この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
交通の便に関しまして不便なくお過ごしいただけたようで安堵しております。

またフロントにて無料のレンタサイクルなどの貸し出しも行っておりますのでご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

またお近くをお出かけの折にはぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用賜り誠にありがとうございます。

お部屋に置かせていただくお飲み物につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

朝食のフルーツにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
朝食につきましては様々なご意見を頂戴しておりまして、フレッシュフルーツからシロップ漬けのフルーツに変更させていただきました。
ご理解いただけますと幸いでございます。
確かに、HP上に朝食のイメージ画像を掲載しておりますことから、誤解なさる方もいらっしゃるかと思いますので、担当部署に報告させていただきます。
また、オレンジジュースにつきましては、果汁100%のジュースを使っておりますが、お口に合わず、申し訳ないことでございました。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食のフルーツにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
また、サラダのレタスにつきましても、品質を一定のものとするため、今後も努めてまいります。

使用済みリネン類、清掃道具が置きっぱなしになっていたとのことですが、お見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ございません。
回収を徹底するように担当者に申し伝えました。

今後ともチサンスタンダード京都堀川五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用賜り誠にありがとうございます。

客室清掃の不備に加え、スタッフの対応も至らぬ点がありましたことを心よりお詫び申し上げます。

このような場合、お部屋でお待ちいただいたうえで新しいお部屋をご用意させていただくべきでございました。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様からご意見やご要望をお伺いするうえで、私どもではクレーマーだと決めつけてしまうことはけっして致しません。快適にお過ごしいただくためにもどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後ともチサンスタンダード京都堀川五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

入り口付近の灰皿はお客様専用の喫煙スペースでございます。
喫煙フロアをご用意しておりますが、お部屋ではタバコを吸われないお客様もいらっしゃいますので、このように喫煙コーナーを設けてご要望にお応えしておりますことをご理解いただければありがたく存じます。

冷蔵庫の不具合につきましてはご面倒をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の温度つまみがわかりづらく、ご不便をおかけしてしまうことがあろうかと存じますので、このようなことが起きました場合にはきちんとご案内できますように周知いたします。

チェックアウトの際にはフロントを不在しておりましてご心配をおかけいたしました。
私どもでは朝食会場ならびにキッチンも同一スタッフで担当するマルチシフトを導入しておりますので、ご用のあります際にはどうぞご遠慮なくお声がけくださいませ。

今後ともチサンスタンダード京都堀川五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お値段、朝食についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。これからもお客様のお声を励みにスタッフ一同 サービスの向上に努めて参ります。
またお近くをお出かけの折にはぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レンタサイクルの件では、ご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。レンタサイクルはチェックイン後の15時から利用を承っておりますが、連泊のお客様は朝から利用可能とさせて頂いております。
そのため、日によっては連泊のお客様がすべて朝から利用される場合もあり、チェックイン当日ご利用いただけない場合もございます。
ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、そのような状況にあるにも関わらず、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用誠にありがとうございました。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　井上

この度はチサンスタンダード京都堀川五条のご利用誠にありがとうございました。
たくさんの口コミをありがとうございます。
京都府民プランのご利用ありがとうございました。このような時期にこうしてテレワーク場所として選んでいただけて幸栄でございます。机に関してはご満足いただけず、大変失礼いたしました。
ツインの部屋は丸テーブルとなっておりますが、ダブルの部屋では大きな机をご準備しております。もし次回もご宿泊していただける機会がございましたら、是非ダブルルームをお試し下さいませ。

朝食に関してもご迷惑おかけ致しました。
現在は朝食の予約数によってハーフビュッフェとなる日もございます。セットとしてお出ししている品は通常ビュッフェと同じ品数となっております。
申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

たくさんの口コミをありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　井上

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋、清掃面について残念な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ドアストッパーについてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お怪我はございませんでしたでしょうか。
他の部屋タイプとは異なり、部屋の広さの関係上、シングルルームのみドアストッパーの設置位置が異なっておりこのような事態となってしまいました。

今後はチェックイン時に注意事項として事前にご案内できるようにして参ります。

また 一日の活力を付けていただく大切な朝食の場で、清掃面が行き届いていないが為にお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ない気持ちと恥ずかしい思いでございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、どの面を見ていただいてもご快適にお過ごしいただけたと思っていただけるホテルにしていきたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

私共ホテルでは、12:00～24:00の間、１階レストランをフリースペースとしてご利用頂ける中、セルフサービスコーヒーをご用意しております。
ご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
席数が３４席と限りはございますが、無料Wi-Fiや電源もご利用いただけます。
ぜひご活用いただければと思います。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

チサンスタンダード京都堀川五条
小川

この度は チサンスタンダード京都堀川五条 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご心配とご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。

まず、ハーフブッフェであることについてのご説明がなかったことにつきましては、チェックインの際のご案内および当日のご朝食会場でのご案内に不備がございました。
こちらは、常とは違うご提供になるため、必ずご説明申し上げなければならないことでございましたが、このような結果となりましたことは誠に申し訳ございませんでした。
また、ブッフェボードのメニュー等が補充されていない点につきましても、わたくし共の至らなさでございまして、お手数をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
当日担当しておりましたスタッフはもちろんのこと、全スタッフに対しまして改めて注意、指導を行いました。

今後はこのようなことが起きませんよう、ご利用いただくお客様のことを第一に考えてサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。

最後とはなりましたが、時節柄、お体ご自愛下さいますようお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に満足していただけたようで大変うれしい限りです。車以外にもバスも多く通っていますので、ぜひご活用ください。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　中安

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただきありがとうございます。

貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。ホテルの位置やお部屋にご満足いただけて大変嬉しく思います。ご宿泊中は、ゆっくりと快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

今後ともサービスの向上と快適な部屋作りにスタッフ一同精進して参ります。

改めまして、チサンスタンダード京都堀川五条をご利用くださり誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　荻野

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。アメニティはSDGｓの観点から出来ることを取り組んでおります。客室の内装も喜んでいただき嬉しく思います。京都にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　森田

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただきありがとうございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。下水管を気にされていたとのことで、こちらでもしっかりと確認させていただきより良いお部屋をお届けできるよう努めさせていただきます。また貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。安心安全にお過ごしいただけるよう今後もより一層快適な部屋作りにスタッフ一同精進致します。

改めまして、チサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただき誠にありがとうございました。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　荻野

この度は、チサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 心地よくご滞在いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 今後もサービスの向上、清掃管理の強化に努めてまいります。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 チサンスタンダード京都堀川五条 原口

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
。
騒音に関しましてご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。

お手数をおかけする事にはなりますが、事前にお問い合わせ頂けますと通り沿いではない反対側のお部屋のご用意も可能でございますので次回ご宿泊を頂けます際にはぜひご検討くださいませ。

レンタサイクルは先着順ではありますが無料でのお貸し出しを行っております。お天気の良い日は気持ちよくお出かけいただけるかと思いますのでこちらもぜひご検討くださいませ。

この度はお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきまして誠にございました。

これからもお客様にご快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただきありがとうございます。ホテル近隣の飲食店がお休みが多かったようで残念でございます。ご宿泊中、快適にお過ごしになられましたら幸いでございます。今後ともサービスの向上、快適な部屋作りに精進して参ります。改めまして、チサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただき誠にありがとうございました。
チサンスタンダード京都堀川五条　フロント　荻野

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただきありがとうございます。宿泊中快適に過ごされたのであれば嬉しい限りでございます。コインパーキングはホテル周辺に多数ございますのでそちらをご利用いただければ幸いです。テーブルに関しましてご不憫をおかけしてしまって申し訳ございません。今後とも快適な部屋作りに精進して参ります。改めましてチサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただき誠にありがとうございました。フロント　荻野

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ユニットバスに関しましてご満足いただけるものとなっておらず、申し訳ございません。
日々の清掃、確認、インスペクションの徹底を注意しながら取り組んで参ります。

また、お部屋の机はツインルーム、シングルルームは小さめの丸テーブルのご用意となっておりますが、ダブルルームになりますと横に長い机のご用意がございますので次回のご宿泊をご検討いただきました際にはぜひダブルルームをご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間のところ、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

底冷えする厳しい寒さが続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　宮島