この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた空調についてですが、冬季は暖房・送風のみの運転しか出来ないような設定をしております。１台の室外機で数部屋を運転させておりますので、暖めると冷やすの相反する運転モードは１台の室外機で同時に行えない為です。
大変心苦しいのですが、室温が上がりきる前に空調を停止して頂いたり、窓を開けてというような調整をして頂かなくてはなりません。
今回のご宿泊ではご不便をお掛けしたにも関わらず、お忙しい中にもご感想をお寄せ下さいまして感謝致しております。
機会がございます際にはまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際、またフロントへの内線をお掛け頂いた際には、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間をおとりする事の無い様、人員体制含め改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴しました事大変感謝致しております。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤 真樹子

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中には快適にお過ごし頂けず、大変心苦しく存じております。
私共Ｒ＆Ｂホテルは、「必要なものを必要なだけ」という、決して贅沢なホテルではございません。ご利用のお客様のご理解やご協力によるものもいくつかございます。
お客様からの貴重なご意見を頂戴し、今後のホテルつくりの参考にさせて頂ければ幸いでございます。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申上げております。

マネージャー　佐藤 真樹子

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれまして、客室清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に清掃担当者に申し伝え、今後はこのような事がございません様精進して参ります。
重ねまして、お帰りの際にはご案内不足によりご迷惑お掛けしました。
当ホテルでは、チェックアウトのお客様のお荷物もフロントにてお預かり致しております。
再度スタッフの教育を行い、より良ホテル作りに取り組んで参ります。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤 真樹子

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。

遠路はるばる盛岡へお越し頂き運転でお疲れのところ、駐車場についてご案内が行届いておらず、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

楽天トラベル様のサイト上には、当ホテル「詳細情報」の「駐車場」に一番お安い敷地内の駐車場情報を掲載させて頂いておりますが、台数に限りがある点や予約制では無い事などはご案内しておりませんでした。

お客様にとりまして親切で分かり易いご案内の掲載を怠っておりましたので、直ぐにご変更させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして有難う御座いました。

ホテル内外のご案内につきまして、より一層お客様の立場にたった接客サービスに力を入れて取組んで参ります。そして「盛岡に来て良かった、また来たい」と感じて頂きますよう従業員一同精進して参ります。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

盛岡名物の料理を堪能出来る各種プランや、お電話にて大変お得なレンタカーパックのご案内もさせて頂いております。24時間いつでもお受け致しますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

お時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。

マネージャー
武田綾子

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
客室の照明につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。ご滞在中にご不便があったご様子、大変心苦しく存じます。直ぐにとは参りませんが、今後の改善のひとつとして参考にさせて頂けましたら幸いでございます。
機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

いつもＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やモーニングサービスをお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。今回は清掃のないエコ連泊プランでのご宿泊でしたが、ご不便などございませんでしたでしょうか。お気付きの点があればフロントスタッフへお申し付け頂けますと幸いでございます。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう、一丸となって取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご滞在中はお着替えにもご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。お部屋の仕様に関しましては直ぐに改善とは参りませんが、ご利用用途にあわせてこれからもご愛顧下さいますと幸いでございます。
モーニングに関しましては、皆の励みになるようなご感想をお聞かせ下さいましてありがとうございます。これからも焼き立てをお席までお持ちし、一日の活力となるような朝食を提供して参りたいと存じます。
貴重なお時間での投稿ありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
連日夜遅くまでお疲れ様でございました。
ゆっくりお休みいただけたのであれば幸いでございます。
当館は決して贅沢なホテルではございませんが、ご利用のお客様に安心・安全・快適にお寛ぎいただけますよう、これからも精進して参ります。
お勧めいただきました惣菜パンは時期によって内容が異なりますので、次回ご利用の際の楽しみにして頂ければと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊池

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたシャワーの水圧につきましては直ちに点検を致しまして設備に不良がなかったか確認を致します。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またその他の事項につきましては直ぐにとは参りませんが、今後の改善点としてお預かりさせていただき、より使いやすい仕様へと変更していければと存じます。
貴重なお時間をお割き頂いてのご投稿ありがとうございます。
また機会がありましたら、ぜひＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
wifiが繋がりにくく大変ご不便をおかけいたしました。
また、アメニティのご意見もいただきましてありがとうございます。
すぐにとは参りませんが上記二点の今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　吉田

この度はR&Bホテル盛岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたが、WiFi接続環境に関しましてご期待に添えず大変心苦しく存じます。直ぐにとは参りませんが、設備改修の際に今回頂きましたご意見を参考にさせていただきたいと存じます。
機会がございます際には、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくお選び頂きましたのに、ご期待にそえず大変心苦しく存じております。
ご利用のお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、より一層精進して参ります。
貴重なご意見を頂戴し感謝致しております。

マネージャー　佐藤 真樹子

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
書類やパソコンを広げてというようなお仕事向きの机はあいにくございませんが、テレビ下の台を引出すと簡易テーブルとしてお使い頂けるようになっております。
客室はシンプルですが、いつでも安心・快適にお過ごし頂けるようこれからも努めて参りますので、機会がございます際にはまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　逢坂

いつもＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共をお選び頂き感謝致しております。今回のご宿泊ではゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
地域が違っても、変わらない「安全・安心・快適」を提供致しておりますので、これからもＲ＆Ｂホテルチェーンのご利用をお待ち致しております。
時節柄、お風邪などお召しになりませんようご自愛下さい。

サブマネージャー　逢坂

いつもＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、盛岡駅から地下道を通って頂き徒歩２分の立地でございます。
近隣には、コンビニエンスストアや飲食店も多数あり、ビジネスや観光に大変便利と自負致しております。
スタッフおすすめの飲食店もございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤 真樹子

いつもＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室への靴べら設置について、ご不便をお掛けし心苦しく存じております。ご意見を頂戴し、すぐにとは参りませんが、今後の改善のひとつとして参考にさせて頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を頂けました事感謝致しております。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤 真樹子

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、盛岡駅から徒歩２分の立地でございますが、複合ビルの為少々わかりづらくなっております。
ご利用のお客様にわかりやすくご案内できます様努めて参ります。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤 真樹子

この度はＲ＆Ｂホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

モーニングサービスのメニューにつきまして、貴重なご意見を頂戴し感謝致しております。
今後の改善のひとつとして参考にさせて頂けましたら幸いでございます。
女性のお客様にも安心してご利用頂けます様、これからもより良いホテルつくりに努めて参ります。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤 真樹子