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トーセイホテルココネ浅草 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.93
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.31
  • 食事5.00
宿泊年月
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85件中 81~85件表示

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 15:11:40

台風の風雨の中、荷物を預かって頂く為、昼前にホテルを訪れました。
フロントに若い女性スタッフさんが居ましたが、パソコンか何か作業をされていて、しばらく無視された状態に…。
作業が一段落したのかカウンターから出て来て発した言葉が「荷物でしょうか」でした。
挨拶も「お待たせしました」もなく素っ気ない対応に正直がっかりで、別のホテルを選べばよかったと後悔しました。
ですが、その後チェックインに再度訪れた時は別の女性で、挨拶と共に濡れた体を拭けるようタオルを手渡して下さり、労う言葉もかけて下さり、温かい気持ちになりました。
フロントにいらっしゃる方の対応ひとつで、そのホテルの印象は大きく変わります。
最後の日、預けた荷物を受け取る時にも、心の込もった言葉で送り出して下さったフロントスタッフさん。
本当にありがとうございました。

最初にお会いした方以外は、男性も女性も皆さんとても優しい印象でした。
浅草に訪れる事がありましたら、またお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
トーセイホテルココネ浅草 2021年10月04日 16:44:54

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

悪天候の中、お越しいただいた際に労いの言葉もなく、素っ気ない態度であったとの事、大変申し訳ございません。
日頃、お客様の存在にいち早く気が付けるようにと申し伝えておりましたが、全く出来ていなかったのは私の指導不足を痛感しております。
全スタッフが、チェックイン時に対応したスタッフと同じマインドでお客様と対応できるよう、再度指導教育いたす所存です。

今後もサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草 中村

ご利用の宿泊プラン
【レディース優先フロア】レディースプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□ 】

総合4

doowopさんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ

doowopさん [30代/男性] 2021年09月29日 16:36:15

雷門とは逆方面で駅からは離れていますが、駅を利用せず浅草を楽しむには良い立地だと思います。
浅草寺の本堂は直ぐですし、六区や花やしきも近いです。
ホテルの周りは住宅地で落ち着いていてセブンやマルエツも近くにありました。
ロビーにコンビニにあるうようなコーヒーマシンがあって、カップでフリードリンクなので助かりました。
夜は、焼きおにぎりと味噌汁のサービスがありました。味噌汁はちゃんと貝付きのしじみが入っており満足感が高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
トーセイホテルココネ浅草 2021年09月29日 16:59:56

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルは駅から約9分の距離にあり、また、周辺は言問い通りから1本入った住宅街でございますので、静かな環境に立地しております。
喧騒から離れて、ゆっくりとお過ごしいただけます。

コーヒーやココア等のフリードリンクや、しじみ汁のサービスは皆様からご好評をいただいておりますので、今後も継続するとともに、新たなサービスも模索して参ります。

皆様へ快適な空間のご提供と、素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ浅草 中村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□(全室シモンズマットレス)】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 08:48:05

新しくキレイで清潔でした。部屋も使いやすく何の問題もないです。
漫画本を読みきれなかったのが残念です。次は時間に余裕をもって泊まりに行って漫画を読みたいと思います。浅草で泊まるときには次回、必ず泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
トーセイホテルココネ浅草 2021年09月24日 11:17:55

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

2階に設置しております漫画本コーナーは、映画化・アニメ化された話題の作品を中心に、約500冊ご用意しております。
先日も最新刊が入庫いたしましたので、次回もぜひ楽しみ頂ければと存じます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!グランドオープン記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル シモンズ140cmベッド □全室禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月04日 14:53:09

新しく快適に過ごせました。フロントでの対応も素晴らしかったです。
夕方でも暑い日でしたので、浅草駅から歩いてだと汗が出て遠く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
トーセイホテルココネ浅草 2021年09月04日 16:03:03

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
浅草駅からは、約9分と若干離れており、暑い日にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
観音通りを経由されますと途中までアーケードがかかっておりますので日差しを防げ、そのままお進みいただくと浅草寺の境内へと繋がりますが、本堂手前の藤棚にはミストシャワーも設置されておりますので、涼みつつホテルまでお越しいただけるルートの一つでございます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割り】30日前割引【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル シモンズ140cmベッド □全室禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月15日 21:10:41

奥浅草に位置し浅草観光や都内で江戸情緒を楽しんだりゆっくり過ごすのに最高の場所だと思います。
コーヒーやカフェオレ、ココア、紅茶などが飲み放題でマンガも少ないですが最近の人気作がそろっています。夜はおにぎりとシジミ汁が無料でいただけて、かなりおもしろい趣向のホテルだと思います。
まだオープン前でしたが1Fにレストランもあり、開店すればおいしい朝食等も期待できるのではないかと思います。
コスパに優れたすばらしいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
トーセイホテルココネ浅草 2021年07月15日 22:54:49

この度はトーセイホテルココネ浅草へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
コーヒー等の無料サービス、お夜食のしじみ汁と焼きおにぎりに関しましては先着のお客様となりますが大変人気のサービスとなっております。
朝食に関しましても今後、営業を予定しておりますのでその際は是非またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
トーセイホテルココネ浅草

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】【首都圏限定/12時チェックアウト】お得にホテルSTAY【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル シモンズ140cmベッド □全室禁煙□】

85件中 81~85件表示

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