元旦に1泊。新しく綺麗で、快適に泊まれました。
ツイン14平米はギリギリのサイズで、2人ですれ違うのが少々大変でしたが、総じて満足です。

一点だけ苦情を。。
予約内容には「※ご予約時の料金はディナーのサービス料10％が含まれます。」と記載されていましたが、精算時に請求されて支払ってしまいました。帰宅後に気付いたので残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

大阪いらっしゃい夕食付きプランで、安く宿泊しました。
一階のレストランのスタッフさんたちは笑顔で気持ちのいい接客をされていました。コースの内容も満足でした。
朝食もお腹いっぱい食べれて満足です。
大浴場も綺麗でシャワーもたくさんあり満足でしたが、お部屋にあったボディータオルと、ヘアブラシが大浴場になかったのが残念でした。
チェックイン時に朝食券の貰い漏れがありスムーズに対応していただけましたが、朝イチにフロント3階に寄らなければならなかったもの残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

とても綺麗なホテルで、フロントの方々の対応もとてもよかったです。大浴場は期待以上で、出張の疲れを癒して頂きました。朝食も美味しかったです。1点お願いできるのであれば、感染予防の手袋ですか、もうワンサイズ大き目のものもご用意してもらえるとよいのかなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

3回目の宿泊です。
毎回残念に思うのはお風呂です。
折角高層階にあるのに外観が全く見れないのが。　他の近隣ホテルと比較してこれと行った特徴がないので。
朝食はテーブルが狭く料理と飲み物でいっぱいになりこわごわ食べます。
スタッフの方の人数が少なく空いた食器を直ぐに下げて頂ける訳でもなく。
コロナ禍でバイキングの料理を取りに行くまえに手袋着用の旨案内して頂けますがマスク着用を案内されていないので数人マスク無しで料理卓に行かれてました。
見兼ねてスタッフの方に注意喚起して頂きました。夜の食事もお肉のタレがなかなか出てこず　塩で食べるかと思いました。　ガーリックライスも生のにんにくをソテーしないので本来の香ばしい香りのするガーリックライスと程遠いものでした。　ワインも常温でせめてクーラーが欲しかった。コース初めに供されたアヒージョはどこがアヒージョなのか解りませんでした。

総体的にソフトとハードのバランスが悪く感じます。朝食意外はゆったりして良いですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

大浴場がよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

カード決済または事前支払いにすると、自動チェックイン機が使用できるので、手早く手続きができる上に、対面を避けたいこの時節には良かったです。
大浴場が最高。手足が伸ばせるので、リラックスできます。
女性浴場は専用のカードキーが無いと入れないので防犯面も配慮がされています。脱以上には鍵付きロッカーもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

とてもスタッフの方の対応がよかった。今までホテルでもかなり良かった。大阪の時には定宿にしたいと思います。朝食会場の係の人が少なくて大変そうだ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

２０：３０頃チェックイン、フロントのお嬢さんは感じよかったです。大浴場にシェービングフォームとカミソリは置いておいて欲しい。朝食時、コーヒーがなくなっていたりとか、お椀が汚れていたりとか、少ない人数でのオペレーションなので大変でしょうが、もう少しきめ細かくしてほしいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

行く前に電話で駐車場のことを聞いた時の方もそうですし、当日フロントにいた方、翌日フロントにいた方、すべての方が親切でした。　できて間もないからだとは思いますが、この気持ちを今後も持ち続けていただければ、繁盛すること間違い無しの気がします。
ただ、その後また予約しようとしたら料金が変わっていたのか、同じような価格設定では空室がありませんでした。　高いと泊まりにくいので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

綺麗なホテルです。食事がとても美味しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

久しぶりに大阪宿泊

静かにゆっくり休めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

10/2に「部屋飲み」として女性4名で宿泊しました。コンビニはもちろん、心斎橋筋商店街もすぐなので、買い出しには困りませんでした。氷は、３Fと19Fと表示があったのですが、部屋にアイスペールがなかったので、とりあえず袋を持って行ってみると機械はありましたが、容器はありませんでした。たまたまスタッフさんが私たちの横を通った時に気づいてくれて、すぐ持ってきてくれましたが…（どこかに記載されていたのでしょうか？「声をかける」とか？）TVが壁に取付てあり、スマホ（Iphon）写真の閲覧をみんなでしようと、接続コードなどを持参していたのですが、操作がわからず、フロントに行って説明すると、スタッフさんが部屋まで来て「ミラーリング」で見ることができると丁寧に教えてくれました。（助かりました）大浴場は、私たち4人だけで貸し切り状態でした。テーブルやイスが無かった（人数分）が不便でした。なので、4点と評価しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

部屋の冷蔵庫があまり冷えなくてコンビニで買ってきた飲み物やデザートが温くなったのが残念だった。
あと部屋着がＳとＬが用意されてたが夫婦だから女性はＳだとは決めないで欲しい。
部屋のトイレの段差が身障者にはキツかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

新しいホテルに泊まりたくてこちらのホテルを選びました。お風呂もお部屋もとても綺麗で期待を裏切らないホテルでした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

クオカードがついていたので、実際の金額より割安だったので良かった。また、利用したい!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

外観は黒くそびえたっていてカッコ良く、内観とお部屋はとてもおしゃれな雰囲
気です！
お部屋の壁に円形の装飾があるのですが、大阪の景色が描かれており印象的でした。
また、実用性も高かったです。今回荷物は少なかったですが、収納スペースが広く長期滞在の時でも安心して泊まれると思います。
次回は朝食付プランでレストランとかも利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

まず電話に出ない、受付も従業員友達同士でやり取りしてるかのような雑さ
部屋に変な出っ張りがあるから狭い、狭いならベッドは壁に寄せるべきでは？
夕食の肉3種プレートは量も少ないし着飾っただけで美味しくなかった
朝食は美味しかった
総合的に旅行支援がなければいかない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

駅からも徒歩圏内で、周辺で晩ごはんも、食べる所も沢山あります。部屋も綺麗で朝食も美味しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月