先日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お客様よりいただきましたコメントにもございますとおり、すぐ近くに非常に名前が似ているホテルがございますため、迷われる方も多く、ご迷惑をお掛けいたしております。共同通信社がございます汐留メディアタワーの25階より上に、パークホテル東京は位置しております。都営地下鉄大江戸線以外の交通手段でご来館の際には、ゆりかもめの汐留駅や、汐留メディアタワーを目指していらしていただけると、わかりやすいかと存じます。機会がございましたら、どうかまたパークホテル東京をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京にご滞在いただきまして、誠に有難うございました。また、この度は私共の朝食のサービスや接遇につきまして、貴重なご意見を賜りましたことにも、心よりお礼申し上げます。お客様によりご満足いただけますよう、おもてなしを向上させて参りたいと存じます。機会がございましたら、是非またパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

先日はパークホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございました。東京タワーのライトアップは、週末は時間によって色や照明が変わり、見ごたえがございますので、ずっとお部屋で眺めていらしても、退屈することなくお過ごしいただけるかと存じます。また、窓からは様々な電車が行き交う姿もご覧いただけますため、鉄道ファンのお客様やお子様連れのご家族にもご好評をいただいております。またお二人でこの景色をご覧になりにご宿泊いただけましたら幸いに存じます。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたようで、嬉しい限りでございます。ロビーの生演奏は毎週木曜日から土曜日の20時、21時、22時と3回演奏がございます。当ホテルのウェブサイトでもスケジュールをご案内しております。機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日はパークホテル東京にご滞在下さいまして、誠に有難うございました。ご用意致しましたお部屋をお気に召していただけましたようで、嬉しい限りでございます。また、館内のアロマテラピーサロンもご利用いただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。次回は是非タワー側のお部屋にご宿泊下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はパークホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。レストランをご利用いただきましたうえ、ご宿泊いただけましたことを非常に嬉しく思っております。朝食が付いている宿泊プランもございますので、機会がございましたらご利用いただけますと幸いに存じます。また、電車の音が気になったとのことで、恐縮でございます。プレミアムツインのお部屋ですと、浜離宮側のお部屋もございます。ご予約時にご希望を承りましたら、出来る限り対応させていただきます。これからもお客様にご満足いただけますよう、おもてなしの向上を目指して参りますので、今後もパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

過日はパークホテル東京にご滞在いただきまして、誠に有難うございました。お連れ様とお部屋にて夜景をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。しかしながら、窓ガラスの清掃作業でお客様にご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。窓ガラスの清掃がございます場合は、必ずお部屋にご案内をご用意しておりますが、今後はもう少しわかり易いご案内をご用意するよう、改善して参りたいと存じます。この度は今後もご利用いただけるということを前提に貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日はご両親の記念すべき金婚式のお祝いに、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。しかしながら、私共の対応が至らず、お客様のご要望に十分にお応えできなかった結果、お客様にご不快な思いをおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。お電話にてご相談を承る際に、より細やかな心配りができますよう、今一度スタッフ各々の対応を見直して参りたいと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げますと共に、お客様とご両親のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

先日はパークホテル東京の観劇宿泊プランをご利用いただきまして、誠に有難うございました。お芝居をごゆっくりお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。ただ、ご用意したお席がご期待に副えず、恐縮でございます。貴重なご意見として担当部署に報告させていただきます。当ホテルは劇団四季の劇場「海」まで徒歩5分、「春・秋」へはゆりかもめで1駅と、大変便利な場所にございますので、舞台をご覧になる際には、是非また当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもパークホテル東京にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。高い評価を賜り、非常に光栄に存じます。また、この度は貴重なご意見を頂戴いたしましたことにも、重ねてお礼申し上げます。各駅から当ホテルまでの道案内につきましては、改善を急いでおりますが、まだまだ不案内な部分も多々あるかと存じます。よりわかりやすいご案内ができますよう、社内で検討して参りたいと存じます。これからも是非パークホテル東京にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

先日はパークホテル東京にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。お部屋からご覧いただけます夜景がお気に召したようで、大変嬉しく存じます。バスローブにつきましては、お手数をお掛けいたしますが、ご予約時、またはご滞在中にお申し付けいただけましたら、お部屋までお届けいたしますので、お気軽にお声がけ下さいませ。またこの度は、ご朝食を和食、洋食ともにお召し上がりいただき、貴重なご意見を賜りましたことに、心よりお礼申し上げます。デニッシュペストリーの件は、担当部署に報告させていただき、今後のサービスの改善に向けて参考にさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。当ホテルをお気に召していただけましたようで、何よりでございます。しかしながら、お帰りの際に駐車場にてご不快な思いをされたようで、大変恐縮に存じます。原因が機械の表示ミスか、お渡し致しましたサービス券の種類が異なっていたのか、今となってはわかりかねますが、今後はこのようなことが極力起こりませんよう、注意して参りたいと存じます。機械がございましたら、どうかまたパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はパークホテル東京に再度ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。また、私どもスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、行き届いた清掃と温かいおもてなしを徹底して参りたいと存じます。今後も是非パークホテル東京にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

過日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。また、この度はルームサービスやご朝食にラウンジのビュッフェをご利用いただきましたうえ、貴重なご意見を賜りましたことにも、心よりお礼申し上げます。関係部署に報告し、お客様の満足度を高められるよう、今後サービスを改善して参りますうえで参考にさせていただきます。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの夜景をお気に召していただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
ラウンジご利用の際や接客に関しましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。さっそくサービス面の改善に努めさせていただきます。
今後とも従業員の再教育に努め、お客様に再度ご来館いただく際は“また利用してよかった”と思っていただけるサービスをご提供させていただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はパークホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございました。お部屋からの眺めにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。良くホテルをご利用になるお客様にも新鮮さやご期待以上のサービスをご提供できますよう、おもてなしを向上させて参りたいと存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。当ホテルの東京タワー側のお部屋からご覧いただけます眺望をお気に召していただき、非常に嬉しく存じます。お部屋での時間をより快適なものにできますよう、サービスを充実させて参りたいと存じます。機会がございましたら、是非またパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

先日はパークホテル東京にご滞在いただきまして、誠に有難うございました。当ホテルのエントランスからの眺めや雰囲気をお気に召していただけましたようで、嬉しい限りでございます。本日も朝から東京タワーの隣に富士山が見えました。冬が近づくにつれ、富士山をご覧いただける日も増えて参りますので、是非またご宿泊いただき、ジャズの生演奏もお楽しみいただきたいと存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お部屋の使い勝手やベッドがお気に召したようで、非常に嬉しく存じます。ベッドはシモンズ社製のポケットコイルマットレスを採用しております。また、館内のアロマテラピーサロンもご利用いただきましたことにも、心より感謝申し上げます。アロマオイルを使ったマッサージは、リラクゼーションを目的とした、比較的柔らかいタッチのトリートメントでございます。他には老廃物を排出し、お体の凝りに働きかける、強いタッチのリンパトリートメントもご用意しておりますので、時間帯や気分によってお選びいただけます。機会がございましたら、リンパトリートメントも是非お試し下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日はパークホテル東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お子様にもお部屋からの眺望を楽しんでいただけましたようで、何よりでございます。駐車場につきましては、ご不便な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊いただきましたお日にちは、汐留メディアタワー内の駐車場が満車であったため、近隣の駐車場をご案内いたしました。駐車場の数が限られているため、ご予約を承ることができず、ご不便な思いをおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。また、冷蔵庫につきまして貴重なご意見を賜りましたことにも重ねてお礼申し上げます。関係部署に報告いたしまして、サービス向上のため検討させていただきたいと存じます。これからもお客様が快適にお過ごしになれますよう、ハード、ソフトともに改善を重ねて参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。