この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してお過ごし頂けるように館内巡回を更に強化して参ります。
これからもサービスの向上をスタッフ一同真摯に努めて参りますので是非またのご利用お待ちしております。

フロント　府金

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊の際にお部屋のチェックが至っておらずご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、同様のことがないよう一同細心の注意を払って参ります。
また、お忙しい中お褒めのお言葉も賜り誠にありがとうございます。
スタッフの応対や大浴場についてお喜び頂け、大変嬉しく思います。

居心地よくお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また仙台へお越しの機会がございましたら、是非ご利用頂けましたら幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田口

平素よりドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋以外のことでは満足して頂けたようで、私共大変嬉しく存じます。
ただ、お部屋に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにはしっかり共有させていただき、もっと清掃に力を入れさせて頂きます。
この度はご不快な思いをおかけしたにも関わらず、貴重なお時間を頂いてまで、ご投稿・ご指摘頂きました事に、改めてお詫びと御礼を申し上げます。
今後も仙台にお越しになられる際は是非ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご予約くださいませ。

フロント　武田

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当館大浴場の件につきましては、ご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当館大浴場は男性専用の大浴場となっており、ご希望がございましたら、フロントにてご入浴チケットをお渡ししており、系列店舗「青葉の湯ドーミーイン仙台ANNEX」,「萩の湯ドーミーイン仙台駅前」の男女別天然温泉をご利用頂いておりますので何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
しかしながら、当館フロントスタッフのお褒めのお言葉お寄せ頂き光栄に存じております。
今後とも、お客様方にとって「第二の我が家」でありますよう、スタッフ一同おもてなしの心を大切にした接客応対、お客様方に愛されるサービス提供に務めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有り難うございます。

フロント　下田

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

館内に女性浴場がなくご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
女性のお客様には館内で大浴場をご利用頂けず、大変心苦しく思いますが、施設の構造上、浴場増設は非常に難しい状況でございます。
そのため、徒歩２分程にあるドーミーイン仙台ANNEXの大浴場を、当館ご宿泊のお客様には無料でご利用頂けるサービスを行っております。
ご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

また、駐車場につきましても、ゴールデンウィーク期間中は市内中心部に位置する当館の周辺駐車場は非常に混雑しており、ご宿泊頂くお客様皆様の駐車場の確保することができないため、近隣の一般駐車場のご利用をお願い申し上げておりました。
こちらもご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。

市内中心部という立地や、構造面ではご不便をおかけしてしまう点もございますが、「平日限定30食無料夕食」や、1,000冊以上のマンガコーナの設置など、皆様にお喜び頂けるよう努めております。

今後も心を込めたお迎えで、居心地の良いホテルづくりを目指して参りますので、またお越しの機会がございましたらぜひご利用頂ければ幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございます。

フロント　田口

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰せの通り、当館は仙台市内中心部に位置しており、ビジネスや観光様々な目的に合わせご利用頂けます。
立地面に甘んじる事なく、今後とも、おもてなしの心を大切にした接客応対でお客様方を迎え、お客様方にとって第二の我が家といえるホテルでありますように快適にお過ごし頂けるサービス提供に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田

この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしご滞在中は、ご不快なお思いとご足労をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
近年の新棟と比べますと、当ホテルは築20年程経っておりまして、何卒ご了承とご理解を頂ければと思います。

更に、ご朝食にてもご満足頂けず、残念なお思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後、改善が出来るように会議等で議題に上げて参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様に満足と感動を与えられるホテル造りを目指して参りますので、次回、ご来仙の機会がございましたら、また是非ご利用頂ければ、幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当館はJR仙台駅から徒歩10分程で移動可能な距離に位置しており、移動のご負担も少なくビジネス、観光様々な目的に合わせご利用頂ける事と存じます。
立地条件に甘んじる事なく、プロのサービスマンとしておもてなしの心を大切にした接客応対、お客様方に愛されるサービス提供に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有り難うございます。

フロント　下田

　この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
　館内設備においてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
　他にも何か至らなかった点はございませんでしたでしょうか。
　設備点検において、更に細心の注意を払い、全てのお客様にご満足して頂けますよう、日々精進して参ります。
　これに懲りず当館をご利用頂けますと幸いで御座います。
　お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
　ご多忙の中のご投稿、有難う御座いました。

フロント　木村

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
このようなお言葉拝読出来ました事大変嬉しく思います。
今後ともお客様方にとって「第二の我が家」と思えるホテルでありますよう、お客様方が快適にお過ごし頂けるサービス提供、おもてなしの心を大切にした接客応対に努めて参ります。
ご多忙の中ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。

フロント　下田

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通りにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、当館施設におきましてご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございません。
排水口の臭いにつきましては、客室を調査した上で、お客様方が快適にお過ごし頂ける客室造りに努めて参ります。
また、大浴場につきましては、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
天然温泉ご希望のお客様方にはフロントにてご入浴チケットをお渡ししており、青葉の湯ドーミーイン仙台ANNEX,萩の湯ドーミーイン仙台駅前の男女別天然温泉をご利用頂いております。
何卒、ご理解頂けましたらと存じます。
これに懲りず、今後とも当館並びに全国のドーミーインをご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　下田

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし、温泉を楽しみにして来られたお客様に残念な気持ちを与えてしまい、私共大変残念に存じます。
もし、次回も機会がございましたら、温泉がございます別館アネックスやドーミーイン仙台駅前を無料にてご利用いただけるチケットをお渡しする事もできます。
別館アネックスや仙台駅前の大浴場も15時から翌朝の10時まで夜通し何度でもご利用頂けますので、宜しければまたのお越しを私共お待ちしております。

フロント　武田

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし、温泉を楽しみにして来られたお客様に残念な気持ちを与えてしまい、私共大変残念に存じます。
当館から少し離れた別館アネックスに無料にて温泉が楽しめるチケットをお渡しすることもできますのでも、もし機会があれば、次回も当館の利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　武田

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく感じております。重ねて御礼申し上げます。
お客様がお召し上がりになられました無料のご夕食は仙台市内4棟の中では当館のみで実施しており、平日限定、18時～20時までと限りが御座いますが、特にビジネスでご利用の方には大変ご好評頂いているサービスで御座います。
ただ、あいにく土日祝日は実施しておりませんので何卒ご了承くださいませ。

再び仙台にお越しの際は是非ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用頂けますと幸いで御座います。
今後も変わらず当館並びに全国ドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中のご投稿有難う御座いました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
館内施設におきましてお客様のニーズに沿わず、快適にお過ごし頂けなかった事スタッフ一同大変心苦しく思っております。
ハード面には決して負けない、心のこもった接客応対、お客様方に愛されるサービス提供に努めていく所存でございます。
これに懲りず、当館並びに全国のドーミーインチェーンの変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご貴重なご意見お寄せ頂きまして誠に有り難うございます。

フロント　下田

この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面につきまして、ご要望に沿うことが出来ず心苦しく思っております。何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
また、お部屋の件につきましてもご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

これからも当館及び全国のドーミーインチェーンのご利用頂けましたら、幸いでございます。
ご多忙の中ご貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

支配人　府金

過日はご宿泊賜りまたその折のご感想頂戴致しまして誠に有難うございます。旅やビジネスの疲れを癒すサウナは幅広い御年齢層のお客様方にご好評を頂戴しておりますドーミーイン自慢のサービスでございます。今後も変わらず、お客様方にとって「第二の我が家」と言えるホテルであるよう、おもてなしの心を大切にしたサービス提供、心のこもった接客応対に努めて参ります。変わらぬご厚誼賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、ご満足を頂けなかったことは大変申し訳ございませんでした。

当館EXPRESS仙台広瀬通は2014年に「ドーミーイン仙台本館」からリニューアルを致しましたが、新規オープンから約20年が経過しており、お客様の声をもとに日々進化を続けているドーミーインの施設と比べるとやや見劣りするところは否めません。

しかしながら、これからも接客やサービスの向上にスタッフ一同取り組んで参ります。
是非、またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　府金

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きましてありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件で大変ご不満な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。

当館契約駐車場に付きましては、立体駐車場となり高さ155cm以下のお車でなければ入庫出来ません。尚、トップページにも駐車場についてのお知らせを掲載しております。
何卒、ご了承ご理解の程、お願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　府金

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用頂きまして誠に有難うございます。夕食サービスは仙台3棟のドーミーインの中でも当館のみのサービスになっております。今後とも変わらず、お客様目線に立ったサービス提供を行っていく所存です。またお客様方にとっての「第二の我が家」といえるホテルであるよう、スタッフ一同心のこもった接客応対、快適にお過ごし頂けるお部屋造りに努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご貴重なご意見誠に有難うございます。
フロント　下田