この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
経年劣化はご指摘の通りですぐに改善とは参りませんが、清潔な客室の提供は私どもの責務でございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、日々の清掃徹底に努めて参ります。
今後もお気づきの点はご意見頂戴できますと幸いでございます。
機会をいただけましたら、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
客室内のテーブルに関しましてご不便をお掛けし心苦しく存じます。すぐにとは参りませんが、今後の改善として参考にさせて頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様に安心・安全・快適にお過ごし頂けるよう日々精進を続けて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用に際しご不便をお掛けしました事、大変心苦しく存じます。もともとのお部屋自体の手狭さもあり、大きなデスクの導入には至っておりません。頂いたご意見は全社で共有し、より快適にお過ごし頂けます様精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも当館、Ｒ＆Ｂホテルチェーンを宜しくお願い申し上げます。
サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室窓の仕様によりご期待に添えず、心苦しく存じております。
すぐに改善が難しい部分ではございますが、ご利用のお客様が快適にお過ごし頂ける環境について、ご意見を参考にさせて頂きます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
客室設備につきましての貴重なご意見も賜り、重ねて感謝申し上げます。直ぐに改善とは参らず、心苦しく存じます。設備面など決して贅沢なホテルではございませんが、一日の疲れを癒し気持ち良くご出発いただける様、これからも精進を続けて参ります。機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりせっかく当館をお選び頂きましたのに、ご案内までにお時間をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご不満の声は当然のものと真摯に受けとめております。混雑時のご案内方法につきまして、少しでもスムーズに行えます様考慮して参ります。
クチコミへのご投稿のお時間を頂戴出来ました事、深く感謝致します。
暑い日が続いておりますが、お身体ご自愛のほどお過ごし下さいませ。
機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　佐藤

いつもＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室設備につきまして貴重なご意見を頂戴し大変感謝致しております。
すぐにとは参りませんが、ご利用のお客様が快適にお寛ぎ頂けるホテルつくりに取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　佐藤

いつもＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やモーニングサービスをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今回は清掃のないエコ連泊プランでのご宿泊でしたが、ご不便などございませんでしたでしょうか。お気付きの点があればフロントスタッフへお申し付け頂けますと幸いでございます。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう、一丸となって取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

　この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。あたたかいお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
　私どもは決して贅沢な設備はございませんが、お泊りのお客様に安心・安全・快適にお寛ぎ頂けます様日々精進しております。
　また、周辺には飲食店も多く、「盛岡三大麺」もそれぞれお召し上がり頂けます。ご夕食付プランとして提供も行っておりますので、次回お越しの際にはぜひご検討下さいませ。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は騒音でご不快な思いをさせてしまいまして大変心苦しく存じます。
只今、隣の敷地で工事がございまして、ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
その様な状況でも、ご利用のお客様によろこんで頂ける宿泊施設であるよう、これからも精進いたして参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　

フロント　佐々木

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に何点かお気づきになる点やご指摘が多数ある中で、立地や全体的にコスパは良いとのお言葉ありがとうございます。
また、フロントの対応はとても良いとのご投稿皆で嬉しく拝読させていただきました。
当館は、決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用いただくお客様に安心・安全・清潔なお部屋のご提供をと日々精進しております。

ご指摘いただきました貴重なご意見は、すぐにとはまいりませんが、今後より一層のサービスをご提供する側としてご参考になるありがたいご意見でござますので、改善に努めてまいりたいと思います。
またのご来盛の際には、ぜひＲ＆Ｂと言っていただけますよう従業員一同心からのおもてなしでお迎えさせていただきます。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございます。

フロント　千田

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食のご提供メニューや品数につきましてはすぐに改善とは参りませんが、今後の課題とさせていただきたく存じます。
ご朝食以外は、問題なくお寛ぎいただけましたでしょうか？

私共は決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用いただくお客様によりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同精進してまいります。

機会がございましたら、またお客様とお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

フロント　菊池

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のデスクライトが破損されていてご滞在中はご不便おかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
客室の不備に関して、今後そのようなことのないよう客室点検の徹底を心がけて参ります。
また、チェックイン時のご案内対応につきましてもご指摘いただきました点、スタッフ一同、親切・丁寧なご案内ができるように今一度努力精進させていただきます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたご提案やご意見、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　千田

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の仕様につきまして、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。

ご投稿頂きました貴重なご意見ありがとうございます。すぐにとはまいりませんが、今後の改善策とさせていただき、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。

ご貴重な時間を頂戴しましてのご投稿ありがとうございました。

フロント浅沼

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご滞在中はお着替えにもご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。お部屋の仕様に関しましては直ぐに改善とは参りませんが、ご利用用途にあわせてこれからもご愛顧下さいますと幸いでございます。
モーニングに関しましては、皆の励みになるようなご感想をお聞かせ下さいましてありがとうございます。これからも焼き立てをお席までお持ちし、一日の活力となるような朝食を提供して参りたいと存じます。
貴重なお時間での投稿ありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館のお部屋の仕様はセミダブルサイズのベッドが設置されており、その他のスペースは最小限になりますので、ご滞在中はご不便おかけいたしまして心苦しく存じます。
立地と価格に関しましては、駅前で徒歩1.2分圏内でお食事やコンビニなどのご利用には困らない点は私どもの強みでございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また、地球環境ゴミの削減に取り組んでおり、歯ブラシ・カミソリはご持参のお客様にはスタンプカードを発行しております。５泊ご捺印されますとクオカードをお礼として贈呈しております。

これから肌寒くなる季節を迎えてまいりますが、ご利用のお客様にお喜びいただけるような、温かい接客サービスを全スタッフ心がけてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　千田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
大会前の大切な時に30分もの貴重なお時間をお待ちいただきましたこと、非常に心苦しく存じます。

チェックイン時の人数制限、朝食提供メニュー、どちらも直ぐに改善とは参りませんが、お寄せいただいたご意見を元に、よりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。


フロント　菊池

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
盛岡でのお仕事お疲れ様でございました。
客室は手狭ではございますが、ゆっくりお休みいただけた様で何よりでございます。Ｒ＆Ｂホテルチェーンはいつでもどこでも変わらない安心・安全をこれからも提供致して参ります。
また来盛の機会にもお選び頂けるよう、親切で明るいおもてなしを日々追求して参ります。
お客さまの声への投稿、ありがとうございました。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
連日夜遅くまでお疲れ様でございました。
ゆっくりお休みいただけたのであれば幸いでございます。
当館は決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用のお客様に安心・安全・快適にお寛ぎいただけますよう、これからも精進して参ります。
お勧めいただきました惣菜パンは時期によって内容が異なりますので、次回ご利用の際の楽しみにして頂ければと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊池

この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお選び頂きましたのにご期待に添えず大変心苦しく存じます。

決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用のお客様が安全、安心してお寛ぎ頂けますよう日々精進して参ります。

貴重なお時間をお割き頂きましてのご投稿感謝申し上げます。

フロント　瀬川