この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
またお忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごしいただけましたか。

綺麗な雰囲気だったとのお褒めのお言葉くださり、有り難う御座います。

エアコンの風量の調節につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

ご朝食もお客様にご満足いただけるメニューをご提供できるよう今後とも努めてまいります。

またのお越しを心より楽しみにお待ちしております。

マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、大変不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございません。

空調は全館共通の温度設定となっておりまして、各客室では風量のみご調節いただけます。

また、客室の音漏れにつきましては今後の重要課題として検討させていただきます。

立地はとても良く、最寄りの京王線東府中駅からホテルまでのアクセスも抜群ですので、皆様からお喜びいただいております。

マロウドイン東京

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

当ホテル周辺はコンビニの他にもスーパーマーケットや薬局などもございます。

客室の壁に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急な対応は難しいところではありますが、今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフの対応、ご朝食に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただける様、すべての面でより良いホテルづくりに努めて参ります。
機会がございましたらまたぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは京王線東府中駅北口の目の前にございますため、たくさんのお客様にもご利用いただいております。
他にもホテル周辺にはスーパーマーケットやお弁当屋、薬局などもございます。

消臭スプレーをご使用いただいた後は臭いはお気にならなかったでしょうか。
お部屋のお手洗いの面で不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
今後、これまで以上に清掃、点検に取り組まさせていただきます。
次回、お客様にご利用いただけた際には快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めさせていただきます。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有り難うございます。
加湿器につきましてはお貸出を行っておりますので、
お気軽にフロントにお申し付け下さい。
Wi-Fiは皆様からのご要望も多く、現在導入に向けて
準備を進めさせて頂いております。
導入完了まではご面倒をお掛け致しますが、
今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
楽天トラベル様上では5月末までの予約を受付中です。
5月は東京競馬場のＧ１開催が続き多数のご予約が見込まれます。
是非お早目のご予約をお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中混雑によりご迷惑をおかけし申し訳ございません。
しかしながらフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
個人・団体双方のお客様に快適にお過ごし頂けます様
スタッフ一同努力して参りますので、
ご滞在中お気付きの点はお気軽にお申し付け下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
全体的にご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今回はエキストラベッドのご用意ができず申し訳ございません。
台数限定ではございますが承っておりますので、
次回ご利用の際もお電話やご予約時の備考欄にてお気軽にお問い合わせ下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

いつもマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
お客様によりご満足頂ける様努力を重ねて参ります。
今後ともマロウドイン東京を宜しくお願い申し上げます。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今回の件は清掃スタッフに報告のうえ、
再発防止に努めるよう指導させて頂きました。
ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂ける様
全スタッフ努力して参る所存でございますので、
今後もご滞在中お気づきの点がございましたら
お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。

冷蔵庫の件では、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

早急に改善し、今後はお客様にご迷惑をお掛けしない様努力して参る所存でございますので、
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
ご指摘頂きましたマッサージサービスにつきましては、
今回お客様から頂戴したご意見を今後のサービス向上のための
課題として承りたいと存じます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
武蔵野の森総合スポーツプラザへのアクセスが良好な立地ですので、今後も観戦の際にはご用命いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はマロウドイン東京をご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

清掃面で不備がございました点は、関係部門とご意見を共有し再発防止に努めてまいります。大変失礼いたしました。

お客様のご意見を糧にサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまたご用命いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、対応へのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではチェックイン前だけでなくチェックイン後もお荷物のお預かりを承っております。
また、スタッフが２４時間体制で常駐しておりますため、お客様のご都合にあわせてお好きな時間でのお受け取りが可能です。
チェックアウト後に身軽に周辺を散策されたい、イベント会場に向かいたいというお客様にご好評いただいておりますので、機会がございましたらご活用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいります。

また機会がございましたら、是非当ホテルにお越しください。

マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。

京王線東府中駅から徒歩約1分というアクセスの良さは皆様から大変ご好評をいただいております。

今回のご宿泊はのんびりとお過ごしいただけたようで嬉しいかぎりでございます。

ご朝食につきましてはご満足いただけず申し訳ございません。

お客様からのご感想を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しいなか大変貴重なご感想をお寄せいただき、有り難う御座います。


マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

特別に大きなご不便なくお過ごしいただけたようでなによりでございます。

コンセントにつきましては申し訳ございません。

コンセントの位置においては早急な対応が難しいですが、フロントにて延長コードのお貸出しも行っておりますので、お気軽にお申し出ください。

また味の素スタジアム等、お近くにお越しの際は是非当ホテルにお越しください。

マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回はせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

当ホテルの建物は古さを感じられますが、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃業務や設備点検を入念に行っております。

また空調の温度設定は全館共通の温度にて管理させていただいております。

空調の音につきましては早急な対応が難しいところもありますが、今後の検討課題とさせていただきます。

マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、是非当ホテルにお越しください。

マロウドイン東京