この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
心地良く滞在することができたとのお言葉に、安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご滞在中の感想より、当館をご満喫いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
また、朝食スタッフの細かな動きまで、お褒めいただけ、嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室内のテレビの位置につきましてはご不便をお掛けしてしまい、心苦しく感じております。
各種配線や各家具類とのレイアウトの関係上、配置換えが難しく、
またテレビ本体も転倒防止用ベルトを装着している為、向きを変えることが容易ではござません。
今後もご不便をお掛けする可能性があること、お詫び申し上げます。
ご容赦いただけるようでしたら、お近くにお立ち寄りの際に、当館をご利用いただければ幸いでございます。
またお客様とお会いできることを、切にお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
当館で使用しておりますフランスベッドは、背中や腰の部分的な落ち込みを減らし寝姿勢、通気性、耐久性にこだわりをもったベッドでございます。
その分硬く反発力が強い造りとなっており、saa5029様へはご不便をお掛けしてしまい、心苦しく思います。
施設全体へは「どこもキレイでした」たとのご感想がいただけ、嬉しい限りでございます。
また当館へご来館いただければ幸いでございます。

ハナホテル北本
フロント

いつもハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
一部メニューを日替わりでご用意しておりますので、次回もまた違ったメニューをお楽しみいただけたら幸いでございます。
しかしながら、大浴場脱衣所につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。定期的に巡回をしておりますが、お客様のご利用が多い時には定期巡回を増やすなど、清潔な状態を維持できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ご感想をご投稿いただきありがとうございました。
来年のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

数あるホテルの中からハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーのサービスは、ご宿泊者様皆様にご好評を頂戴しております。
毎年、寒くなる時期には特に人気を博しております。
朝食会場には、別機種のドリップマシーンがございます。
朝のみとはなりますが、ちょっとした飲み比べもお楽しみいただけます。
お部屋のロードノイズに関しましては、幹線道路沿いの立地の為、騒音対策を講じてはおりますが、
完全に抑制することは難しく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご予約時にご要望いただけましたら、出来うる限りの対応をさせていただきますので、
次回ご利用の際にはお気軽にお申し出くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
いつも嬉しい気持ちで拝読させていただいております。
しかしながら、今回は残念な気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後何かございましたら、できる限り対応させていただきますので、是非お声掛け下さいませ。
次回ご宿泊の際には、このようなことがないよう細心の準備をしてお迎えいたします。
catty77様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度は、ハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回ご宿泊いただいた際に喫煙室から禁煙室へ変更のご希望を承っておりましたため、今回もご予約は喫煙室でしたが禁煙室へお振替いたしました。
お部屋の空き状況にもよりますができるだけお客様のご希望にお応えできるよう努めております。
喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また何かご要望がございましたら、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度は数あるホテルの中からハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
レストランで提供しております無料朝食を「おいしい」とお声をいただき、大変うれしく感じております。
またの機会にぜひ当館へお越しくださいませ。
またお会いできることを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
無料朝食につきましては、一部メニューが日替わりとなっており、揚げ物ですと唐揚げやチキンナゲットをご用意いたしております。
揚げ物以外のメニューも自信をもってお出しておりますので、是非ご賞味くださいませ。
次回お越しの際も朝食にご期待ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

この度は数あるホテルの中からハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応について「気分良くチェックイン出来ました」とのお言葉、恐縮するとともに喜ばしく感じております。
当館の大浴場は、男女1ヶ所ずつ内湯のみでございます。少しでも、日頃のお疲れを癒すお手伝いができていれば幸いでございます。
またお客様をお迎えできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました和洋室は、ベッド2台と4畳の和室がある広々としたお部屋でございます。
ご家族皆様でおくつろぎいただけたようで、ほっといたしました。

好きなものを好きなだけ食べることができるのがバイキングの良いところですよね。
ご家族で朝食を美味しそうにお召し上がりいただいているお姿を想像すると、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからも、お客様に快適にご滞在いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル北本　
フロント

この度はハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お泊りいただきました和洋室(スタンダード)は、小上がりの4畳の和室に布団2組を敷いていただくことができますが、お客様のおっしゃる通り、布団2組を敷くとスペースに余裕はなくなってしまいます。しかしながら、当館で一番広い30.8平米でトイレ・バスが別々のお部屋でございますので、ご家族でのご宿泊に大変ご好評いただいております。
大浴場や冷蔵庫、朝食、ウェルカムコーヒーなど残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく感じております。
隣室の騒音につきましてもゆっくりお休みいただくことができなかったようで申し訳ございませんでした。
夜分あまりにひどいようでしたら、フロントまでご相談いただければできる限りのご対応をさせていただきます。
次回ご利用いただいた際、気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
初めてのご利用でご滞在中の貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただく皆様の期待を裏切ることのないよう、精一杯努めてまいります。
また機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてマイナス点があったにも関わらず、スタッフの対応やお部屋のお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、さらに接客に磨きをかけ精進してまいります。
運命かえる様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご感想を伺うことができ、大変励みとなり、うれしく感じております。
今後も皆様に何度もご利用いただけますよう、さらに努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお休みいただけなかったご様子、大変心苦しく思います。
もしご希望でしたら、次回から朝日の入らない西側のお部屋をご用意させていただくことも可能ですので、またのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お水の件、すぐにお声掛けいただきありがとうございました。deko1992様よりお礼のお手紙を頂戴した気持ちになり、とても心が温かくなりました。ご丁寧にクチコミをご投稿くださり、ありがとうございます。
チェックインの際、事前に朝食会場の混雑が予想される場合には皆様に混雑する旨ご案内をしております。
朝食をごゆっくりお召し上がりいただけたようで安堵いたしました。
しかしながらご滞在中、タバコの匂いにつきましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく感じております。
ご予約の際、禁煙室の空きがなく喫煙室でご予約を頂戴したと存じます。
事前に当ホテルまでご連絡いただくか、ご予約の要望欄に禁煙希望などとご入力いただけましたら禁煙室にご変更、または空きがない場合でも事前に消臭のご対応が可能でございます。
ご希望に添えるよう、できる限りのご対応をさせていただきますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら事前にお知らせいただけますと幸いでございます。
これからもご来館いただいた皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に尽力してまいります。
またdeko1992様をお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
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この度は数あるホテルからハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また無料朝食や館内の設備やサービスについてのお褒めの言葉を頂きとても光栄でございます。

しかしながら今回は駐車場ご利用の際にご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはお車ご利用のお客様が多い為、無料駐車場として全部で約100台、車がお停めできるようになっております。第1駐車場の他に第2、第3駐車場もご用意しておりますので、次回のご来館の際、第1駐車場が満車の場合はそちらをご利用くださいませ。

これからも皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
再び、ぶたぴよちゃん様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

この度は、数あるホテルの中からハナホテル北本をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルの無料朝食は、ビュッフェ形式でアルコール消毒やマスク・ビニール手袋のご着用など皆様にご協力いただきながら実施しております。ご面倒をおかけし心苦しく思いますが、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も安心安全で癒しの空間をご提供できますように皆様から愛されるホテルを目指し、精神誠意努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
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この度は数あるホテルの中からハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室から「富士山が見えた」とのこと、私共にとっても新しい発見でございました。
加えて、当ホテルの朝食は、洋食だけでなく和食もそろえておりまして利用された皆様から、大変好評をいただいております。

昨今の状況を鑑み、万全のコロナウイルス対策に努めつつ、全てのお客様がご安心してお召し上がれますよう準備をして参ります。
再び、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

この度は、ハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

館内施設、及び朝食についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。

しかしながら、大浴場の脱衣所の臭いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受けまして、当ホテルの施工業者とともに喫煙所の臭いが大浴場に入らないよう検討をしております。

またお越しいただいた際には、改善ができているよう対応をしてまいりたいと存じますので、お近くにお越しの際には是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
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