総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 23:16:43
-
施設は古さを感じるが特に宿泊するのに問題は無かったです。ツインのシングルユースに朝食も付いて料金的には安く感じました。
ただ朝食会場はあまり広くなく、入口で「相席でお願いします。」と言われた。相席はしょうがないと思うが、席への誘導(着席者への相席の一言)は係の方にやってもらいたい。多くの方が席探しに困っていた。一番気を使う部分をお客任せにするのは改善して貰いたい。
【ご利用の宿泊プラン】
部屋数限定!格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
ツインBシングルユース。{全室無料LAN接続}- 宿泊年月
- 2009年05月
- マロウドイン東京(府中) 2009年05月19日 05:43:39
-
この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
朝食会場でのご案内につきまして、お客様にご不便を
お掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をスタッフ全員に周知し、今後同様の
ご指摘を受けることの無い様改善に努め、お客様に快適に
ご利用いただけるご案内を心がけて参りたいと存じます。
何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定!格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
- ご利用のお部屋
- 【ツインBシングルユース。{全室無料LAN接続}】
総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 22:02:41
-
立地、対応は十分でした。しかし、駐車スペースがなく対応がもう少し丁寧だとよかったのですが。
【ご利用の宿泊プラン】
早割!10日前までにご予約で格安素泊まり宿泊プラン{全室LAN無料接続}
ツインAシングルユース{全室無料LAN接続}- 宿泊年月
- 2009年05月
- マロウドイン東京(府中) 2009年05月19日 05:37:37
-
この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
ご指摘頂きました駐車場のご案内につきましては
至らない点があり深くお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を深く受け止め、駐車場の
ご案内のみならず今後の接客サービスの向上につなげて
参りたいと存じます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割!10日前までにご予約で格安素泊まり宿泊プラン{全室LAN無料接続}
- ご利用のお部屋
- 【ツインAシングルユース{全室無料LAN接続}】
総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 17:11:18
-
料金は納得です。料金を評価に入れれば、4点:満足
【ご利用の宿泊プラン】
早割!10日前までにご予約で格安素泊まり宿泊プラン{全室LAN無料接続}
シングルルーム。{全室無料LAN接続}- 宿泊年月
- 2009年05月
- マロウドイン東京(府中) 2009年05月15日 21:49:28
-
いつもマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
これからも、快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割!10日前までにご予約で格安素泊まり宿泊プラン{全室LAN無料接続}
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム。{全室無料LAN接続}】
総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 12:47:36
-
値段も考えると十分なサービスであり,満足しております。ただし,夕食を1階の中華料理店で食べましたが,食事が冷めており,残念ながら値段の割には満足できるものではありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
部屋数限定!格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
シングルルーム。{全室無料LAN接続}- 宿泊年月
- 2009年05月
- マロウドイン東京(府中) 2009年05月12日 18:25:04
-
この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
レストランでのお食事に際してスタッフの不手際がございました
ことを深くお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を担当者全員に周知し、同じようなご指摘を受けることのないようスタッフへの指導を行いました。
今後、すべてのお客様にご満足いただけるサービスをめざして
参りたいと存じますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定!格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム。{全室無料LAN接続}】
総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 15:12:47
-
宿泊は禁煙室にしていただいたのですが、フロア・エレベーターの煙草の臭いに気分が悪くなってしまいました。
出発の関係もあり、6時半からの朝食は助かりました。もともと食事は冷凍食品や惣菜の添加物の味がが気になるくらいで、好き嫌いはなく楽しみにしていたのですが、品数が少なく物足りなかったです。
ビジネスホテルだから仕方がないのでしょうか??
立地が良く、便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
部屋数限定!格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
ツインBシングルユース。{全室無料LAN接続}- 宿泊年月
- 2009年04月
- マロウドイン東京(府中) 2009年05月01日 19:21:55
-
この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
フロア・およびエレベータ内の煙草の臭いにつきましては
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室内のみならず廊下などの換気や消臭に努めておりましたが徹底しきれず深くお詫び申し上げます。
また、ご利用の階はすべて禁煙室となっておりますので、
どのような理由でフロア内に煙草の臭いが及んだのかに
つきましても調査を進めてまいります。
ご朝食に関するご意見につきましては今回頂戴したご意見を
今後の改善につなげてまいりたいと存じます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定!格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
- ご利用のお部屋
- 【ツインBシングルユース。{全室無料LAN接続}】
総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 07:52:37
-
食事付きでこの価格は安いと思います。朝食の開始時間がもう少し早ければ、さらにリピート意欲が高まるのですが…。今後、ご検討いただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
部屋数限定!格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
禁煙ツインAシングルユース{全室無料LAN接続}- 宿泊年月
- 2009年04月
- マロウドイン東京(府中) 2009年05月01日 18:05:46
-
いつもマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
ご指摘頂きました朝食の開始時間につきましてですが、
当ホテルでは通常朝7時開店となっておりますが、
ご利用のお客様が多数見込まれる日につきましては15分もしくは
30分早めたご案内をさせて頂いております。
ご利用の日につきましては30分早めた開始時間で
ございましたが、これよりさらに開始を早めることにつきましては
調理面などの課題からすみやかにご希望にお応えできかねることをご理解願いたいと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定!格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインAシングルユース{全室無料LAN接続}】
総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 21:22:37
-
マッサージのサービスがないところが残念でしたが、その他はとても過ごしやすいホテルでした。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
早割!10日前までにご予約で格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
禁煙ツインAシングルユース{全室無料LAN接続}- 宿泊年月
- 2009年04月
- マロウドイン東京(府中) 2009年04月08日 22:18:11
-
この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
ご指摘頂きましたマッサージサービスにつきましては、
今回お客様から頂戴したご意見を今後のサービス向上のための
課題として承りたいと存じます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割!10日前までにご予約で格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインAシングルユース{全室無料LAN接続}】
総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 14:53:04
-
チェックインの時間前でしたが、気持ち良く対応して頂き荷物もお部屋まで運んでおくとの事で助かりました。ホテルに戻り部屋に入った瞬間、煙草の匂いがひどく、とても我慢が出来ずにフロントへ電話で伝えると、丁度隣の部屋に空きがあり煙草の匂いも気にならない程度でしたので、こちらと交換して頂きました。申込時に禁煙(喫煙)ルーム等の記載がなかったので、うっかりしておりましたが、対応の良さでは上級でした。
【ご利用の宿泊プラン】
早割!10日前までにご予約で格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
ツインルームA{全室無料LAN接続}(書物机はございません)- 宿泊年月
- 2009年04月
- マロウドイン東京(府中) 2009年04月08日 21:24:32
-
この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
当初ご案内のお部屋での煙草の臭いにつきましてはご不快な
思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
常に清掃の際は充分な換気や消臭に心がけておりましたが、
徹底しておらず深くお詫び申し上げます。
ご滞在中お気づきの点がございましたらどうぞお気軽に
フロントスタッフまでお知らせ下さい。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割!10日前までにご予約で格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA{全室無料LAN接続}(書物机はございません)】
総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 17:37:15
-
駅前でコンビニが周囲にあり、立地は抜群によいです。
駅前だけれど、静かだし、部屋も普通ですが清潔でした。
ただ、チェックアウト延長を希望したところ、「12時までしか延長できません」と断られてしまいました。祝日で予約が満杯だったせいもあるかもしれませんが、通常チェックインは3時なわけですから、少なくとも2時くらいまでは延長できたはず。ちょっとがっかりな対応でした。
【ご利用の宿泊プラン】
早割!10日前までにご予約で格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
シングルルーム。受験にも便利{全室無料LAN接続}- 宿泊年月
- 2009年03月
- マロウドイン東京(府中) 2009年04月08日 15:13:30
-
この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
チェックアウト延長のお申し出に対するフロントスタッフのご案内についてですが、不手際がありましたことを
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは11時までのチェックアウト無料延長、
12時までであればご宿泊代の25パーセント、
14時までは50パーセントのご延長料を頂くことで
チェックアウト延長を承っております。
当日はフロントスタッフがこの規定を誤ってお伝えしたことが
確認されました。
大変失礼致しました。
今後は同様のご指摘を受けることのないよう、
正確かつ適切なご案内に努めるよう徹底して参ります。
今後も重ねてのご利用をお願いしたく、
何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割!10日前までにご予約で格安朝食付宿泊プラン{全室LAN無料接続}
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム。{全室無料LAN接続}】
総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 13:02:52
-
また、利用させていただきます
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム。{全室無料LAN接続}- 宿泊年月
- 2009年03月
- マロウドイン東京(府中) 2009年04月04日 01:17:43
-
この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
これからも、快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム。{全室無料LAN接続}】
総合3
投稿者さんの マロウドイン東京(府中) のクチコミ
東京競馬場に行くために利用いたしました。
施設の古さ・汚さは…。
狭くてもキレイなトコはいっぱいあります。
特に
・タコ足配線
・配線、むき出し
・化粧台、会議用テーブル
・バスルームの黒ずみ
アレはまずいのでは。
あくまで立地に特化したホテル。
遠方から遠征してきて東京競馬場に早朝から
乗り込むためのホテルと割り切れる競馬ファンは
アリだと思います。
ちなみにスタッフはとても爽やかです。
ソフトでハードをカバーしてます。
腐らず働いてらっしゃる方々に拍手!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
マロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
施設及び設備につきましての貴重なご意見、
誠に有難うございました。
お部屋の配線つきましては電源容量を遵守した上で
タップの増設により各設備への配線を行っております。
抜本的なコンセント増設や配線工事を速やかに行うことを
現状ではお約束しかねますが、今後の改善に向けた課題として
しっかりとお受けしたいと存じます。
また、今回ご利用になられましたツインルームAタイプに
つきましては設置スペースの都合上鏡の前への
簡易テーブルの配置となっております。
そのほかのタイプ
(シングルルーム・ツインルームBタイプ・ダブルルーム)
につきましては書物机およびサイドチェア・小型テーブルを
設置しておりますのでご用途に応じたご利用を
お願い申し上げます。
今回頂戴したご意見をフロントスタッフのみならず清掃担当や
設備管理者にも周知させた上でよりよい客室環境を整えて
参りたいと存じます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。