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すすきのグランベルホテル クチコミ・感想・情報

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すすきのグランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.22
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.80
  • 食事3.50
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立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 12:54:43

ホテルのロケーションは
とても良いです
地下鉄の入口まで10秒傘はいりません。繁華街もとても近くて便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
すすきのグランベルホテル 2023年11月11日 15:25:05

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるように、当ホテルはすすきの駅・豊水すすきの駅からのアクセスが大変よく、
これまでもご宿泊になるお客様より高い評価をいただいております。

お客様により快適にご利用いただけるよう、今後も設備面の充実や、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 10:33:47

まず、注意喚起されているのに「札幌グランベルホテル」に間違って行ってしまいました。笑
慣れない方は注意して下さい。
どちらのホテルの方にも親切にして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
すすきのグランベルホテル 2023年10月08日 15:11:59

この度はすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご案内表記がわかりにくく、お手数おかけし申し訳ございませんでした。
公式サイト上でも今後分かりやすくご案内できるよう、改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご感想いただき誠にありがとうございました。
また札幌にて宿泊の機会ございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★最上17階には癒しの天空露天風呂/素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 11:17:54

駅近でアクセス抜群でした。
ホテルもとても綺麗でとても良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
すすきのグランベルホテル 2023年10月08日 15:07:13

この度は、すすきのグランベルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
立地や施設について、快適にお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。
さらに「また利用したい」と仰っていただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後もいつでも気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 07:44:37

地下鉄の駅目の前、繁華街なので飲食等困らない。
部屋は狭いけど、新しくて綺麗。大浴場は使用していません。下手にバスタブがあるユニットバスより、独立したシャワールームで使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
すすきのグランベルホテル 2023年10月07日 16:58:28

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。

タイプ毎に全て同じ広さになっておりますが、
一番広いお部屋ですと、ユニバーサルツインというお部屋のご用意がございます。
またご宿泊機会ございましたら、ご予約のご検討お待ちいたしております。
その他設備につきましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。

この度は貴重なお時間の中、ご感想いただき誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちいたしております。

立地5

ジャスミン1829さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

ジャスミン1829さん [60代/女性] 2023年06月20日 11:26:53

駅からすぐの立地で徒歩ですすきのや狸小路に行くにも便利でした。
お部屋は少し狭かったですが清潔感はありました。
天空露天風呂は疲れを癒すのに良かったです。
食事はしていないのでわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
すすきのグランベルホテル 2023年10月01日 20:46:43

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や施設につきましては、今後とも皆様にご満足いただけるよう、
施設美化・サービス向上に努めてまいります。

是非次回ご宿泊の機会がございましたら、お食事のご利用もお待ちいたしております。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 20:29:12

駅から近いので便利でした。
部屋は少し狭いかなと感じましたが、家具等で部屋が狭くならないような工夫が様々な所でされていましたし、モノトーンで統一されていて落ち着いた雰囲気で満足しました。
大浴場も綺麗でゆっくり疲れをとることができました!
少しだけ塩素の匂いが強かったかなと思いましたが…
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
すすきのグランベルホテル 2023年09月08日 16:28:42

この度はすすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけたこと、大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの巡回や点検を徹底し、改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

立地5

nintagappaさんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

nintagappaさん [40代/女性] 2023年05月15日 16:06:11

お部屋やホテルは清潔感もあり、立地もよく満足です。
ツインの部屋でしたが、ベッド以外の空間が狭くて、バックなど荷物を置くに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
すすきのグランベルホテル 2023年05月24日 10:53:15

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
お部屋が手狭なことにつきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のご来館、心よりお待ちいたしております。

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 11:23:29

館内ホテルや露天風呂が充実してるだけにもう少し遅くまでやってたら良いと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:56:13

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

施設・設備につきましては快適にご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
各施設のご利用時間帯につきましては、お客様からいただく意見をもとに検討をかさねてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★最上17階には癒しの天空露天風呂/素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 13:48:27

ライブの際に利用させていただきましたが、地下鉄から出てすぐだったのでとても便利でした。洗面所も清潔感があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
すすきのグランベルホテル 2023年05月10日 12:54:23


この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、施設美化・サービス向上に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

立地5

さらまる0077さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

さらまる0077さん [60代/男性] 2023年03月04日 08:50:40

立地条件は最高でした。
まだ利用したいホテルですねー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
すすきのグランベルホテル 2023年05月09日 15:39:30

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今後ともお客様により良いご滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

岡宮

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 15:45:48

駅から近く部屋もきれいでよかったが、チェックイン時に15分ほど並んだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
すすきのグランベルホテル 2023年03月08日 14:16:33

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。混雑時でもスムーズにご案内いただけるよう、オペレーションの改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

山本

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 10:15:04

仕事で、札幌へ行く事になり…時間がなくて、とても綺麗なお部屋で1人で充分過ぎる広さだったのですが、堪能できず、残念でした!!また、お伺いしたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
すすきのグランベルホテル 2023年03月08日 13:57:01

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。

また札幌にお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。お会いできることを楽しみにお待ちしております。

山本

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 12:57:21

さっぽろ雪まつりの際に利用しました。ホテルの目の前が地下鉄の駅でとても便利でした。大通りまでも徒歩圏内で立地は最高です。部屋も綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 06:32:35

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルのすぐ目の前には東豊線「豊水すすきの駅」の出入口がございます。
雪まつりの会場、大通公園までも徒歩約9分ということで、快適に観光をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。

客室に関してもお気に召していただけて嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう、美化清掃に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

山本

立地5

nnnななnnnさんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

nnnななnnnさん [20代/女性] 2023年01月23日 16:49:56

デザイナーズホテルで、部屋のデザインが綺麗だった。お風呂も露天風呂があり雪を見ながら入浴できた。何回か時間をずらしたが、お風呂が混雑していたので、混雑状況が部屋で見れるようにしてほしい。また、タオルがお風呂場にあると電話で確認したが、全て使用されていてなかったので、フロントに取りに行く手間があったので、フェイスタオルは部屋に用意があるとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 05:32:40

この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室のデザインをお気に召していただけて大変嬉しく思います。また、露天風呂もお楽しみいただけて幸いでございます。

大浴場の混雑やタオルの不足に関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

山本

立地5

とみおう3950さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

とみおう3950さん [50代/男性] 2023年01月13日 16:30:55

お風呂が低評価なのは、設備の問題で無く、入墨の人が入浴していて落ち着いて入浴出来ませんでした。
またサービスが低評価なのは、最初に案内された部屋には荷物が置いてあり、如何にも在室中でしたので、入退室管理が出来ていないなと感じた為です。
それ以外は非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
すすきのグランベルホテル 2023年01月15日 21:27:01


この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

大浴場とサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

大浴場の入れ墨に関しまして大変申し訳ございませんが、当ホテルでは刺青のお客様の入浴を受け入れております。

お部屋に関しましてお部屋の案内が他のお客様と重なってしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにスタッフ一同精進し、改善して参ります。

改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 18:49:39

他の口コミでも散見されるがチェックインするまでの待機時間が長い。

それ以外は特に不満はないのでもったいない感が否めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
すすきのグランベルホテル 2023年01月06日 10:28:21


この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際にお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はスムーズにチェックインを行えるように改善して参ります。

改めまして貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

すすきのグランベルホテル
町元

立地5

カナダドライ2129さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

カナダドライ2129さん [50代/女性] 2022年11月20日 15:55:07

お風呂がよかったです!
二日目にタオルセットが用意されてなく、電話したらすぐきてくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 10:19:58

露天風呂が気持ちよかった。施設全体が新しく清潔感があった。スタッフと何度か会話をしたが、迷惑そうな態度をとられ、正直驚いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得!テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂&ジム完備/素泊まり
ご利用のお部屋
【コーナーダブル(禁煙)】

立地5

3号さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

3号さん [50代/男性] 2022年11月10日 12:08:10

部屋には小型ノートパソコンがやっとの小さなテーブルしかなく、部屋で仕事は難しいと思われます。「ベッド下にスーツケースが入る」との触れ込みですが、高さが足らずホントの小型しか入らない。
それ以外にもテレビが木枠で囲われており、パソコン接続が出来ない。 少量でも洗濯物を干すところがない。
とてもとても使い勝手が悪い部屋。立地や大浴場には惹かれるけどリピートは無いな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月

立地5

投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 16:42:42

出張で使用したが、新しく風呂も広さがあり快適でした。 サウナあれば、完璧でした。
立地非常に良く、翌朝の移動もスムーズでした。 また使用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
すすきのグランベルホテル 2022年11月21日 15:40:31


この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは2021年9月1日にオープンしており、1年が経ちました。

最上階17階には大浴場がございます。
天空露天風呂、内風呂の二つを備え付けており、どちらも静かで落ち着きがあり、ゆったりと時間を過ごすことが出来ます。
また、アメニティもシャンプー・ボディソープ類はスティーブンノル、洗顔・メイク落としはDHC、化粧水・乳液は雪肌精と、アメニティにもこだわりがございます。

地下鉄南北線「すすきの駅」4番出口より徒歩3分、地下鉄東豊線「豊水すすきの駅」4番出口より徒歩1分とアクセスも良く、ビジネスや観光など様々なスタイルでご利用頂けます。

今後もさらに満足して頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
改めまして貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

すすきのグランベルホテル
町元

119件中 1~20件表示

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