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ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation クチコミ・感想・情報

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ルートイングランティア東海 Spa&Relaxationのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.88
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.61
  • 食事4.24

総合2

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2022-10-30 11:16:22

チェックインの時、行列ができているのにフロントの女性が入力作業に没頭していて列がどんどん長くなっていました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2022-11-04 16:12:08

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご到着時、お手続きにお待たせする事となり大変申し訳ございませんでした。フロントのお客様への気遣いが出来ておりませんでした。お客様が不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様をお待たせする事のないよう、迅速な対応に努めて参ります。

是非また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂きたく存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

季節柄、ご自愛下さいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン<食事なし>【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム【同フロア喫煙コーナー有】】