日頃より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。

いつもご利用頂いている際に、何かお気づきの点、ご要望・ご意見等ございましたらお聞かせくださいませ。今後のサービス向上に役立てて参ります。

寒さの厳しいこの時期、体調を崩されませぬよう、十分お気を付けてお過ごしくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。

いつもご宿泊頂いている際に、お気づきの点、ご要望・ご意見がございましたらお聞かせ下さいませ。今後のサービズ向上に役立てて参ります。

次回、愛知にご出張の際も当ホテルをお選び頂きたく存じます。スタッフ一同、お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

寒さの厳しい日が続いております。
ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりとお休み頂けなかったご様子で、大変心苦しく存じます。大変申し訳ございません。私共の配慮が至らず、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
折角、宿泊施設をお褒め頂きましたのに、私共も大変残念でございます。

今後は、お越し頂く全てのお客様に、快適なお時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

寒い日が続いております。
ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。

ご宿泊時に天然温泉「華の湯」、レストラン「和み」をご利用いただきありがとうございます。
華の湯では、各種の温泉を楽しんでいただけましたでしょうか？
温泉でのんびりと日頃の疲れを癒し、レストラン「和み」で美味しく食事をしていただき、心身ともにリフレッシュしてご出発いただけましたら幸いです。

レストランご利用時の料理提供についてのご意見ありがとうございます。レストラン担当者に状況を確認致しまして、今後ご迷惑をお掛け致しませぬよう、改善に努めて参ります。

是非また、週末のんびりとお過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

12月に入り、寒さは一層厳しくなりました。
ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。

名古屋市内のライブに行かれたとの事ですが、どなたのライブだったのでしょうか？
きっと素敵なライブでしたでしょうね！
羨ましいです。

今回のご利用では、快適なお時間をお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく安心致しました。朝食はお召し上がりになれなかったとの事で、とても残念です。是非次回はご利用下さいませ。

今後も多くお客様に、快適な空間とお時間をご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。

是非また、名古屋にお越しの際は、当ホテルをお選び頂きたく存じます。次回お会い出来ます日を心より楽しみにしております。

季節柄、ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

日頃より、ルートインホテルズをご利用頂きましてありがとうございます。

ご利用時は、ご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けていますでしょうか？
ご意見、ご要望等ございましたら、是非お聞かせ下さいませ。

今後も多くのお客様に「また、泊まりたい」と思って頂けるサービスの提供を目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。

是非また、お仕事で東海市へお越しの際は、当ホテルをご利用頂きたく存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

時節柄、ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きました天然温泉「華の湯」は、日帰り入浴の営業をしておりますため、混雑する時間帯がございます。お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

日帰り入浴　10：00～24：30（最終受付23：30）
宿泊者入浴　5：00～10：00/15：00～24：30
＊連泊のお客様は10：00～15：00もご利用可能

天然温泉でごゆっくりと楽しんで頂くところ、ご迷惑をお掛け致しましたが、他のサービスにはご満足いただけたご様子で安心致しました。

是非また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂きたく存じます。次回お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

季節柄、ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、2020年9月26日にOPEN致しました新しいホテルでございます。
今回のご宿泊では、ゆっくりとお休み頂けたご様子に安心致しました。またお食事もご満足いただけたのことで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今後もご宿泊されるお客様に、安心してゆっくりとお休み頂けます空間と、心の込もったサービスを提供できますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

是非、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただきたく存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

季節柄、ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

日頃より、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

天然温泉「華の湯」のご利用では、手足を伸ばしてゆっくりと寛いでいただき、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いです。朝5：00からのご利用が可能でございますので、お出かけ前、チェックアウト前に身体を温めて免疫力UP、元気にご出発いただきたく存じます。

【ご利用時間】
宿泊　15：00～24：30、5：00～10：00
日帰り　10：00～24：30（最終入館受付23：30）

ご利用時に、お気づきになられる点がございましたら、ご意見をお聞かせ下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、快適なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか？ゆっくりと寛ぎ、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いです。

今後も多くのお客様に心の込もったサービスと快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

また東海市方面にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素より当ホテルをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際のお声掛けに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、温泉施設でのご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
大浴場では巡回をこまめに行い、ご利用状況を常に把握すべきでございました。
今後は、お客様に安心してご利用頂けます様、スタッフ全員に周知し、感染症対策を徹底して行ってまいります。

お忙しい中、ご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　冨田

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同、清掃や設備の整備に努めて参ります。

この度は、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりおまちしております。

フロント　川島

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
立地、設備に対しても評価を頂きまして大変光栄でございます。
当ホテルは今年9月で2周年をお迎え致します。
今後益々、皆さまに愛されるホテルを目指し精進して参ります。

朝食もリピーターの方も飽きのないようメニューなどマンネリ対策を強化して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　筋田

この度は数あるホテルの中よりルートイングランティア東海をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

客室がカビ臭いとのことでご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
また、ご夕食会場にてスタッフの対応不足によりご不快なお思いをなさいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。感染症対策の観点から、食事をされていない際はマスク着用のご協力を頂く、お声のボリュームをお下げ頂く様お声掛けをするなど、配慮が不足しておりました。
今後は、お客様に安心してごゆっくりお召し上がり頂けます様、スタッフへ共有させて頂き改善して参ります。

天然温泉やご朝食、ご夕食メニューに関しましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
お近くへお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。また、日帰り入浴でもご利用頂けます。お仕事や旅の疲れをとって頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しいなか口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　重森

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、日頃より当ホテルをご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。レストランにて、「以前より提供が早くなり良かった」との嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様に快適にご利用頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
次回また東海市へお越しのご予定がございましたら、是非ルートイングランティア東海をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　重森

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
「気持ち良く過ごすことができました」というお言葉、我々スタッフにとって大変嬉しいお言葉でございます。当ホテルはご家族、ご友人、ビジネス利用の方、幅広い方々に愛されるホテル創りを目指しております。今回このようなお声を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族旅行の方は当館から、ナガシマスパーランド、レゴランドへお出かけになる方が多い印象です。また今秋には県内に新しくジブリパークが新設される予定でもございます。
またお近くに寄られる機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　筋田

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋が綺麗とお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。また、快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
当ホテルの2名様にてご利用頂けますお部屋は、セミダブル、ダブル、ツインルームの三種類がございます。
それぞれベッドの大きさやお部屋の広さが異なります。また、コンフォートタイプをお選び頂きますと、西川のairというワンランク上のマットレスを使用しており、寝心地がまた違って感じて頂けるかと存じます。
是非、様々なお部屋をご利用頂き、お仕事や旅の疲れをとって頂けましたら幸いでございます。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア東海
フロント　重森

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。
コロナ対策についても安心というお言葉を頂きまして誠に光栄でございます。徐々に旅行ムードが戻りつつあり、週末や長期のお休みになりますとご夫婦、ご家族、ご友人とのご旅行のお客様をお見かけする機会も増え、我々も大変嬉しく存じます。
コロナ対策も安心してお泊りいただく為のホテルの大切な役割の一環となっていると強く感じております。
コロナ禍の中、これからもスタッフ一同、そしてお客さまとともに安心してお過ごし頂けるホテルづくりを目指したいと思っております。
また是非、ルートイングランティア東海にてお待ちしております。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　筋田

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、平素より弊社グループをご愛顧頂き、重ねて感謝申し上げます。

大浴場「天然温泉華の湯」や、お食事処「和み」はご満喫頂けましたでしょうか。
華の湯では、週毎に香りが替わる「替わり湯」というお風呂がございます。様々な色や香りを通してリラックスして頂けるかと存じます。
ご朝食は、約30種類の和洋食メニューを日替わりでご提供致しております。季節のオリジナルメニューをご用意させて頂くこともございます。

何度お越し頂いてもご満足してお過ごし頂けます様、工夫をしてまいります。
お楽しみ頂けましたら幸いでございます。

この度は口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア東海
フロント　重森