この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら空調に関しましてご不便、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
当館は全館統一の空調を使用しており、客室ごとでの調整が出来かねます。
お時間帯・外気温に応じて空調の調節をいたしておりますことご理解頂ければ幸いでございます。
また、ご希望でしたら在庫に限りはございますが、扇風機、ヒーターの貸出を行ってございます。
ご希望の際は恐れ入りますがフロント迄ご連絡下さいませ。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レストランに関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
消臭スプレーに関しましては数に限りはございますがフロントにてご用意をしております。
ご希望の際は恐れ入りますがフロントまでご連絡くださいませ。
また、ランドリーサービスに関しましては連泊のお客様限定のサービスにはなりますがフロントにてお渡しをしております。
ミネラルウォーターに関しましてはスタンダードフロアにはご用意をしておりません。
誠に恐れ入りますが、スタンダードフロアにございますウォーターサーバーをご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またレストランに関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお子様のアメニティに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
当ホテルでは添い寝のお子様のアメニティに関しましてはお部屋にはご用意をしておりません。
ご希望の場合は有料ではございますがフロントにてお渡しをしております。
大変恐れ入りますがご理解の程よろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、立地やお食事に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは繁華街の中にあるため、料金も他と比べて割高となっている点は否めません。
しかし、立地の良さや本格中華料理が召し上がれるレストラン、夏の期間には屋上プールなどが設営されておりお客様からもご好評をいただいております。サービス面につきましてもお客様の満足していただけるように努めてまいりますので今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お食事に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
次回も横浜にお立ち寄りの際にはぜひローズホテル横浜をよろしくお願いします。
従業員一同お客様のお越しをお待ち申し上げております

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、レストランへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
1/10～4/1まで全国旅行支援が再開いたしました。
再度の来館心よりお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございます。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは創業40周年を迎え、調度品に関しましてはメンテナンスを重ね、大切に使用しております。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めえて参ります。

最後になりますが、朝食に関しましてお褒めの御言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

　この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
　また、クチコミ投稿を賜わり重ねてお礼申し上げます。

　ご宿泊の際はベッドの件で大変不快な思いをされたかと存じます。大変失礼致しました。
清掃スタッフへは私共より申し伝え今後はこのような事が起らぬよう致します。
　ご購入頂きましたケーキの件も担当スタッフが確認を行っておりましたら防ぐことができたことでございます。
　上記2件改めてお詫び申し上げます。

　厚顔無恥かとは思いますが次回もご宿泊の機会がございました際はローズホテル横浜をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望に関しまして、追加料金をいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは設立から40年以上が経過し、当時は建築されていなかった建築物が都市化に伴い増加し、景観を見込めない客室が増えているのが現状でございます。
リクエストをいただければ空室状況にもよりますが、できる限り景観の良い客室をご用意させていただきます。
お客様の貴重なご意見を今後の課題とさせていただき、よりよいサービスの向上に努めさせていただきます。
今後ともローズホテル横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。

平素よりローズホテル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中の駐車場のスペースに関しましてはご不便をお掛けいたしましたがご理解の程お願いいたします。
現在、クレンジング・洗顔・化粧水等は有料での販売ではございますが今後の検討課題といたします。

この度のご意見、誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お部屋の眺望に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご予約の際備考欄に良い眺望の旨をご記入いただければ、当日の空き状況など考慮し可能な限り対応させていただきます。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら空調に関しましてはご不便をお掛けいたしました。当ホテルは全館統一の空調を使用しており、客室ごとでの調整が出来かねます。
また数に限りがございますが加湿器の貸し出しもございますのでご遠慮なく申し付け下さい。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら満足頂けるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同運営・サービスの向上に励んで参ります。ご指摘ありがとうございます。
今後のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地や朝食に関しましてお褒めの御言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは添い寝のお子様にご料金を頂いていない代わりにお子様用のアメニティーセットを500円でレンタルさせて頂いております。
内容としましてはパジャマ（120cm）、スリッパ（21cm）、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシのセットとなっており、パジャマとスリッパに関しましては大人の方のサイズでの貸し出しも可能となっております。
恐れ入りますがご理解の程よろしくお願い致します。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
他のお部屋でのドアの開閉に関しましてはご不快の念をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同運営・サービスの向上に励んで参ります。ご指摘ありがとうございます。
今後のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、駐車場スタッフへのお褒めの御言葉も賜わり重ね重ね御礼申し上げます。
口コミをご投稿頂きました様に私共のホテルは中華街に面しておりますので、中華街でのお食事、観光にはベストなロケーションとなっております。
又、横浜、中華街散策の際は是非私共ローズホテル横浜をご利用頂ければ幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同楽しみに致しております。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またスタッフやレストランへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調、ご朝食に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後改善に努めて参ります。
又のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。