Ｒ＆Ｂホテル上野広小路クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2017年11月01日 19:51:21: この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。
歯ブラシは環境保護を目的といたしましてお部屋には置いてございませんが、ご入用の方にはチェックインの際にお渡ししております。
次回ご利用の際にはおっしゃっていただければ、お渡しいたしますのでご勘弁いただきたく存じます。
スリッパに関しましては洗濯済表示を検討中でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

スタッフ　實方

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（東京ドームまで２駅　秋葉原は徒歩圏内です！）
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

パンダ19630718さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

パンダ19630718さん [50代/男性] 2017年01月30日 14:34:27

わけありの部屋であれば、その旨を表示願いたい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2017年02月14日 11:45:18: この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きありがとうございます。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル上野広小路
　　　茂木

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（東京ドームまで２駅　秋葉原は徒歩圏内です！）
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 11:06:35

立地はとてもよかったのと、
以前泊まった人から良かったと聞いて予約したのですが、さんざんでした。
フロントの方々は笑顔でよかったのですが、
サービス、という意味では全然だめでした。
立地や部屋はよかっただけに残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年12月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2016年01月20日 07:36:49: この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけず大変心苦しく思っております。
また機会がございましたら、ご意見をお聞かせ頂けると幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

投稿者さん 2016年01月10日 17:46:13

515号室でしたが、ベッド足側にある壁のギャップで、睡眠中に右足小指を切りました。出血なしですが皮膚がめくれました。
うまく表現できませんが、壁の奥行段差の部分には、カバーがしてあるのは、過去にも類似事例があるのでは？

立地やアクセス良さから選択をしましたが、まさか睡眠中にケガするとは思ってもみませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年01月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2016年01月20日 07:34:01: この度はR&Bホテル上野広小路を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お怪我をされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
早速確認致しましたが、不具合が確認できませんでした。
しかしながら、お客様からのご申告がございました事を踏まえ、コーナーガードを交換させて頂きました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

R&Bホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用の宿泊プラン: クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

投稿者さん 2015年06月25日 21:31:13

いまいち

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年06月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2015年07月03日 10:24:02: この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
またの御利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

投稿者さん 2014年01月23日 07:52:34

初めて泊まったのですが、これはこれでありですね。
ホテルの携帯が分かってはいるものの、
カプセルホテルと比べてしまうと、割高な気がします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年01月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2014年01月28日 09:13:34: この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また丁寧に感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル喫煙（朝食無料サービス付）】

総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

投稿者さん 2013年10月25日 13:39:47

駅から近くて便利ですが、喫煙の部屋には換気扇や空気清浄器があるといいなと思いました。
朝食のパンとゆで卵、ジュースはおいしかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2013年12月05日 09:35:30: この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また丁寧に感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考により快適なホテルになるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル喫煙（朝食無料サービス付）】

総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

投稿者さん 2013年08月06日 00:10:14

部屋は２階でした。夜中２時３時まで排水の音が響きました。
上層階のお風呂の音ではなく、洗濯機の音のようでした。
ホテル内のランドリーなのかもしれませんが、部屋によっては音が響きます。

立地、朝食無料サービスなどは良かったです。
ユニットバスは狭いですが、不便ではないです。

利用できるコンセントが少ないです。
テレビ裏の配線がゴチャゴチャで、携帯の充電器を差すのもやっとです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年08月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2013年08月22日 11:50:46: この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また折角お泊りいただいたにも関わらず、音の件でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようにご迷惑を掛けることのないよう、原因の特定と対策を強化していく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

投稿者さん 2013年08月05日 21:23:30

室内の空調吹き出し口にホコリと思われる跡あり。
1泊目の朝、喉の調子が悪くなる。2泊目は、空調を止め窓を開け、暑さをしのぐ。
安いが次回、泊まる気がしない。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年08月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2013年08月21日 09:29:33: この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角お泊り頂きましたにも関わらず、清掃不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者に注意すると共に、清掃状態のチェックを徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

上野近辺のビジネスホテルはよく利用しますが・・・
こちらのホテルには初めて宿泊させて頂きました。
立地的には便利ですし、ホテルもキレイでした。
が、部屋のアメニティ、設備にがっかりしてしまい２泊予定だったのを急遽キャンセルし1泊にし別のホテルを予約しました。
ティッシュ、お湯を沸かすポットもなく、クローゼットもなし。
壁にただハンガーが二つかけてあるだけでした。
最近では安価あなホテルでもファブリーズ的なものは常備してあるのに、こちらはなし。
机、椅子もなくかなり不便でした。
６５００円と安いので仕方ないのかもしれませんが、このくらいの価格なら上野近辺でもっと充実したホテルがたくさんあるだけに残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年05月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2013年05月24日 14:19:27: この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当館を選んでいただいたにも関わらず、ご満足頂けず大変残念に思っております。
設備面に関しましては、すぐにとは申し上げられませんが、お客様からの貴重なご意見を参考に今後改善できるところはしていく所存でございます。
お忙しいところ、書き込み頂きましてありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル喫煙（朝食無料サービス付）】

総合2

hanshin-katta_VさんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

hanshin-katta_Vさん [50代/男性] 2013年04月12日 17:10:41

初めて宿泊しました。駅からは近くコンビニもすぐ近くにあり立地は良いと思います。
部屋はかなり狭いです。椅子もなく、ベッドを椅子代わりに使用していました。（仕事はできないと思います）ティッシュもポケットティッシュが置いてあるだけでした。
空調も部屋ごとには調整できず「送風」になっており、当日は寒く感じました。歯ブラシ・ひげそりは置いてありませんが、フロントで歯ブラシはもらえました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年04月

ご利用のお部屋: 【シングル喫煙（朝食無料サービス付）】

総合2

たくさん1306さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

たくさん1306さん [40代/男性] 2013年03月18日 22:27:43

省力化でコストダウンしているわりにはお得感がない。朝食無料はありがたいが、９時半のタイムリミット10分前に行ったのに、卵などがもう無かった。食品が足りているかのチェックなどもっとホスピタリティーを感じるサービスがないと、安かろう（そんなに安くない）悪かろうではあまり泊まりたくない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年03月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2013年03月25日 17:48:25: この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、朝食に欠品が生じていたとの事、大変申し訳ございませんでした。パンはどうしても焼成時間のタイミングで足りない時間が生じる事もあるのですが、ゆで卵に関しましては、完全にチェックミスでございます。
今後、このようなことのないよう、スタッフ一同細心の注意を払ってまいりたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

R&Bホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル喫煙（朝食無料サービス付）】

総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

投稿者さん 2013年02月15日 08:24:08

立地は良いと思います。
ただ部屋の中で仕事などでPCを使うときには椅子ぐらいは常設していただきたいものです。
ホテルとして、ベットを椅子代わりに腰掛けてテーブルを使うように考えているのは
良くないですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年01月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2013年02月15日 09:30:33: この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
椅子の件では、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
社内でも毎回検討の議題となってはいるのですが、部屋の作りの問題からなかなか実現していない状態でございます。
今後も検討を重ねて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

R&Bホテル上野広小路
マネージャー　　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

kame_7048173さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

kame_7048173さん [40代/男性] 2012年03月17日 07:15:30

同じ系列の店を含めて全国でよく宿泊します。
上野も何回か宿泊してますが久しぶりに宿泊してかなりいらつきました。
コンセントがテレビほかでタコ足配線で更に空きコンセントが一つしかありません。
pcと携帯充電の両方が出来ないホテルはあまり記憶にありません。
更にネット環境も最悪で繋がるまでに相当時間がかかりますので使い物になりませんでした。
厳しいようですが全国出張してますがこの価格帯でのホテル設備はあまり全国的にも無いですね。
ちなみに都内は大塚を良く利用しますが上野以外は最高です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2012年03月27日 09:43:29: この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂きましたにも関わらずご希望に添えることができず大変残念に思っております。
設備の面に関しましてはすぐにとは申し上げられませんが、改善できるよう検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

R&Bホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

ambitious1さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

ambitious1さん [60代/男性] 2012年02月16日 17:37:29

料金も良かったし、応対も良かったけどせっかくのトイレがシャワートイレだが、便座にヒーターがついてない！我が家より設備が悪いとガックリ！

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2012年02月20日 11:42:55: この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えず、とても残念に思っております。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

MASHA0628さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

MASHA0628さん [50代/男性] 2011年06月27日 18:48:28

朝食無料サービスと謳っていながら、１０時チェックアウトに合わせて９時半に行ったら、もう何も無くてジュースだけを飲むしかなかった。チェックアウトの時間までは用意しておくべきではないだろうか。

【ご利用の宿泊プラン】
クオカード1000円付プラン
シングル喫煙（朝食無料サービス付）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年06月

ご利用の宿泊プラン: クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋: 【シングル喫煙（朝食無料サービス付）】

総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

投稿者さん 2011年04月12日 15:55:26

一ヶ月に２，３度は出張などで色んなホテルを利用しますが、最近宿泊した中では最低でした。
エコを前面に出して簡素化するのはいいですけど、従業員一人くらいはきちんと受付けに置いた方がいいかと思います。
人の気配を感じるとあわてて中から出てきますけど、仕事にもプロフェッショナルさを感じません。大学生のアルバイトなのでしょうか？
帰りも、カードキーを箱に返したらそれで終わり。
レンタルしたＰＣを机の上に置いているのに全く気がつきません。

一番不愉快だったのは、帰るときに部屋から出たら、ドアの直ぐ前に掃除道具がいっぱい置いてあって、そこに居た従業員のオバサンは知らん顔して挨拶もしませんでした。挨拶までエコしてるのですねえ(笑)。

この時期アレルギーで鼻水が止まらないので、ティッシュがポケットティッシュ１つ机に置いてあるのは・・・・。ホテルのＨＰに歯ブラシ、かみそり、だけじゃなくてティッシュはポケットティッシュだけですと書いてあったら、このホテルは選ばなかったのですが。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年04月

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 2011年05月13日 17:58:39: この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
フロント、清掃スタッフ共に再教育をし、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様努力して参ります。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙（朝食無料サービス付）】

総合2

投稿者さんのＲ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ

投稿者さん 2011年02月10日 23:12:58

いつも利用しており、立地条件や美味しい朝食付きで本当に重宝して周囲にも勧めていましたが、今回行ってがっかりしました。
穴の空いたタオルを配布され、浴槽はシャンプーが垂れたまま。フロント従業員の対応が一度で済まず何度も行く事になり、しかもその事については知らん顔。借りたPCのマウスは古く、マウスパッドが無いと動かないのに、マウスパッドが無い。
以上の事を此処に記載する前に、本社にメールしたのに、数日経っても返事の一つも来ない。
愛用していただけにがっかりです。立地条件や無料の食事付き、値段を考えれば今後も利用するしかないと思いますが、とても知人達には勧められません。今迄勧めた事を本当に後悔しました。

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