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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉（高知県）
4.0
投稿日：2024-04-21 16:28:22
5.0
投稿日：2024-03-23 22:37:33
天然温泉 湯元・大納言「秀長」の湯 スーパーホテル奈良・大和郡山（奈良県）
5.0
投稿日：2024-03-23 22:36:02
4.0
投稿日：2023-07-17 16:54:57
4.0
投稿日：2023-05-06 20:38:52
総合4
やぎはし め～さんの サザンシティホテル のクチコミ
スタッフの対応等は問題ありません。
駐車場も広く、空港からも近いです。
浴室の石鹸置き場?の裏側の黒カビが気になりました。
あと、建物が古いせいか、洗面所の蛇口レバーが旧タイプ(レバーを下げると出るタイプ)なので、
なかなか慣れませんでした。(水を止めようとして、逆に全開にしてしまうのが数回ありました。)
他は問題もなく、いいホテルです。
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当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
スタッフの対応や駐車場、立地についてご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。しかし、お客様にとって快適でない点もあったこと、深くお詫び申し上げます。
特に、浴室の清掃状況や設備の旧さについては、我々としては改善すべき重要なポイントであります。黒カビについては清掃スタッフへの指導を行い、より清潔な状態を保てるよう対策を講じます。また、洗面所の蛇口についても、可能な範囲での改善を検討いたします。
今後もご滞在をより快適なものにするべく、お客様からのフィードバックを大切にし、サービスの向上に取り組んでまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンシティホテル 支配人 中西