食事5
shingo20897さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- shingo20897さん [50代/男性] 2017年11月02日 20:44:55
-
歴史を感じるほど、部屋が厳しいと感じた。
朝食は素晴らしいので、全体的には合格かな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- マロウドイン大宮 2017年12月11日 09:43:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の老朽化によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
改修・改善を徐々に進めて参りますので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
ご朝食にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
客室環境におきましても、劣らずご満足いただけるよう精進してまいります。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
食事5
yoppiekwさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- yoppiekwさん [50代/男性] 2014年10月13日 10:18:48
-
大宮のホテルは高いと聞いていたので評価は普通です。
初めてでは場所がわかりずらくちょっと困りました。夜中飲んで帰ってきたお客さんの声で目が覚めてしまいましたがこれはホテルのせいではないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- マロウドイン大宮 2014年10月18日 21:45:08
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのお客様でなくとも、当ホテルの場所はわかりにくいようです。向かうときにご連絡いただければご案内いたします。
また、お気づきの点もご一報いただければ、対応致します。
よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
食事5
みどり0424さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- みどり0424さん [40代/女性] 2014年06月23日 11:21:10
-
立地は良かったです 浴室に長い髪が2本あり残念です
ティシュケースのホコリ が多く 清掃にもう少し力を入れて頂くと
また泊まりたいホテルの一つに・・・
朝食はバイキングでないのが有難く 楽に美味しく ゆっくり頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- マロウドイン大宮 2014年06月23日 21:52:32
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、気をつけて参りますので、今回につきましては何卒ご容赦くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) ツインルーム】
食事5
猫大好きマン7431さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 猫大好きマン7431さん [60代/男性] 2014年03月09日 21:15:04
-
立地はとてもグー、食事は値段を考えれば、大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- マロウドイン大宮 2014年03月26日 17:41:40
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり、お客様におかれましては満足いただけたと伺い、安心致しました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
食事5
rurularuさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- rurularuさん [50代/女性] 2012年12月29日 20:17:24
-
仕事で利用しました。窓とベッドが近くて寒かったですが、毛布があって良かったです。
トイレの便座に保温機能が無かったのはびっくりですが、朝食は300円と格安で、
おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- マロウドイン大宮 2012年12月31日 11:06:48
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの保温機能でございますが、現時点、お客様のお部屋には特についておりませんでした。
今後の検討とさせていただきます。
朝食をおいしく召し上がられたようで、私どもスタッフも嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(シングルユース)】
食事5
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月01日 12:21:39
-
施設は全体的に古いです。朝食は+300円でしたが、満足な内容でした。
アメニティで櫛が無かったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- マロウドイン大宮 2012年09月02日 19:02:48
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、満足いただけて私ども従業員も嬉しい限りです。
櫛はお部屋にはなく、フロントにてご用意しております。
また、お部屋にないものでも、フロントにて用意してあるアメニティもございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
食事5
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 09:55:12
-
立地は良かったが、全体的に古い感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- マロウドイン大宮 2011年08月15日 15:05:45
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルも25年余になりますので、決して新しくはありませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、私ども従業員も努めております。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
食事4
kosta1976さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- kosta1976さん [40代/男性] 2023年12月24日 15:51:56
-
さいたまスーパーアリーナでのライブ参加のため、利用しました。
大宮駅から徒歩5分程度で、閑散とした場所に位置しています。
アクセス・周辺環境ともに良い立地です。
近くにファミリーマートがあります。
フロントの対応は、丁寧で好印象です。
宿泊者用のコーヒーも無料で頂くことができます。
朝食は、和・中華いずれのおかずも美味しかったです。
ご飯は、若干硬めでした。
好みが分かれると思います(私は好きです)。
部屋はセミダブルベッドが2つ置かれているため、とても狭いです。
他方で、部屋全体が綺麗な印象のため、圧迫感はありません。
唯一気がかりだったのが、シャワー室内の混合栓/蛇口から出る水の「味」です。
歯磨きの後、すすぐために口に含んだのですが、異常に不味かったです。
私、妻ともに、全く同じ感想でした。
総合的には、以上を除けば、大変快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- マロウドイン大宮 2024年01月20日 07:20:07
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン【禁煙】】
食事4
松16さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 松16さん [80代/男性] 2023年03月21日 17:32:32
-
3月はまだまだ陽が落ちると寒い。
なのに既に暖房は中止し送風だけ。
寒くて部屋で厚着をしないと過ごせない。
全館空調は止めて、早急に個別空調に切り替えるべきだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- マロウドイン大宮 2023年04月30日 10:23:13
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室空調につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(シングルユース)】
食事4
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投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 18:19:42
-
初めての宿泊になります。チェックイン時に一人既にチェックインの手続き中だったので後ろに並びました。中々終わらず少しイライラしていると自分の番がやってきて名前を言うと、「予約が入っていない」と言われ再度確認してもらう事になり待っていると見つかったらしくお詫びも何もなく淡々と手続きをしていました(女性)。更に事務所から2名(男性、女性)が出て来て何も言わずすぐに事務所に引っ込んでしまいびっくりしました。その時には私の後ろに女性が受付を待っていたのに手伝おうとせず挨拶もせずに。フロントでの会話はドアが開いていたので聞こえているはず、なのに全然手伝いもせず黙って引っ込んでしまった事に2度ビックリ。普通ならバックヤードにスタッフがいればヘルプを伝えるはず。今後の改善を期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- マロウドイン大宮 2023年01月17日 02:51:39
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩5分】中華で満腹1泊2食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
食事4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 15:14:26
-
駅から近くで便利だった。設備自体は古いが値段も安いし対応もよかったのでよかった。ただ隣の部屋からの音漏れがひどくてなかなか寝付けなかったので音が気になる人は耳栓あったほうが良いと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- マロウドイン大宮 2022年10月21日 06:23:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レギュラーシングル【禁煙】】
食事4
クロヒョウ1325さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- クロヒョウ1325さん [60代/男性] 2020年10月03日 19:00:44
-
古いですね、ユニットバスが不衛生に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- マロウドイン大宮 2020年10月04日 08:57:30
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
食事4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 08:23:34
-
浴室でドライヤーが使えなかったのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- マロウドイン大宮 2020年02月16日 17:13:36
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ユニットバスに電源が無く、ドライヤーを浴室内でご利用いただけずご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) ツインルーム】
食事4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月13日 17:36:34
-
6月7日に宿泊しました。風呂のシャワーの一時止水の装置が不備で少々不満がありますが
その他に関してはよかったです。
特に食事は満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- マロウドイン大宮 2019年06月14日 13:46:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
客室におかれましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました設備は確認し対応させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 17:17:02
-
禁煙ルームが空いていなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- マロウドイン大宮 2019年03月02日 15:54:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
食事4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月16日 20:29:00
-
部屋は古めですが、立地は最高でした。朝ご飯は充実していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- マロウドイン大宮 2019年01月02日 16:45:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は古くなっておりますが、できる限りお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、環境を整えて行く所存でございます。
また、ご朝食につきましてもよりご満足いただけるよう料理やサービスの質も高めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
食事4
やすごん1689さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- やすごん1689さん [40代/男性] 2018年10月25日 21:53:50
-
浴室の黴臭さが気になりましたが、朝食もおいしく良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- マロウドイン大宮 2018年10月28日 12:35:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴室の黴臭さによりお客様の快適さを損なう状態となってしまっており、大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃や備品管理にも注意を払いお客様をお迎えする準備を整えて参ります。
朝食につきましても現状で満足するのではなく品質を高めていく所存でございます。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申しげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪素泊まりプラン インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(シングルユース)】
食事4
ぶらケン8734さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ぶらケン8734さん [50代/男性] 2018年10月15日 20:08:39
-
朝食バイキングがお気に入りでよく利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- マロウドイン大宮 2018年10月16日 19:07:18
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご好評をいただいている朝食ではございますが、引き続き皆様にご満足いただける品質を追求して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームB】
食事4
OTORAさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- OTORAさん [60代/男性] 2018年07月12日 15:39:47
-
朝食は思ったより充実していました。
駅からの距離は適度だと思います。
窓のカーテンの下端がちょうどベッドの頭の上ですこし動くと触れてしまいました。レイアウトの改善かカーテンの短縮が望まれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- マロウドイン大宮 2018年07月30日 19:56:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地やご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お部屋のカーテン等、お客様にご指摘いただきました内容につきましては、今後も課題とし皆様にご満足いただけるホテルづくりを進めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
食事5
悠3510さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
清潔で良かったのですが、とても狭い部屋でした。あの部屋の広さなら、セミダブルよりもシングルサイズのベッドのほうが良かったです。机と椅子の間のスペースもとても狭かったので、椅子に座って机を使用することができませんでした。また、電源は机付近には無く、壁の高い位置だったので手持ちの充電ケーブルでは届きませんでした。充電用のケーブルはフロントで借りられるようです。(預り金要)次回宿泊する機会があれば、ケーブルをお借りしょうと思います。朝食はビュッフェ形式で、美味しかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室は狭く、お客様にご不便をお掛けすることもございますが、清潔感を保ち快適にお過ごしいただけるよう日々丁寧な清掃を心がけております。
今後もお客様からのご意見やご感想をもとに、多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。