この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
ご滞在ご満足いただけたようでうれしく思います。

これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

この度はご丁寧にコメントをお寄せ下さり、深く御礼申し上げます。

ご到着の際の受付時間のご案内につきまして、客室清掃の状況により、一部15時以前からご案内をさせて頂くことがございますが、ご案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまいましたようで申し訳ございません。
またウェルカムラウンジでの会員制度のご紹介でお時間をとらせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフへの指導を行い、改善に努めて参ります。

浴室の排水不良につきましてもご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
直ちに設備の確認を行い修繕を致します。

至らぬ点も多くございますが、お客様がより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同全力で取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
また、ご滞在をごゆっくりお過ごし頂けたこと嬉しく思います。

これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
カギの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。お客様のコメントをフロントとして真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

またご丁寧な投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

この度はご到着お手続きの際にお待たせをしてしまい申し訳ございません。
お客様を少しでもお待たせすることなく手続きを済ませて頂けますよう、業務の効率化とスタッフの指導を強化して参ります。

ウェルカムラウンジでのサービスにつきましてはご満足を頂けたとお伺い出来、嬉しく存じます。

これからも快適にご利用頂けるホテルづくりを目指し、スタッフ一同一丸となって取り組んで参る所存でございます。
引き続きオリエンタルホテル ユニバーサル・シティをご愛顧くださいましたなら幸いでございます。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ウェルカムラウンジのご利用に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもオリエンタルホテル ユニバーサル・シティを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。

また当館へのコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
この度はベッドパッドから臭いがしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに清掃担当と共有させて頂き、チェックの強化・改善に努めて参ります。
これからもお客様からご意見を頂戴しながら、より快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同取り組んで参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊下さり誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましては概ねご満足を頂けたご様子で、ご朝食もお気に召して頂けたとお伺いでき嬉しい限りでございます。
これからもオリエンタルホテル ユニバーサル・シティを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
又、お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションとなります。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
大阪にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテルユニバーサル・シティ　
統括支配人　

オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも併せて御礼申し上げます。

今後とも、お客様に愛され続けるホテル作りにスタッフ一同、鋭意努めて参る所存にございます。

次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテルユニバーサル・シティ　
統括支配人　

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は、ご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。
甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをご利用下さり誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではおくつろぎ頂くことが出来ましたでしょうか。
ご朝食につきましてもご満足頂けたご様子をお伺いでき、嬉しい限りでございます。
引き続きオリエンタルホテル ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。

今回はウェルカムラウンジのサービスをご利用頂けたようで何よりでございます。
当館では14:00～21:00（変更の場合あり）のお時間でご宿泊者様限定のウェルカムラウンジサービスにて、ドリンクバーとお菓子の提供を行っております。
今後もお客様が楽しく、快適にお過ごし頂けますようクオリティの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

この度のご利用ではご朝食にご満足を頂けたとのコメントを拝見させて頂き、嬉しい限りでございます。
またお荷物のお預けなどでも便利にご利用頂けたようで何よりでございます。
引き続き、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをご愛顧賜りましたなら幸いでございます。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在でホテル周辺のロケーションにご満足いただき、館内にてウェルカムラウンジをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
又、お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションとなります。

これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
悪天候の中ではございましたが、ご滞在はいかがでしたでしょうか。
これからも微力ではございますが、皆様のお力になれるよう精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を下さり誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましてはご満足を頂けたとのコメントを頂戴出来、嬉しい限りでございます。
頂きましたお言葉を励みにしながら、スタッフ一同より良いサービスの提供のため全力で取り組んで参ります。
引き続きオリエンタルホテル ユニバーサル・シティをお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事にも重ねて御礼申し上げます。

この度はウェルカムラウンジ及び朝食メニューにご満足いただき、ホテル立地に関しましても、利便性を感じて頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
然しながら、バスの清掃に関しましては、不快な思いをさせてしまい、お詫びもう上げます。
清掃スタッフにも直ちに共有し、今後の清掃点検含め、指導を行って参ります。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
大阪にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテルユニバーサル・シティ　
スタッフ一同