総合4
myu2132さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- myu2132さん [40代/男性] 2022年05月04日 17:34:09
-
駅直結で行動しやすく、立地は最高です。ミナカや、小田原城など散策箇所もありまたゆっくり来たいと思いました。お風呂は熱めでしたが、回転が早いので込み合わず入れて良かったです。14階の景色、同じ位の高さでみる小田原城もここならではです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年05月07日 04:58:45
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場や14階からの景色などお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
次回お越しに際にはぜひミナカ小田原でのお買い物や小田原城のご散策などもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】素泊まりプラン～♪♪全室エアウィーブベットマット導入で快適ステイ♪♪～
- ご利用のお部屋
- 【モデレート・ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 05:03:48
-
出張にて、利用。
朝食のレストランは、最上階のオーシャンビューで、なかなか良かった。
温泉などの設備は、仕事の疲労で寝てしまったため、残念ながら、利用できず。
次回、宿泊する際は、ゆっくりと、利用してみたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年04月16日 05:41:33
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足頂けたご様子が伺え大変うれしく思っております。
また、大浴場につきましては温泉を箱根湯本より運んでおり小田原で箱根の温泉をお楽しみ頂けるとご好評を頂いております。
次回ご来館の際はぜひお楽しみくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時から翌朝9時まで◆短時間滞在でお得にステイ♪(朝食付プラン)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 12:50:44
-
旅行のメイン目的地までの経路として宿泊させていただきました。
新しいホテルなので部屋・風呂・設備・備品等は満足いくものでした。
到着して少し休んだ後に上層階にある足湯を利用しましたが、眺めが良いし混雑も無く良かったです。もう少し温度が高くても良かったかなぁと感じました。
金曜日の宿泊だったのでさほど混んでいなかったおかげなのか、お風呂・脱衣所も混雑することなくゆったりできました。
食事は朝食のみ付いたプランにし、夕食はミナカ内で済ませました。
朝食はバイキング形式で種類も多過ぎず・少な過ぎずで、あと数年で60歳になる夫婦には最適でした。厨房の方々からも挨拶の一言があり良い印象を持ちました。
夕食前後にミナカを歩いて回り、ちょっとした旅行気分を味わえたのも良かったです。
私は身長が高い方なので部屋着が大きいものがあると良いなぁと思いました。
もしかしたらフロントにあったのかも知れませんが、そうであればチェックインの際にご案内いただけると助かります。
時期が良く、夜は徒歩で小田原城に行き桜のライトアップも見られたのも思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年04月16日 05:17:23
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場や展望足湯、ご散策、ご朝食バイキングとお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
また、館内着につきましてフロントでのご案内が不足していたようでございまして大変申し訳ございません。ゆったり目のサイズもご用意がございます。ご予約の際に備考欄にご入力頂ければ事前にお部屋にご用意する事も可能でございます。
また、お近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】天然温泉＆朝食ブッフェ◆人気のスーペリアツインが今だけ限定！お得なセール価格で◎
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインA【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 18:52:07
-
朝夕食が要らないのと、お部屋に浴室が無くても困らなかったため、お安くとてもコスパの良いプランでした。
大浴場は女性の方には水風呂がなく残念でしたが、ぬるめと熱め2種の室内風呂と、露天風呂があり、このお値段でこれだけしっかりお風呂も頂けたのは大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年04月16日 05:45:33
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
室内のお風呂と露天風呂をお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
お値段も含めましてご満足頂けた様で大変うれしく思っております。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室＜旅籠(はたご）＞で非日常の宿泊体験を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】旅籠（10平米）】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 17:55:16
-
お風呂はよかったです。チェックアウト時にエレベーターが非常に混み合った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年04月16日 05:06:45
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
また、エレベーターの混雑につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。商業施設やオフィスと共同のエレベーターの為、お時間帯により混雑してしまう場合がございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】素泊まりプラン～♪♪全室エアウィーブベットマット導入で快適ステイ♪♪～
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 23:15:26
-
金土日と2泊一人で宿泊しましたが、土日は朝食会場も大浴場も家族連れて混んでおり、ソーシャルディスタンスが取れそうもなかったので、さっさっと引き上げました。
部屋はきれいで、飲食店街も併設されていたので、食事は、持ち込みで部屋で食べてもよかったかな。と後から思いました。
ベットのマットレスが硬めで、よく寝れました。
今度は平日に泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年04月16日 04:49:18
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食会場や大浴場におきましてご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
定期的な清掃、消毒など再度徹底しより安心してご利用頂ける様努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★ショートステイ】17時イン／翌9時アウトでお得♪朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
北陸新幹線はくたか557さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 北陸新幹線はくたか557さん [40代/男性] 2022年03月31日 20:01:06
-
部屋の照明はリラックス出来るように少し暗めになってます。部屋の扉からベッドまでは少し狭いですが、全体的に掃除も行き届いてました。
雨でも濡れずに駐車場やテナントに行けるので便利です。
駐車場の位置が少し分かりづらかったので事前に確認したほうがいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年04月16日 04:45:47
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご満足頂けたご様子が伺え大変うれしく思っております。
また、駐車場につきましては当館専用ではない事もあり、入口など分かりにくかったかと存じます。ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を伺いながら、ホームページ上でのご案内などより分かりやすくご確認頂ける様努めて参ります。
また、お近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★ショートステイ】17時イン～翌9時アウトでお得♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
くるんめさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- くるんめさん [50代/女性] 2022年03月22日 18:36:03
-
初めての宿泊です。線路側のお部屋で窓が閉まっていても電車の音は少し気になりました。フロントにあった耳栓の意味がわかりました。深夜1時から2時半過ぎに上の階なのか子供?がドンドンと跳び跳ねる音と何人かのうるさい笑い声が暫く続き寝不足でした。せっかくお風呂に近いお部屋でゆっくり休みたかったのに残念です。その分星マイナス、壁うすいのかな。あと女風呂脱衣所が狭すぎました。不満ばかりでごめんなさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年03月25日 08:36:36
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。電車などの音でゆっくりとおやすみ頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。また、大浴場の脱衣所に関しましてもご期待に添えず大変申し訳ございません。
大幅な設備の変更などは出来兼ねてしまいますがより快適にお寛ぎ頂ける様できる限り努めて参ります。
また、お近くにお越しに際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】小田原駅直結徒歩３分！全室エアウィーブマット導入♪大浴場など館内施設も充実♪快適ステイ
- ご利用のお部屋
- 【モデレート・ツイン【禁煙】】
総合4
いおりんーさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- いおりんーさん [40代/男性] 2022年02月28日 08:21:53
-
おおむね満足ですが、毎日変わるWi-Fiパスワードが面倒です
せめて翌日チェックアウトするまでは同じパスワードで使わせて欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年03月06日 04:54:34
-
お部屋専用のWiFiにつきましてご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
セキュリティ強化の為、毎日パスワードが変わる仕様となってございますが、より快適にご利用頂ける様取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂い誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時から翌朝9時まで◆短時間滞在でお得にステイ♪(朝食付プラン)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 23:25:57
-
立地や部屋は大変満足
朝食は洋食和食を選ぶタイプでご飯スープのみビュッフェスタイル
メインの出て来る時間が遅いので先にご飯と味噌汁だけを食べる残念な感じに
コロナ対策としても中途半端だし、全てバイキングにしたら良いのにと思う
また、テーブルに紙ナプキンがない
せめて使い捨てのウエットナプキンくらいは用意して欲しい
設備、アメニティに関しては非常にガッカリ
乾かないドライヤーに
安っぽい歯ブラシは格安ビジネスホテル並み
毎日変わるWi-Fiパスワードも面倒だし、有線LANがないのも仕事しにくい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年03月06日 03:55:36
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食や設備、アメニティなどご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見をぜひ参考にさせて頂きより快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時から翌朝9時まで◆短時間滞在でお得にステイ♪(朝食付プラン)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ルゥルルルゥさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- ルゥルルルゥさん [40代/女性] 2022年02月21日 01:17:41
-
ワーケーションの為に2泊3日、ノートパソコン持参で利用。
【立地】
小田原駅直結なので、食事や買い物の便が非常に◎。
敢えて言えば、駅ビル直結ホテルの宿命ですがラスカ小田原からの通路とフロントが解りにくかった。でも一度覚えてしまえば慣れました。成城石井スーパーやHACドラッグストアが近いので便利。
【部屋】
設備は、最新式で申し分が無いですが間接照明で薄暗いのでデスクライトが欲しかった。シングル個室は、仕事をしないのであれば、あの広さで十分ですがもう少し荷物を置けるスペースと広くて明るいデスクが欲しかった。
【食事】
このご時世なのでバイキング方式でないのは、仕方がないです。
朝食券で和洋が選択できるため、1日目和食・2日目洋食にしました。個人的に和食の方が好きな味でした。そして14Fのスカイビューのレストランは眺望が良いと思うのですが窓際の席は、朝日がまぶしすぎて日の当たらない席を選択しました。眺望と過ごしやすさは、両立が難しいのかなと思いました。
【風呂】
熱目の湯（41度位）ぬる目の湯（38度位）運び湯の温泉が気持ち良かったです。
ただ露天風呂は、ついたての上記半分だけ吹き抜けで私の認識として露天風呂と述べるには厳しい。ミストサウナがあったのも嬉しかったのですが水風呂が無いのが残念。
更衣室が狭いので気を遣って利用しました。（密にならないよう、髪の毛だけ部屋で乾かすなど工夫）お風呂上りのウォーターサーバーは、◎。
【サービス】
無料のミネラルウォーターが一日1本ついており、部屋掃除も丁寧です。館内服も上下分かれたパンツスタイルなので滞在中とても過ごしやすかったです。
【設備・アメニティ】
アメニティは、一般的なビジネスホテルのものが揃っていて普通でした。とにかく設備は、最新式で新しいホテルのためエレベーター間際の和風格子インテリアもキレイでいした。フロア案内や観光案内を始め専用タブレットでWEBサイトも見る事が出来、そこから内線もかけられモーニングコールを設定できます。USBコンセントもベッドの隣にあり使い勝手が大変良かったです。
【総合】
立地と駅ビル直結なのでワーケーションホテルとして使用するのにピッタリ。ただ折角場所を変えての仕事なのでもう少し部屋が広くてデスクが広く、デスクライトがあると尚嬉しかったと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年03月02日 09:53:18
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食やお風呂、設備・アメニティなどご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。
また、お部屋の照明につきましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度、貴重なご意見を頂きましたので早速、お貸出し用のデスクライトをご用意させて頂きました。次回ご利用頂ける際はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★ショートステイ】17時イン／翌9時アウトでお得♪朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月17日 17:42:40
-
エレベーターが、一般と共用。おまけに、故障で、大変不便だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年03月02日 09:44:28
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のございます10階から14階まではホテル専用のエレベーターもございますが、ご案内が不足していたようでございます。重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
より快適にお寛ぎ頂ける様、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】朝食付プラン～♪♪全室エアウィーブベットマット導入で快適ステイ♪♪～
- ご利用のお部屋
- 【モデレート・ツイン【禁煙】】
総合4
flepさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- flepさん [70代/男性] 2022年02月16日 15:31:18
-
小田原駅隣接の温泉浴場付きビジネスホテル。残念ながら現在は朝食バイキングは中止。洋食は和食のセットの選択。ドリンクとスープはお替りできる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年03月02日 08:22:55
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食のビュッフェがご用意できず大変申し訳ございませんでした。
ビュッフェに関しましては感染拡大状況を見ながら再開させて頂く予定でございます。
何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際はぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】朝食付プラン～♪♪全室エアウィーブベットマット導入で快適ステイ♪♪～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月10日 12:08:42
-
新しくて綺麗。駅直結なので便利。併設された新しい商業施設もなかなか楽しい。
展望フロアは絶景で、小田原城や海も見渡せる。
そのフロアにレストランがあり、朝食と夕食で利用した。
朝日が眩しいので、朝食は景色を見ながらとはいかない。
お正月だったので、朝食メニューにお節料理が用意されていた。二日間共同じメニューだったのはもう少し工夫して欲しかった。
温泉はビジネスホテルの大浴場で、数人で気を遣ってしまうほどの広さで、お湯は温泉なのかな？という感じで期待はしないほうがいい。
ホテルから初日の出も見れて、良い年末年始になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年02月14日 09:12:38
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良い年末年始になられたとの事、大変うれしく思っております。
ご朝食の内容など、よりご満足頂ける様改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２連泊割/朝食付】連泊がお得プラン♪～天然温泉を楽しめる大浴場＆エアウィーブマットで快適ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【モデレート・ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 16:24:24
-
神奈川県の補助があり、もうこんなお値段では泊まれないだろうと思い
予約してみました。駅側のダブルルームで、かすかに
ホームからの発車メロディー「おさるの籠や」が聞こえて風情があります。
鉄道ファンは駅側が良いでしょう。反対側は海のビューなので、それも次回があればよいかも。
ただ、眺めや設備以外では特筆するものはなく、部屋の赤rも暗いので長期滞在には若干閉塞感が
あります。コスパ的には１万円以下でないと次はないかな？という感じです。
大浴場はなかなか良いですが、露天風呂から外が見えないのは残念でした。
朝食は地の物があり、工夫されててよいなと思いました。
コロナ渦でなければ、ミナカ商店街が面白いので夜飲みも楽しそうなのですが、、
コロナ明けに期待です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年02月14日 09:08:01
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。よりご満足頂ける様、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にもお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業１周年記念】缶ビール2本サービス付♪1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 00:45:12
-
会社の宿泊費（1万円以下）の関係で、朝食付きの本プランで宿泊することができました。
19時以降チェックインとの条件はありますが、今後も継続頂けると嬉しいです。
また、私が予約をするため、支払いが予約時のオンライン決済のみであると、同僚と宿泊できなくなり、こちらも継続頂けると幸いです。
朝食は、コロナまん延のため、バイキング形式ではなく、チェックイン時に和食or洋食の選択制となっていました。
和食を選択しましたが、アジの開きがとても美味しく、とても満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年02月14日 09:00:48
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
プランやご朝食にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
プランに関しましてはお部屋の空き状況などにより変わる場合がございますが、お支払方法に関しましてはオンライン決済と現地でのお支払いの2パターンを継続させて頂く予定でございます。
今後より快適にお過ごし頂ける様、日々改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時から翌朝9時まで◆短時間滞在でお得にステイ♪(朝食付プラン)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
アロイ6767さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- アロイ6767さん [60代/男性] 2022年01月23日 18:19:51
-
普通に良いですね。駐車場代金が高いので、別の駐車場に停めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年01月23日 23:45:26
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテル専用の駐車場ではない為、あのような料金設定とさせて頂いておりますことご理解頂けますと幸いでございます。
また、ご滞在におかれましてはお寛ぎ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
より快適にお寛ぎ頂ける様、引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★ショートステイ】17時イン～翌9時アウトでお得♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
りょう101010さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- りょう101010さん [50代/男性] 2022年01月18日 14:28:48
-
初めて伺ったのでチェックインカウンターを見つけるのに迷いました。
目に付くところに案内掲示板が無く分かりづらかったです。
それ以外は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年01月19日 08:44:08
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内掲示板が不十分であった為にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参ります。
ご滞在におかれましてはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
またお近くにお越しの際はぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】朝食付プラン～♪♪全室エアウィーブベットマット導入で快適ステイ♪♪～
- ご利用のお部屋
- 【モデレート・ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 07:36:38
-
夕食なしプランでしたが、同じ建物のフードコートで色々なものを食べられてとても楽しかったです。
部屋がトレインビューで、こどもがとても喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 天成園 小田原駅 別館 2022年01月11日 05:45:01
-
この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フードコートでのお食事やトレインビューのお部屋などお楽しみ頂けた様で大変うれしく思っております。
ご朝食でご利用頂いたかと存じますが14階のレストランのご夕食ではしゃぶしゃぶのコースをはじめビーフシチューやステーキなどもございます。
また、お子様プレートもご用意が可能でございます。選択肢の一つとしてご検討頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】朝食付プラン～♪♪全室エアウィーブベットマット導入で快適ステイ♪♪～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツインA【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
家族で利用。
ホテルは綺麗でスタッフのサービスもいい。
でも、部屋の清掃が甘い。
①ドライヤーの持ち手がベタベタしている②2人部屋なのに部屋置きのコーヒー粉が一つしかない③その上その一つある袋は封が切られている。
フロントに伝えるとすぐに替えの物を持ってきてもらえた。
GW中で忙しかったのかもしれないが、部屋の清掃の仕方はもう一度見直したほうがいい。
トータルで見ると、立地も便利で建物も綺麗、温泉も利用できるのでまた利用したい。
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この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご清掃につきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、改めまして徹底して参ります。
その他の設備やスタッフのご案内などはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
次回お越し頂いた際はより快適にお寛ぎ頂けます様精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。