この度は、数多くある宿泊施設より「函館湯の川温泉　海と灯」をご選択頂きありがとうございました。
貴重なご意見は、共有させていただきます。
サウナの件に関しては、非常に多くのご要望を頂いております。
これからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけるよう努力して参りたいと存じます。
今後とも「函館湯の川温泉　海と灯」をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

いつも「函館湯の川温泉　海と灯」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地がお客様のご利用シーンに合せた便利なご宿泊となれました事、光栄に存じます。函館空港からはタクシーで５分～８分ほどでお越しいただける場所にございます為、ビジネスはもちろん観光の拠点としても便利にご利用頂けるかと存じます。
お部屋につきましては、より多くのお客様にご利用頂けるようコンパクトな造りとなっており、シングル利用の設定もございます。
お食事や温泉でお客様のお仕事のお役に立てて頂けている事が非常嬉しく感じています。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多くある宿泊施設より「函館湯の川温泉　海と灯」をご選択頂きありがとうございました。
お食事の面では、ごゆっくりご堪能できなかったとの事でとても残念です。
貴重なご意見とご感想は共有させて頂きます。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、数多くある宿泊施設より「函館湯の川温泉　海と灯」をご選択頂きありがとうございました。
また、感動の瞬間を共有でき嬉しく感じております。
おすすめの、ヂ浴場からの景色は日没直後の空です。
鮮やかな紺色と赤みの残る空のグラデーションはお見事です。
また夏から秋にかけては、津軽海峡で行われる真イカ漁の漁火（いさりび）が、夜の海にキラキラと灯る様子を見ることができます。
この時、大浴場より見下ろすと、夜の海に点々と浮かび上がる光を見ることができ、とても幻想的な雰囲気を味わえます。
是非また函館へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はご満足のいくものとなりましたでしょうか。
今回のご旅行がかとけん4642様にとって有意義なものとなっていることを願うばかりでございます。
当ホテルは今年の7月で開業から3年を迎えます。
これもひとえに日頃から当ホテルをご利用いただく皆様のおかげでございます。
今後も日頃の感謝を込めて誠心誠意お客様の為に務めてまいりますので、これからもどうぞ海と灯を宜しくお願い致します。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら、
是非当ホテルへ遊びにいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフに対してのお褒めのお言葉を拝読し、光栄に感じると共により一層精進しなければという身が引き締まる思いになりました。
今後もより多くのお客様に寛ぎの空間をご提供できるよう務めて参ります。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、感無量でございます。
ですが、まだまだ至らぬ点が多々あるのも事実でございます。
お客様第一をモットーに今後もスタッフ1人1人がプロ意識を欠かすことなく、精進して参ります。

レストランではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は担当の者に早急に伝え、お客様がお食事をごゆっくりとお楽しみいただける空間をご提供できるよう、検討させていただきます。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りください。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事と温泉共にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの自慢の一つであるインフィニティ風呂は津軽海峡を一望できる作りとなっております。
オススメは17：00～22：00の間で販売している月見酒をご購入いただき、インフィニティ風呂に入りながら嗜む「月見酒」でございます。
函館の地酒を楽しみながら是非ご堪能頂ければと存じます。

お部屋ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
寒暖差の激しい時期ではございますが、日々の気温をしっかり把握してお客様が過ごしやすい環境を整えてお出迎え出来るよう務めて参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルへ遊びにいらして下さい。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋・温泉とご満足いただけたご様子を伺え安堵するとともに大変嬉しく存じます。
当ホテルの露天風呂は津軽海峡を一望できるインフィニティ風呂となっており、晴天の日は青森県が見えることもあり、それは素晴らしい景色を望めるかと存じます。
季節や時間によっても様々な景色をご覧いただけるため、また是非温泉に入りにいらっしゃってください。

お食事の際にはご不快の思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にはいつどのタイミングで何を召し上がっても新鮮でおいしいものをお届けできるよう、随時しっかりと管理して参ります。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りください。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際は残念な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
大変失礼な行為ということを
フロントスタッフへ共有をし改善いたします。

ぜひまた機会がございましたら
海と灯へお越しいただければ幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食ご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に今後とも精進して参ります。


ぜひまた、機会がございましたら
海と灯へお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、函館市内数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
普段頑張っているご自身へのご褒美にはなりましたでしょうか。
また癒しがほしいと思われた際には是非当ホテルに足をお運びください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事、気に入っていただけたようで
幸いでございます。

当館で一番広い、津軽海峡が見渡せる
ジュニアスイートでのご宿泊は
いかがでしたでしょうか。
ジュニアスイートには、他の客室とは違った
アメニティなどをご用意しております。
ご滞在中は、お寛ぎいただければ
幸いでございます。

ぜひまた、機会がございましたら
海と灯へお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事会場でお楽しみいただけたご様子で大変安堵しております。
当館の温泉はインフィニティタイプとなっておりタオルはお体に巻いたままご入浴可能となっております。
マナーの掲載はしておりませんがチェックイン時温泉のマナーは海外のお客様へ1件ずつお渡ししておりお客様へ注意喚起はしております。
皆様にもっとご満足していただけるよう精進して参ります。今後とも海と灯をよろしくお願いいたします。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご旅行がとも子1976様にとってご満足にいくものとならず、非常に残念に感じております。
次回ご宿泊の際には今回以上のご満足感を得ていただけるよう、頂戴したご意見を今後の検討課題とし改善できる点から務めて参ります。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただいた時間はご投稿者様にとって有意義なものとなったようで、大変嬉しく存じます。
料理等改善できるところは努力して参ります。
頂戴した有難いお言葉に甘んじることなく、今後もより多くのお客様に愛していただけるホテルを目指し精進して参ります。
また是非当ホテルへ遊びにいらしてください。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事に関してのご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を無駄にすることのないよう
改善して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

いつも「函館湯の川温泉海と灯」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を無下にすることのないよう、これからの課題として前向きに検討して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルへ足をお運びください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は「函館湯の川温泉　海と灯」へ
お越しいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子が
伺え、ほっとしております。

湯の川温泉はサラッとしており、保温効果が
高いため湯冷めしにくいと言われています。
ぜひまた、函館へお越しの機会が
ありましたら湯の川へ遊びにいらしてください。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は「函館湯の川温泉海と灯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事がお口に合ったご様子が伺え安堵するとともに光栄に存じます。
しかしながらご夕食の際にご不便をお掛けしてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は担当の者にお伝えし、前向きに検討させていただきます。

12月も下旬を迎え寒さがより一層厳しくなってまいりましたが、どうかご自愛くださいませ。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。