楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大阪グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.96
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.15
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

98件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:28:33

今回ライブがあったので利用させて頂きました。ホテル内がグループの曲が流れていたりメンバーカラーのハートが用意してあったりとホテルでも楽しむことが出来ました。YouTubeもお部屋で見ることが出来るのでずっと楽しかったです。
駅からホテルまでの道は分かりやすかったですが駅の出口に向かう時に階段しかなくスーツケースを持って移動するには少し大変でした。
そんな疲れもホテルに入ると曲が流れていたので吹っ飛びました。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
大阪グランベルホテル 2024年02月27日 13:30:36

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めのご予約でお得!本町駅徒歩5分&五感を癒す大浴場も<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:11:59

スタッフの方達はフレンドリーだしよく起点を効かせてよく動いておられました。
ただ、マナーのない韓国人の方がたが、風呂を我が物顔でずっと使っていたり…
湯船の中で屈伸運動したり開脚したり…

目のやり場に困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
大阪グランベルホテル 2024年01月10日 20:42:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 16:20:36

指定の出口付近にはエレベーターないので違う出口から出たら迷った。グーグルマップ先生も当てにならず。
ホテルの部屋は新しいし、狭いがきれいでした。
椅子はおもちゃみたいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大阪グランベルホテル 2023年11月13日 21:15:59

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お越しの際にご足労をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご滞在はご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋は少しコンパクトに感じてしまわれるかもしれませんが、ベッド下の便利な収納スペースや広めの窓で開放感あふれる居心地の良い空間をご用意しております。
きれいとおっしゃっていただけ、安堵いたしました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

1958ママさんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

1958ママさん [60代/女性] 2023年09月04日 16:51:45

設備、アメニティ等のサービスは
良かったです。
ただお部屋がもう少し広く、椅子が座りやすい物だったら良かったです。
コンサート後の利用だったので、you Tubeが、観れて最高でしたまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大阪グランベルホテル 2023年11月13日 21:56:10

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
コンサート後のご宿泊をお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
おっしゃる通り、当館のお部屋ではテレビ画面でYouTube見放題、スマホとのキャスト(ミラーリング)も可能なので、コンサート後もアーティストの動画や配信をご覧いただけます。
数量限定ではございますが、DVDブルーレイプレーヤーのお貸出しもあり、余韻に浸りながらコンサート映像もお楽しみいただくことも可能ですので、是非お気軽にお声がけくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めのご予約でお得!本町駅徒歩5分&五感を癒す大浴場も<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 22:02:15

毎年夏、ドイツから一時帰国する友人親子と3人で会う際に利用しています。実は友人からのご指名です。「今年もグランベルがいい!」と。清潔かつ機能的。エレベータも3機あり、チェックアウト時間も混雑しません。スタッフの方々の笑顔も素敵です。次会うときも利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
大阪グランベルホテル 2023年11月12日 22:32:12

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「今年もグランベルがいい」という心温まるお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。
毎年夏の貴重な帰国のご旅行が素敵な思い出となるよう少しでもお手伝いができたのであれば、私どもも嬉しい限りでございます。
これに慢心することなく、いつおかえりいただきましてもごゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進を重ねて参りたく思います。
また来年の夏にお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!本町駅より徒歩5分♪あつ湯も楽しめる癒しの大浴場も!素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(フォース可)(禁煙)】

総合4

carp2006さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

carp2006さん [50代/男性] 2023年08月15日 21:46:12

非常にシンプルでコンパクトなホテルの印象を持ちました。チェックインが機械でできるのが素晴らしい。
インバウンドで外国のお客様の対応に時間を要することを踏まえるととてもありがたい。
大浴場はきれいで気持ちよく時間を過ごせました、ただロツカーの鍵が何個かないのが気になりましたが。。部屋も余計なものがなくて良かったのですが、ブラインドカーテンなので、外の明かりが部屋のなかに差し込んでしまいます。もう少し工夫すれば良いのではと考えます。
ただ、基本的には充分及第点です。また機会があれば使わせていただきたいと考えています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大阪グランベルホテル 2023年11月12日 22:49:55

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことかと存じますが、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
おっしゃる通り、スムーズにお部屋にお入りいただけるように自動チェックイン機を設けております。
ご活用いただけたようで、こちらも嬉しく思います。
頂戴した大浴場ロッカーとお部屋の窓に関してのご意見は、改善できるよう共有をさせていただきます。
また機会がございましたら、いつでもお気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生半額★1室4名定員の高層階部屋確約!チェックイン前荷物預かりも可!素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(フォース可)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 02:48:58

初めて利用しましたが、思いの外快適な滞在ができました。チェックイン、チェックアウトが自動精算機で完結しフロントと対面しなくて済むのが今の時代に合っており手軽で、良かった!大浴場もシンプルな造りだが清潔やしシャンプー類が気分によって二種類から選べるのもgood!
1階レストランは朝食しか使ってないがおしゃれでボリューム、味とも良かった。次回は夕食時間帯の黒毛和牛ステーキを食べてみたい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
大阪グランベルホテル 2023年11月12日 22:54:17

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ご夕食では競りから厳選した最高位A5黒毛和牛をお時間内「追加料金無料」「おかわり自由」でお召し上がりいただけるコースをご用意しております。
鉄板前のお席では、一枚一枚黒毛和牛を焼き上げる臨場感や、シェフやスタッフとの会話もお楽しみいただけます。
現在2つのコース内容をご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

kennta7013さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2023年06月22日 15:40:52

快適に過ごせました、エレベーターも3つあったので待たずにスムーズには入れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
大阪グランベルホテル 2024年01月14日 16:25:33

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<素泊まり>本町駅より徒歩5分!あつ湯も楽しめる癒しの大浴場も!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 20:58:51

翌朝は職場まで5分で出勤でき、気持ちよくリフレッシュできました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
大阪グランベルホテル 2024年01月14日 16:31:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】<19:00IN~11:00OUT>短い時間でお得にステイ♪朝食付
ご利用のお部屋
【【10室限定】部屋おまかせ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 11:20:37

ツインが良くて予約しましたが、部屋の水道が壊れたとダブルの部屋に変更になりました。
新しいのもあると思いますが、全体的に綺麗です。
クーポン使用があったので、受付でのチェックインが必要だったのですが、人数が少ないのか結構待たされたのが気になりました。クーポンなどを利用されてない方は自動チェックインをお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
大阪グランベルホテル 2024年01月20日 19:17:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約を頂いていたお部屋とは別のお部屋でのご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。また、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<朝食付>本町駅より徒歩5分!あつ湯も楽しめる癒しの大浴場も!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 11:21:19

周りが静かなので安心して宿泊出来ました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
大阪グランベルホテル 2024年01月14日 16:33:37

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても高いご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 19:44:38

 実乃里deバルでの夕食と朝食でした。良かったです。食べ放題、目の前で焼いて貰って美味しく頂きました。
 アメニティーも充実していて、立地もよかったですが、駐車場がないのが、何処かと提携できないものかと思います。近くの駐車場は出る車と入る車で、とても混んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
大阪グランベルホテル 2024年01月20日 19:27:01

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
レストランでのお食事にご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
今回頂いたご意見をもとに、お客様が居心地がよくご滞在が出来るように改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】『赤身肉ステーキコース』A5黒毛和牛食べ放題ディナーが20%OFF☆2食付
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:36:06

食事は,選べるという選択がありよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大阪グランベルホテル 2024年01月22日 19:36:45

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
レストランのご利用に満足いただけたことを拝読し嬉しく感じております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:30:48

個室にもお風呂はほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大阪グランベルホテル 2024年01月22日 19:23:32

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ユニバーサルダブルのお部屋には浴槽のご用意がございますので、またご宿泊される機会がございましたらそちらも一度ご検討よろしくお願いいたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

総合4

シンさん6121さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

シンさん6121さん [50代/男性] 2023年01月31日 00:37:38

大浴場は外の景色が見えないのは残念だったけれど、清潔で広く充分満足でした。
朝食を頂きましたが、基本プレート3種類からセレクトできるのは便利。
私はダブルベットで寝ましたが
なかなか快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大阪グランベルホテル 2024年01月21日 18:31:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 18:28:32

会社からも近くいつも利用させて頂いています。食事が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大阪グランベルホテル 2024年01月21日 18:24:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1月限定直前割 30%OFF】<朝食付>今だけ★大特価プラン!広々大浴場でゆったりリラックス♪
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(禁煙)】

総合4

lowbudgetさんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

lowbudgetさん [40代/男性] 2023年01月18日 11:15:45

立地も良くお風呂も気持ちよかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 16:40:10

食事なし、アジア人の大集団と入り口以外でバッティングしなかったうえでの評価ですが、なかなか施設や清潔度は良かったです。それでも、フロントにした質問を確認しますのみで最後まで音沙汰なく感じのいい対応でもなかったためリピートはありません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めのご予約でお得!本町駅徒歩5分&五感を癒す大浴場も<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 15:37:57

早めについたもしても3階のフロント近くにコーヒーメーカーがあり自由に飲み放題でソファーに座ってゆっくり出来ます。
お風呂は綺麗で檜玉がたくさん入っていました、館内は紅茶の様な香りがしていい香りでした。

アメニティがエレベーターの柵前にありました、けど案内も無く帰りまで気づきませんでした。

総合は綺麗でとても過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 16:12:58

お部屋もトイレもシャワールームも
大変清潔で満足です。
パジャマは素材が柔らかいので
着てみたかったのですが
とても男性臭く(ダブルだったので2着ありましたがどちらも)着れませんでした。
チェックインもとても時間がかかるし
暑いし不快でした。
外国観光客の方が大変マナーが悪くて
何故かコーヒーを淹れているだけで
怒鳴られ嫌な思いをしました。
良いホテルですが次は無いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めのご予約でお得!本町駅徒歩5分&五感を癒す大浴場も<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

98件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ