この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は空調の件でご不便をおかけし申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごし頂ける様日々の状況を考慮の上
客室の状態を管理して参りたく存じます。
貴重なご意見誠に有難うございます。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
全体的にご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今回はエキストラベッドのご用意ができず申し訳ございません。
台数限定ではございますが承っておりますので、
次回ご利用の際もお電話やご予約時の備考欄にてお気軽にお問い合わせ下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
空調につきましてはご指摘の通り全館一括管理での室温設定となっております。
フロントにお申し付け頂ければ管理温度の調整を適宜実施させて頂きます。
ご不便をおかけしますがご了承の程お願い申し上げます。
清掃面では点検の不備がございましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことが無きよう徹底して参ります。
Wifiにつきましては現状携帯会社様の一部のものが
ロビーでご利用可能となっております。
お客様からのご要望を多く頂いておりますので、
客室でのWifi環境の整備を進めさせて頂いております。
完了まではご不便をおかけしますがご了承の程お願い申し上げます。
多くの貴重なご意見誠に有難うございます。
今後ともマロウドイン東京を宜しくお願い申し上げます。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食の際はご不便をおかけし申し訳ございません。
皆様に心地よくお召し上がり頂けるよう、
スタッフ一同今一度お客様への心配りを徹底して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
今後ともマロウドイン東京を宜しくお願い申し上げます。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
今後も皆様にご満足頂ける様スタッフ一同努力を重ねて参ります。
機会がございましたらまた是非ご利用下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後も皆様にお喜び頂けるホテルであります様、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

いつもマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
お客様によりご満足頂ける様努力を重ねて参ります。
今後ともマロウドイン東京を宜しくお願い申し上げます。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございました。

ベッドの件は早急の対応が難しく大変心苦しい限りではございますが、
改修時の検討課題とさせて頂きます。
また、楽天トラベル様サイト上では
ダブルルームのシングルユースも割引料金にてご用意させて頂いておりますので、
またご利用頂ける機会がございましたらそちらも是非ご検討下さい。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。


マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今回の件は清掃スタッフに報告のうえ、
再発防止に努めるよう指導させて頂きました。
ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂ける様
全スタッフ努力して参る所存でございますので、
今後もご滞在中お気づきの点がございましたら
お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
当ホテルではご宿泊のお客様以外の方のご入室を面会を含めお断りしており、
ご指摘頂いたような事案の際もご宿泊のお客様・来館のお客様双方にご説明の上ご了承頂く様対応させて頂いております。
今回お客様ご滞在中には対応・配慮が充分でなく、ご迷惑をおかけ致しました。
ご宿泊の皆様に安心してお過ごし頂ける様、改めて上記ご案内・対応の徹底を図って参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
頂きましたご要望は検討課題として協議して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
今後ともマロウドイン東京をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。

チェックイン時のご対応におきまして
お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
チェックイン時のご予約内容確認の徹底を
スタッフ全員に改めて指導して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。


マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
今後もスタッフ一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


マロウドイン東京

いつもマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にさらにご満足頂けますよう、
価格・サービス面においてもさらなる検討・改良を図って参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

いつもマロウドイン東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
引き続きお客様のご希望に沿ったサービスを提供できますよう
スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
当日の状況を確認させて頂いた上で、
お客様のご在室状況確認の徹底
お客様ごとのチェックアウト時間確認の徹底
館内でのお客様へのご挨拶の徹底
以上を中心に担当者への指導を実施致しました。
他のスタッフにおきましても再発防止の為今一度確認作業の徹底を図ってまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
お部屋・ご朝食へのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
お客様からのご指摘・ご指導を糧として
よりご満足頂ける様努力して参りますので、
機会がございましたらまた是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。


マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
客室につきましては早急の改善が難しく
大変心苦しい限りではございますが、
次回改修時の検討課題とさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
尚、ツインに関しましては今回ご利用頂いたＡタイプとは別に
客室面積がより広いツインＢタイプのご用意もございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、
是非Ｂタイプのご利用もご検討下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
皆様によりご満足頂けます様、今後もあらゆる面での
サービス向上を図ってまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
お一人様300円でバイキング形式にて提供しております
当ホテルの朝食は、多くの皆様にご好評を頂いております。
次回お越しの際も是非ご利用下さい。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。


マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを
改めてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
団体様・個人様双方にお寛ぎ頂けますよう
お部屋割りの工夫、館内巡回の強化等対策を講じて参ります。
ご滞在中お気づきの点、お困りの点がございましたら
些細なことでも構いませんのでフロントにお申し付け下さい。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
今後ともマロウドイン東京を宜しくお願い申し上げます。


マロウドイン東京