投稿者様

先日は私どもマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

確かに私どもは普通のビジネスホテルです。せめて少しどもお客様がごゆっくりとお過ごしいただけるお手伝いをさせていただければと考えております。
昨今ご宿泊料金の高騰が進んでおります。
あまり高いと感じられない様に気をつけたいと存じますが、情勢を鑑みてのことでございますので、ご理解をいただけたらと思います。

ありがとうございました。

投稿者様

先日はマロウドイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地とご朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
私どもは大宮駅西口から徒歩5分と立地に恵まれております。ご朝食は和・洋・中のバイキングでご用意しておりまして、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。もちろんこれに満足せず、もっと多くのお客様にお喜びいただけるようにがんばって参ります。

ありがとうございました。

投稿者 様

先日はマロウドイン大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、椅子のご用意が無くご不便をお掛けいたしました。
2023年に客室の改装を行いましたが、限られたスペースを如何にお客様に快適にお過ごしいただけるかを検討しました結果、シモンズ製のダブルベッドの導入を決定しました。（当初はシングルベッド+椅子という案もございました）
デスクでのPC作業はベッドを椅子代わりに使用していただく提案で御座います。
ご希望であればデスクと椅子がセパレートになったお部屋も御座いますのでお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はマロウドイン大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは朝食に関しましてもお客様からご好評をいただいておりますので次回ご利用の際はぜひお召し上がりください。
次回も足を運んでいただけるようより一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からマロウドイン大宮をお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルの客室につきましてはリニューアル後の新しいお部屋になり、お客様に広々とご利用いただくためベッドを大きめにしております。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また大宮に足を運ぶ機会がございましたらマロウドイン大宮をご利用いただけると幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室空調につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
ネット環境につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
2023年7月頃までにアクセスポイントを増やしてより快適なネット環境を構築するよう計画をしておりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして特に朝食バイキングにつきましては、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス、設備の向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ユニットバスに電源が無く、ドライヤーを浴室内でご利用いただけずご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室は狭く、お客様にご不便をお掛けすることもございますが、清潔感を保ち快適にお過ごしいただけるよう日々丁寧な清掃を心がけております。

今後もお客様からのご意見やご感想をもとに、多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。