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大阪グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.84
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.00
  • 食事3.78
宿泊年月
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98件中 21~40件表示

風呂5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 11:31:26

とても綺麗なホテルで、フロントの方々の対応もとてもよかったです。大浴場は期待以上で、出張の疲れを癒して頂きました。朝食も美味しかったです。1点お願いできるのであれば、感染予防の手袋ですか、もうワンサイズ大き目のものもご用意してもらえるとよいのかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 22:06:43

大浴場がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月

風呂5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 22:36:38

カード決済または事前支払いにすると、自動チェックイン機が使用できるので、手早く手続きができる上に、対面を避けたいこの時節には良かったです。
大浴場が最高。手足が伸ばせるので、リラックスできます。
女性浴場は専用のカードキーが無いと入れないので防犯面も配慮がされています。脱以上には鍵付きロッカーもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月

風呂5

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 17:22:37

レストランが目立っていてホテルの入り口がわかりにくい。フロントスタッフが感じ良かった。部屋はベッドで満杯。投票速報ばかりだったから、YouTubeが見れて良かった。一階ホテル入り口にレストランの鰻天ぷらセットメニューの案内があったので、ディナーはこれ!と、楽しみにしていたら、ランチメニューのみと断られた。非常に残念ですが、看板しまい忘れはゆるせない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定の特別価格!本町駅より徒歩5分!高層階の大浴場も<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂5

Mrunさんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

Mrunさん [50代/女性] 2021年10月05日 16:09:41

10/2に「部屋飲み」として女性4名で宿泊しました。コンビニはもちろん、心斎橋筋商店街もすぐなので、買い出しには困りませんでした。氷は、3Fと19Fと表示があったのですが、部屋にアイスペールがなかったので、とりあえず袋を持って行ってみると機械はありましたが、容器はありませんでした。たまたまスタッフさんが私たちの横を通った時に気づいてくれて、すぐ持ってきてくれましたが…(どこかに記載されていたのでしょうか?「声をかける」とか?)TVが壁に取付てあり、スマホ(Iphon)写真の閲覧をみんなでしようと、接続コードなどを持参していたのですが、操作がわからず、フロントに行って説明すると、スタッフさんが部屋まで来て「ミラーリング」で見ることができると丁寧に教えてくれました。(助かりました)大浴場は、私たち4人だけで貸し切り状態でした。テーブルやイスが無かった(人数分)が不便でした。なので、4点と評価しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】55%OFF!本町駅より徒歩5分!カップルやファミリーにも最適<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(フォース可)(禁煙)】

風呂5

かずさん7777さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

かずさん7777さん [50代/男性] 2021年08月10日 18:36:45

クオカードがついていたので、実際の金額より割安だったので良かった。また、利用したい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:28:33

今回ライブがあったので利用させて頂きました。ホテル内がグループの曲が流れていたりメンバーカラーのハートが用意してあったりとホテルでも楽しむことが出来ました。YouTubeもお部屋で見ることが出来るのでずっと楽しかったです。
駅からホテルまでの道は分かりやすかったですが駅の出口に向かう時に階段しかなくスーツケースを持って移動するには少し大変でした。
そんな疲れもホテルに入ると曲が流れていたので吹っ飛びました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
大阪グランベルホテル 2024年02月27日 13:30:36

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めのご予約でお得!本町駅徒歩5分&五感を癒す大浴場も<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 22:02:15

毎年夏、ドイツから一時帰国する友人親子と3人で会う際に利用しています。実は友人からのご指名です。「今年もグランベルがいい!」と。清潔かつ機能的。エレベータも3機あり、チェックアウト時間も混雑しません。スタッフの方々の笑顔も素敵です。次会うときも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
大阪グランベルホテル 2023年11月12日 22:32:12

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「今年もグランベルがいい」という心温まるお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。
毎年夏の貴重な帰国のご旅行が素敵な思い出となるよう少しでもお手伝いができたのであれば、私どもも嬉しい限りでございます。
これに慢心することなく、いつおかえりいただきましてもごゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進を重ねて参りたく思います。
また来年の夏にお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!本町駅より徒歩5分♪あつ湯も楽しめる癒しの大浴場も!素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(フォース可)(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 02:48:58

初めて利用しましたが、思いの外快適な滞在ができました。チェックイン、チェックアウトが自動精算機で完結しフロントと対面しなくて済むのが今の時代に合っており手軽で、良かった!大浴場もシンプルな造りだが清潔やしシャンプー類が気分によって二種類から選べるのもgood!
1階レストランは朝食しか使ってないがおしゃれでボリューム、味とも良かった。次回は夕食時間帯の黒毛和牛ステーキを食べてみたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
大阪グランベルホテル 2023年11月12日 22:54:17

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ご夕食では競りから厳選した最高位A5黒毛和牛をお時間内「追加料金無料」「おかわり自由」でお召し上がりいただけるコースをご用意しております。
鉄板前のお席では、一枚一枚黒毛和牛を焼き上げる臨場感や、シェフやスタッフとの会話もお楽しみいただけます。
現在2つのコース内容をご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風呂4

kennta7013さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2023年06月22日 15:40:52

快適に過ごせました、エレベーターも3つあったので待たずにスムーズには入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
大阪グランベルホテル 2024年01月14日 16:25:33

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<素泊まり>本町駅より徒歩5分!あつ湯も楽しめる癒しの大浴場も!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 20:58:51

翌朝は職場まで5分で出勤でき、気持ちよくリフレッシュできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
大阪グランベルホテル 2024年01月14日 16:31:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】<19:00IN~11:00OUT>短い時間でお得にステイ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【10室限定】部屋おまかせ(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 11:20:37

ツインが良くて予約しましたが、部屋の水道が壊れたとダブルの部屋に変更になりました。
新しいのもあると思いますが、全体的に綺麗です。
クーポン使用があったので、受付でのチェックインが必要だったのですが、人数が少ないのか結構待たされたのが気になりました。クーポンなどを利用されてない方は自動チェックインをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
大阪グランベルホテル 2024年01月20日 19:17:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約を頂いていたお部屋とは別のお部屋でのご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。また、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<朝食付>本町駅より徒歩5分!あつ湯も楽しめる癒しの大浴場も!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 19:44:38

 実乃里deバルでの夕食と朝食でした。良かったです。食べ放題、目の前で焼いて貰って美味しく頂きました。
 アメニティーも充実していて、立地もよかったですが、駐車場がないのが、何処かと提携できないものかと思います。近くの駐車場は出る車と入る車で、とても混んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
大阪グランベルホテル 2024年01月20日 19:27:01

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
レストランでのお食事にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
今回頂いたご意見をもとに、お客様が居心地がよくご滞在が出来るように改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】『赤身肉ステーキコース』A5黒毛和牛食べ放題ディナーが20%OFF☆2食付
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:36:06

食事は,選べるという選択がありよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大阪グランベルホテル 2024年01月22日 19:36:45

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
レストランのご利用に満足いただけたことを拝読し嬉しく感じております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:30:48

個室にもお風呂はほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大阪グランベルホテル 2024年01月22日 19:23:32

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ユニバーサルダブルのお部屋には浴槽のご用意がございますので、またご宿泊される機会がございましたらそちらも一度ご検討よろしくお願いいたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

風呂4

lowbudgetさんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

lowbudgetさん [40代/男性] 2023年01月18日 11:15:45

立地も良くお風呂も気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 16:40:10

食事なし、アジア人の大集団と入り口以外でバッティングしなかったうえでの評価ですが、なかなか施設や清潔度は良かったです。それでも、フロントにした質問を確認しますのみで最後まで音沙汰なく感じのいい対応でもなかったためリピートはありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めのご予約でお得!本町駅徒歩5分&五感を癒す大浴場も<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 15:37:57

早めについたもしても3階のフロント近くにコーヒーメーカーがあり自由に飲み放題でソファーに座ってゆっくり出来ます。
お風呂は綺麗で檜玉がたくさん入っていました、館内は紅茶の様な香りがしていい香りでした。

アメニティがエレベーターの柵前にありました、けど案内も無く帰りまで気づきませんでした。

総合は綺麗でとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 11:42:22

平日に泊まりました。前土曜日に泊まったときは大浴場も混雑していましたが、今回は平日だからかガラガラ。満喫できました。
残念ながら無料のコーヒーは、前のときも今回も常に赤ランプがついていて飲めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】<19:00IN~11:00OUT>短い時間でお得にステイ♪朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 08:47:12

駅からも徒歩圏内で、周辺で晩ごはんも、食べる所も沢山あります。部屋も綺麗で朝食も美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】8月限定20%OFF!夏休みをお得にステイ♪本町駅より徒歩5分!<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

98件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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