この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き、ありがとうございます。
また弊グループのご愛顧まで賜り重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご不便やご不快な念を抱かせてしまう結果となり、心苦しく感じております。
この場を借りてお詫び申し上げます。
当館は開館25年以上を経ている為、設備面（内壁の厚さなど内装構造や大浴場など）において他棟に劣ります。
大浴場においては沸かし湯の男性専用のため、女性のお客様や温泉目的でご来館のお客様へはご不便をお掛けしております。
近隣系列棟（野乃仙台、ドーミーイン仙台駅前）が設ける男女別天然温泉大浴場への無料入浴券をお渡ししております。
ご希望の折にはフロントにて随時承っております。

一方でお褒めのお言葉まで頂戴し嬉しく思います。
今後とも弊グループを変わらずご愛顧頂けますと幸いです。

ご多忙の中、貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを一同お待ちしております。

フロント　永澤

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
私共のサービスにご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共のドーミーインEXPRESS仙台広瀬通は開業から今年25年目になりまして、初期のドーミーインでございます。設備においても他店舗とは古さは否めませんが、ご愛顧いただいておりますお客様のおかげでここまで営業して参りました。
設備的に補えない部分は他のサービスでカバーして行きたいと考えております。
また、近隣のグループであります、ドーミーイン仙台ANNEXの温泉大浴場もご自由にご利用いただけますので、次回お越しの際は、フロントまでお申しつけください。
お客様が再度お越しいただき快適にご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

フロント　/　二階堂

◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿　野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温まりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご宿泊後もこのようにご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの応対や、客室についてお喜びの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルでの宿泊と、ANNEX館の大浴場でお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

今後も心地よくお過ごし頂けるホテルであるよう、一同努めて参りますので、また仙台へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田口

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室の構造につきましてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、建物の老朽化は否めませんが、4年半ほど前に一部客室をリニューアルいたしました。
しかしながら、水回りの構造に関しましては、配管などの問題から現状のままで営業となります。
床のシミは現在カーペットの交換を順次実施し、改善に努めております。

女性用大浴場は当館にはございませんが、お近くにございます系列店の「青葉の湯　ドーミーイン仙台ANNEX」「萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」の大浴場をお使いいただけます。
ご説明が足りず、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もドーミーインEXPRESS仙台広瀬通並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。


ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通　支配人　加藤正義

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ドーミーイン自慢の大浴場につきましてご不便をおかけ致し、心苦しく感じております。
しかしながらその後お褒め頂けました事、
光栄にございます。重ねて御礼申し上げます。

今後もご愛顧頂けます様、
より良いホテル創りに努めて参ります。
温かなご投稿頂き、
誠にありがとうございました。

フロント　永澤

この度は「ドーミーイン仙台本館」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、あたたかいご感想まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り館内施設の老朽化に伴いまして、1月5日から3月4日まで、改装工事の為の休館になります。
ご迷惑をおかけ致しますが、新しく生まれ変わる当館をお楽しみにお待ち下さいませ。

またご来館頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　フロント　佐竹



・‥…━━━☆・‥…━━━☆・‥…━━━☆・‥…━━━☆
2013年12月25日リューアルオープン！！
ドーミーイン谷塚は
『ドーミーインEXPRESS草加City』に生まれ変わります！
サータ社製のベッドマットレスを全室導入♪
・‥…━━━☆・‥…━━━☆・‥…━━━☆・‥…━━━☆

日頃より当館へのご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度は快適な睡眠並びにご滞在を提供できず、申し訳ございません。

設備（内壁）の薄さに関してのご指摘ですが、仰せの通りではございます。
当館は開館25年以上、加えてリニューアルを一度経てはおりますがご指摘のような設備面での問題は払しょくできていないのが現状です。

失礼であることは重々承知しておりますが、ご理解ご了承頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご指摘、誠にありがとうございました。

フロント　永澤
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
☆2024年4月27日(土)リニューアルオープン☆
『天然温泉青葉の湯　ドーミーイン仙台ANNEX』
・洋食メインのフルバイキング朝食
・大浴場にオートロウリュサウナ、水風呂にチラー設置！
・全客室エアコン新規入替、ヘッドボードにUSB（typeC、A）プラグ完備！
・全客室スマートTV（ダブル43インチ、ツイン55インチ）導入でYoutube視聴可能！
皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通へご宿泊頂きありがとうございます。

しかしながら快適にお過ごし頂けず心苦しく感じております。
この場を借りてお詫び申し上げます。
設備（内壁）の薄さに関しては構造上の問題に付き早急な対策は出来兼ねるのが現状です。
お手数ではございますが、一度ご連絡頂いた上に空室がある場合はお部屋の移動が可能でございます。
誠に恐れ入りますがご理解ご了承の程、申し上げます。
不躾ではございますが挽回の機会を頂けますと幸いです。

ご多忙の折のご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。

フロント　永澤

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
☆2024年4月27日(土)リニューアルオープン☆
『天然温泉青葉の湯　ドーミーイン仙台ANNEX』
・洋食メインのフルバイキング朝食
・大浴場にオートロウリュサウナ、水風呂にチラー設置！
・全客室エアコン新規入替、ヘッドボードにUSB（typeC、A）プラグ完備！
・全客室スマートTV（ダブル43インチ、ツイン55インチ）導入でYoutube視聴可能！
皆様のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、仙台駅からはお時間はかかってしまいますが、地下鉄をご利用頂くことで、ご移動の負担が少し軽減できるかと思っております。また当館は繁華街の「国分町」も歩いて約５～６分ほど場所にございますので、ご到着後のご飲食もお楽しみ頂けると思います。。
お部屋をお褒め頂けました事、大変嬉しく思っております。清掃スタッフともお褒めのお言葉を共有させて頂き今後の励みにさせていただきます。
お部屋のカギにつきましてはご面倒をおかけして申し訳ございません。お出かけされた際に万が一紛失された場合の防犯対策と考えて頂けますと幸いでござます。
今後もお客様が快適にご宿泊頂けるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご多用のところ、貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。

ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通
フロント　高島

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━━━◆
『天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋』
　池袋エリアホテル唯一の”黒湯”天然温泉大浴場96℃高温サウナ13℃強冷水風呂ととのう♪
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、対応の悪さを露呈しまいましたこと、せっかく私共を選んでご予約いただきお越しいただいたのにもかかわらずご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
私共の指導の甘さだと感じております。以後、同じことが起きぬよう指導して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご意見賜り誠にありがとうございました。

副支配人
二階堂

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当館大浴場の件につきましては、ご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当館大浴場は男性専用の大浴場となっており、ご希望がございましたら、フロントにてご入浴チケットをお渡ししており、系列店舗「青葉の湯ドーミーイン仙台ANNEX」,「萩の湯ドーミーイン仙台駅前」の男女別天然温泉をご利用頂いておりますので何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
しかしながら、当館フロントスタッフのお褒めのお言葉お寄せ頂き光栄に存じております。
今後とも、お客様方にとって「第二の我が家」でありますよう、スタッフ一同おもてなしの心を大切にした接客応対、お客様方に愛されるサービス提供に務めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有り難うございます。

フロント　下田

　この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
　館内設備においてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
　他にも何か至らなかった点はございませんでしたでしょうか。
　設備点検において、更に細心の注意を払い、全てのお客様にご満足して頂けますよう、日々精進して参ります。
　これに懲りず当館をご利用頂けますと幸いで御座います。
　お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
　ご多忙の中のご投稿、有難う御座いました。

フロント　木村

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
今回お寄せ頂きましたご感想を真摯に受け止め、今後へと生かして参ります。
大変おこがましいとは存じますが、これに懲りず当館並びに全国ドーミーインチェーンをご利用いただけますと幸いで御座います。
お忙しい中のご投稿有難う御座いました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
館内施設におきましてお客様のニーズに沿わず、快適にお過ごし頂けなかった事スタッフ一同大変心苦しく思っております。
ハード面には決して負けない、心のこもった接客応対、お客様方に愛されるサービス提供に努めていく所存でございます。
これに懲りず、当館並びに全国のドーミーインチェーンの変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご貴重なご意見お寄せ頂きまして誠に有り難うございます。

フロント　下田

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊に際し、客室の不備並びに迅速な駐車場の案内ができずにご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
客室の不備につきましては、清掃スタッフとも今回の件を共有し、今後このようなことのない様、努めて参ります。
また私共フロントスタッフもお客様に安心・安全にご宿泊頂けるお部屋をご提供できるようチェック体制の強化に努めて参ります。
駐車場の件につきましては、近隣の一般駐車場は当日の空き状況を確認した上でのご案内とさせて頂いておりますので、事前の場所の案内は控えさせて頂いております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
近隣道路・駐車場が混み合っている中でも、迅速なご案内が出来るよう、近隣駐車場の状況把握に努めて参ります。
大浴場につきましては、現状女性大浴場を設置する予定がないのが現状でございます。
当館にご宿泊のお客様は別館「仙台ANNEX」「仙台駅前」の男女別天然温泉を無料でご利用頂くことができます故、次回ご宿泊の際にはご検討頂ければ幸いでございます。
今回お客様より頂きました貴重なお言葉を参考に、より一層のサービス・施設の充実化を図って参る所存でございます。
お忙しい中にも関わらずご投稿頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

支配人　府金

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、ご満足を頂けなかったことは大変申し訳ございませんでした。

当館EXPRESS仙台広瀬通は2014年に「ドーミーイン仙台本館」からリニューアルを致しましたが、新規オープンから約20年が経過しており、お客様の声をもとに日々進化を続けているドーミーインの施設と比べるとやや見劣りするところは否めません。

しかしながら、これからも接客やサービスの向上にスタッフ一同取り組んで参ります。
是非、またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　府金

この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご滞在中のお部屋につきましては、お客様目線での配慮が欠けてしまい誠に申し訳ございませんでした。眺望の点につきましては事前にご連絡等頂けましたら出来る限りリクエストに近い客室のご準備を心がけて参ります。一方で、大変満足のいく宿、また利用したいとの温かいお言葉頂戴致しまして大変恐縮に思っております。またのご来仙の際はお客様のご要望に応じた客室提供ならびに、快適にお過ごし頂ける空間造り、心のこもった接客応対に努めて参ります。ご多忙の中ご貴重なご投稿頂戴致しまして誠に有り難うございます。
フロント　下田
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
☆2016年度 Ｎｅｗ　Ｏｐｅｎ1棟目☆
『ドーミーイン網走』
国内56棟目、北海道12棟目となります！
♪2016年5月（予定）堂々のＯＰＥＮ♪
☆ご予約お待ち致しております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

日頃よりドーミーインをご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。
仰せの通り、
当館は築年数を長く経ている為に
新しい館と比べると設備面で
劣る点は否めません。
しかしながら一方でお褒め頂き
恐縮でございます。
設備面の特徴を別のサービス接客面で
カバーできるようスタッフ一同
尽力して参ります。

貴重なお時間の中ご投稿頂き、
誠にありがとうございました。

フロント　永澤

この度はドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ仙台広瀬通をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
本来『おまかせ』プランは、当館にある色んなタイプのお部屋でお客様にお寛ぎ頂くと言うコンセプトでご提案しておりましたが、お客様にこの様な思いを抱かせてしまい大変遺憾でございます。
今一度スタッフで音の確認をし、お客様がお寛ぎ頂ける様改善をし、より良いホテルを目指し従事致して参りますので、次回仙台へお越しの機会がございましたら、是非また当館へご宿泊下さいます様、よろしくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　三浦

☆世界に広がるドーミーインチェーン☆
◆◆・‥━━━━━━━━━━━━‥・◆◆
　　　　◆2015年3月23日◆
　　韓国にドーミーイン海外初出店！！
ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ　ＳＥＯＵＬ
　　　　　カロスキルオープン！
地下鉄新沙駅から徒歩1分の好アクセス♪

★★オープン記念プラン随時予約受付中★★

この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場に関しましてご不便お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お時間帯によっては混み合う事もございます、
何卒ご了承頂ければと存じます。
なお仙台ANNEXや駅前館ですと洗い場含め広々とした造りの天然温泉大浴場を設けております。
当館ご宿泊のお客様でもお申し出頂ければ無料で
ご入浴頂けます。
今後ご来仙の際にはそちらも併せてご検討下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

フロント　永澤

☆全国に広がるドーミーインチェーン☆
◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆
　　　　　　　◆2015年3月19日◆
　　　愛知県にドーミーイン国内53店舗目の
天然温泉　錦鯱の湯　ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ名古屋栄オープン！
　　　栄駅より徒歩にて約５分の好アクセス！


　　　　　　　◆2015年5月1日◆
　　　東京都にドーミーイン国内54店舗目の
　　　　ドーミーイン上野・御徒町がオープン！
　　朝食は手作りおにぎりと具だくさん味噌汁をご用意！
　　　　日比谷線仲御徒町より徒歩1分の好アクセス！

　★★★オープン記念プラン随時予約受付中★★★