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マロウドイン熊谷 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.54
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.70
  • 食事3.93
宿泊年月
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167件中 21~40件表示

総合3

磯さん3710さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2022年09月09日 22:05:08

部屋等は綺麗で良かったがテーブルが狭くパソコンでの仕事がやりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】★★シンプルステイプラン★★
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 18:49:28

一人でしたがツインルームを使えて広々していました。フロントも常に人がいて安心です。
ただ、駅から歩くので今後は別のホテルになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
マロウドイン熊谷 2022年08月19日 14:57:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
機会がございましたらぜひ当ホテルのまたのご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★★シンプルステイプラン★★
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 11:13:17

やや古い作りのビジホ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
マロウドイン熊谷 2022年08月19日 14:52:54

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★★展望レストラン朝食付★★
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 19:00:56

部屋がタバコ臭かったのでチェンジしてもらいましたが替えて貰った部屋もまた臭くてキツかったです、特にユニットバスからはアンモニア臭がしていました、何度も部屋を替えて貰うのは気がひけたので夜間寝る以外の時間はホテル外で過ごしました、夜中に戻り寝ようと思いましたがやはり臭いがキツくて安眠出来ませんでした、部屋も壁紙はシミだらけ廊下の奥の方のカーペットはすり減っていました、建物が古いのは仕方ないですがそろそろ人を泊めるにはリフォームする限界の時期を過ぎているのではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ドライバーズプラン】駐車料金無料★国道17号沿い★
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合3

磯さん3710さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2022年04月14日 21:31:34

部屋等は綺麗で良かったが、机が狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★★シンプルステイプラン★★
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合3

Moto4411さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

Moto4411さん [50代/男性] 2022年04月11日 18:58:50

熊谷駅からしばらく歩いた国道沿いにあります。建物も部屋も新しくはないです。コンセントが壊れていたのでテーブルタップを借りて電源を取りました。掃除は行き届いています。朝食は品数は多くないですが和洋一通りあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
マロウドイン熊谷 2022年04月26日 17:23:41

この度は当ホテルをご利用ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
当館はオープンから35年以上経過しており
エリアのなかでも古い部類の建物となっております。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたお客様にご満足いただけますよう
今後もサービス面などで補っていけるよう精進してまいります。
またのご機会のご利用お待ちいたしております。
マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 00:40:25

喫煙ルームと同じレベルのタバコの臭いがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
マロウドイン熊谷 2022年04月26日 17:06:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
今後は改めて清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF★★シンプルステイプラン★★
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

総合3

磯さん3710さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2022年03月04日 20:31:45

部屋等は綺麗で良かったが、机が狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
マロウドイン熊谷 2022年03月10日 12:37:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃についてご評価いただきましてありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、今後もご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分 【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

磯さん3710さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2022年01月27日 18:56:21

部屋等は綺麗で良かったが机が狭かった、仕事がやりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
マロウドイン熊谷 2022年02月20日 22:59:34

この度は当ホテルをご利用ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
お部屋についてご評価いただき嬉しく思います。
今後も清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
デスクに関しまして折角ご利用いただいたのにも関わらずご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分 
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

磯さん3710さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2022年01月14日 21:27:09

部屋等は綺麗で良かったが、机が狭かった為パソコンでの仕事が捗らなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
マロウドイン熊谷 2022年01月15日 18:36:48

この度は当ホテルをご利用並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。
清掃につきましてご評価いただき嬉しく思います。
今後の課題としてワーキングスペースの確保について考えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご機会のご利用お待ちいたしております。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分 
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 19:59:02

駅からは適度な距離で着きます。
朝食が最上階のレストランで眺めがいいとありましたが、
周辺が見えるぐらいです。

バイキングも種類はあまり多くはありませんでした。
若いスタッフは、とても感じが良かったです。

部屋は割と広かったです。
地方だからどんなものかもしれませんが。

ツインだったので子供と寝るにはベッドが狭かったです。
なんのために人数を入れているのかなと思いました。

今までのホテルではベッドが狭い場合、二部屋になってましたので

大浴場はなく、部屋でのお風呂になります。
私以外はお風呂好きでしたので、残念がっていました。

また、子供の朝食は別料金になっていました。
(小学生1人 700円です)

家族で宿泊するときはご注意ください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
マロウドイン熊谷 2022年01月13日 18:26:24

この度は当ホテルをご利用ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご朝食・お部屋につきましてご不便お掛けし大変申し訳ございません。
今後お客様に癒しの空間をご提供できるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

磯さん3710さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2021年12月16日 21:14:23

部屋等は綺麗で良かったがテーブルが狭かったので、パソコンでの仕事がやりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
マロウドイン熊谷 2022年01月13日 18:10:14

この度は当ホテルをご利用ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご不便お掛けし大変申し訳ございません。
今後お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分 
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

磯さん3710さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2021年11月12日 23:35:04

建物はかなり古かったが、部屋等は綺麗で良かった。
WiFiの速度が遅くてつながりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
マロウドイン熊谷 2021年12月09日 07:32:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
wiFiでのご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
マロウドイン熊谷 小林

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分 
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 15:59:30

昔ながらのホテルです。若干駅からは遠いですが、スーパーが近くにあるので素泊まりでも十分。ただ、部屋に年季があるからか、ユニットバスの地鳴りがしそこが抜けるのでは!?と思いました。
全体的に満足ではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
マロウドイン熊谷 2021年12月09日 07:35:13

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ユニットバスの件につきましては、やはり年期がたっています。今後交換等できたらと思っております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
マロウドイン熊谷 小林

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分 
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

はらはら2858さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

はらはら2858さん [70代/男性] 2021年09月29日 06:10:25

初めて宿泊しました。夕食付プランで宿泊、午後7時半、夕食ラストオーダーとのことで、仕事の都合もあり、7時チェックインの予定でしたが、到着予定の2-3時間前に、コロナの関係でラストオーダが30分早まったと連絡ありました。たまたま早めの新幹線に乗車できたので、ラストオーダに間に合いましたが、これは如何なものでしょう?

予想はできているのだから少なくとも数日前にはご連絡を頂くすべきではないでしょうか?

到着時、フロントでの対応もボソボソとはっきりせず、何故、早く連絡を頂けなかったかの説明には回答がありませんでした。

ホテル全体の印象は、通常のビジネスホテルより少し上かと思っていたのですが、部屋の設備、アメニティなども残念な内容でした。暗いしコンセントも少ないし。

救いはぎりぎりで間に合った夕食が2食付き1万円以下という割安コストの割にはおいしく、授業員の方も親切だったことでした。

大変な時期なのは分かっていますがもう少し頑張って欲しいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【夜景が楽しめるフレンチディナープラン】☆展望レストラン朝食付☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(ダブルベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月16日 10:33:36

駐車場がいいね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
マロウドイン熊谷 2021年03月06日 23:02:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マロウドイン熊谷 舎利弗

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分 
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 12:35:42

フロントスタッフの応対が丁寧で気持ち良くチェックイン。部屋もゆっくりとしていて快適に過ごすことができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★★シンプルステイプラン★★
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(ダブルベッド)喫煙】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 15:55:23

スタッフの方は親切丁寧で良かったです。部屋は全体的に古さが感じられますが、掃除がいきとどいていて清潔感があり気持ちよく過ごせました。しかし隣の部屋の物音、話し声が夜中までずっと響いていて眠ることができませんでした。若者の団体、グループとは階、部屋を離して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
マロウドイン熊谷 2020年03月15日 12:25:25

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お部屋についてご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
もしご滞在中に何かございましたらフロントまでお申しつけ頂けましたらご対応をさせていただきたく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 舎利弗(トドロキ)

ご利用の宿泊プラン
【本格中国料理ディナープラン】☆展望朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】◆ホテル敷地内駐車場有】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 00:47:38

大きいですが古い。そろそろ改装が必要かと思います。駐車料金が無料なら納得感はある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
マロウドイン熊谷 2019年09月26日 10:21:22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが少しづつではございますが改善を図りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前までの予約で大変お得!☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆ホテル敷地内駐車場有】

総合3

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 20:25:10

さすがに設備が相当古ぼけているので、最高に快適な滞在とは言えないが、中国人団体旅行客が滞在していないタイミングは朝食も静かに取れるので、そこそこ満足いく滞在となっている。仕事上よくお世話にはなるので、今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
マロウドイン熊谷 2019年08月05日 17:58:00

いつもマロウドイン熊谷をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。

設備の古さが目立っており、大変お恥ずかしいかぎりでございます。

少しでも快適にお過ごしいただけますよう、清掃、補修等、おこなっておりますがなかなか至らず恐縮でございます。

少しづつではございますが、改修等おこなってまいりますので、どうか長い目で見守っていただけますと幸いでございます。

今後ともマロウドイン熊谷をよろしくお願いもうしあげます。


フロント 山元

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】14日前までの予約で大変お得!展望レストラン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆ホテル敷地内駐車場有】

167件中 21~40件表示

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