく様子を見ながら食事できましたので満足。ちょっと小腹がすいたかなというタイミングで22時からの無料の夜なきそばが食べられる。少量ですがあっさりしてよかったし部屋に持ち帰られるのがいいですね。能登の宿はいくつか行ったが上位に入る。スタッフは若く外国籍のスタッフもいるようですが一生懸命対応していて好感を持てました。機会があれば次も訪れたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

館内を裸足で歩けることと、眺望の良さ、部屋の露天風呂、貸切風呂が予約不要で3つもあること、夜鳴きそばが持ち帰って部屋で食べられること
上記は大変満足でした！

気になった点が、、

温泉について、オープンして間もないはずですが、大浴場の木の部分の黒カビや緑色の変色、ぬめりが気になりました。貸切風呂は温度がかなり熱かったです。回転良くするためでしょうか？？ゆっくり浸かれなくて残念でした(._.)

食事の際ですが座敷の席は周りの方と距離が近く、気になって落ち着けませんでした。
あと夜鳴きそばのお盆、、雑巾臭くて部屋中に異臭が広がりました。改善した方がよいです。

食事会場の受付のおじさんがとても愛想よかったです(^^)
気になる点はいくつかありましたが総合的には満足です。ありがとうございました！

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

海に面したお部屋でお部屋に露天風呂がついていて
すごく良いお部屋でした。
ほんとうに眺望はすばらしいです。
大浴場や貸切風呂からも海が目の前で本当に癒されました。
新しいだけあってどこも綺麗でしたしお掃除も行き届いていたと思います。
畳張りの箇所もおおく、全館裸足であるけるのもいいですね。
すごくリラックスできました。
お食事もおいしかったです。
夜鳴きそばやドリンク、アイスなどのサービスもあったようで
知らなかったのでいただきそびれてしまって残念でした。
浴衣なども貸し出しがあって、かわいい浴衣で温泉気分も味わえてよいですね。

悪い点といえば・・・
他の投稿者の方の投稿にもありましたが
エレベーターが２機なのでなかなか来なかったり
来てもコロナ対策で４人までしか乗れないので
中途半端な階だとずっと乗れなかったりというところですかね
階段がみあたらないので、それがすこし困りました。

あと食事の時間が決まっていて、早めにいっても入れないので
その時間までエレベーター前のスペースで待たされること。
人が滞留してかなりの蜜が発生していました。

あとすこしスタッフの方で高圧的に感じる方も数名でしたがいらしたような気がします。
先ほどのレストランで時間ぴったりまで待たせるような時も
言い方がすこし高圧的な感じを受けました。
チェックイン時もフロントのスタッフの方とかホテルの顔かと思うのですが
かなり高圧的な口調で話されていてすこし気分を害しました。
（夜鳴きそばとかサービスなどの情報も教えてくれなかったし）
あと大浴場にもたぶんスタッフの方らしき方が浴槽にいらして
（田舎の温泉によくありがちなスタッフの方も入られてる？）
なんとなく圧を感じるような気がしました。
入るなとはいいませんが、我々は日常の疲れをとりにくる
非日常を味わいにきてるので、、、スタッフの方が入られる時は
それなりに配慮していただけるとよいのかな、、、と思いました。
ほとんどのスタッフの方は感じがよかったですが
土地の方の雰囲気なのかな？ちょっとわからないですが
とにかく高圧的な方が何人かいらしたな、という印象です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

旅館ができたばかりなので部屋や風呂は綺麗。
11階の部屋だったので見晴らしも良く景色も素晴らしかった。
エレベーターが2つしか無く、食事場所や風呂への移動の際に待ち時間がそれなりにかかった。
食事場所の床が汚かったのが残念。

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家族

宿泊年月

2021年11月

学生時代の友人との旅行楽しく過ごせました。

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友達

宿泊年月

2021年10月

全て良かったですが、食事の際の担当さんの対応が残念でした。

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友達

宿泊年月

2021年10月

宿は新しく、清潔さの面ではとても綺麗で気になるところは無く過ごせました。ただ、サービスの面ではやはり皆様が書いていらっしゃる通りのことが改善されておらず、残念に思います。
まず、到着して立体駐車場への案内。我が家は4時過ぎに着きましたがかなり混みます。そして後ほど外へ出たいが車を出せますか？と伺うと駐車場案内係以外の若い方が何時に出るかにもよりますとのお答え。此方がそこまで気を遣わないとならないのかな？と思い、不愉快でした。案内係のお爺さんも一人で慌ただしそうで補助にどなたか入る、予約の際にもう番号の割り振りをしておく等の事前準備が足らないと思いました。
食事も受付順のようでしたが８時半からは大変遅いかと。
食事処に入ってからも、お食事係の方がやたら食器を下げたがり、急かされているようでした。
前から失礼しますと正面から食事を並べたり、大きな音を出して置いたり。お若い方たちが接客されているとは言え、オープンから半年以上経ってもこのクオリティでは如何なものか？と思います。
お食事自体は大変美味しく、素晴らしいものでしたので残念ですし、お料理作られた方に失礼だと思います。
少なからずサービスを売っていらっしゃるかと思いますが、教育不足というところを全体的に感じるので改善願います。
他は素敵な温泉、お料理、お部屋でしたのでまた伺いたいです。

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家族

宿泊年月

2021年10月

景色がよかった

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

新しいお宿なので泊まらせて
いただきました。
お宿に着くなり隣接している
立体駐車場にマイカーが入らず
第二駐車場に行ってください、
と従業員から、地図をもらったが
的確な誘導がなく他の宿泊者の
車がはいってきてかなり慌てました。誘導してほしかったです。
食事前などとにかくお客さんが溢れかえっていてお宿のほうから
指示があれば良かったなと
思いました。
でも館内は新しく快適でとても
楽しかったです。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月