この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨今の情勢を鑑みてチェックイン・アウトはセルフの機械でお願いしております。またタッチペンは全ての機械に未消毒・消毒済みと分けて数本ずつ備えておりますが、分かりづらくご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の場所に関しては基本ランダムにはなってしまいますが、リクエストにできる限りお応えすることも可能でございますので今後機会がございましたらお申し付けくださいませ。
またバスルームにはバスマットをご用意しておりますが設計等に関しましては今後のご参考とさせていただきます。
朝食はご飯とパンで日替わり四種となっておりますのでそれぞれにあったドリンクなども今後検討してまいります。
お忙しい中様々なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたらスタッフ一同お待ちしておりますのでご利用くださいませ。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　原

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で快適な時間をお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　原

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご利用に際しましてネット環境や朝食内容、その他施設に関してのご意見を賜り心より感謝いたします。

お客様のご指摘された内容は今後のホテル運営に活かせるよう改善と見直しを行ってまいります。

また、お忙しいお時間をいただきご意見をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　則武

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や設備、アメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
また、当ホテルではこのようなご時世もあり、チェックインからチェックアウトを通して非接触化を図っております。
いつかお客様に対面で接客できる日を楽しみにしております。お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山城

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のお声からは、快適に過ごされた様子が伝わり心より安堵しております。

今後も皆様に親しまれるサービスを目指して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様におきましては貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　則武

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、いただいたご意見を参考に、今後改善に努めてまいります。
またお客様より大満足とのお言葉をいただき、喜ばしい限りです。その一言が私どもの励みでございます。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　平野

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルではこのようなご時世もあり、チェックインからチェックアウトを通して非接触化を図っております。ただそのような状況下に置きましても、お客様へのお声かけは絶やさず行っておりますので、この度はフロントが無人だったとのことで、ご挨拶できず申し訳ございません。

その他のご滞在中のお時間に関しましてはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。次回以降のご利用の際によりご満足いただけるよう更なる向上を図ってまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をしていただき、ありがとうございました。

山内

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館のお水はすべて浄水を使用しております。
相鉄ホテルズが提供する「SOU美SUI」（そうびすい）は、カラダにやさしく美味しい水をコンセプトにしており
ご滞在での時間をことさらに快適にお過ごしいただきたければとスタッフ一同、思っております。

「SOU美SUI」（そうびすい）の残留塩素を低減したお水はシャワーや入浴などでやさしいお水をご利用いただけることや、
ゴミやさびなどの不純物を除去しながらも水道水のミネラル分は残しておりますので美味しくお召し上がりいただけたと、数々のお声を頂戴しております。
他にも浄水で洗濯したお召し物はより一層のふんわりとした仕上がりになることや、快適なバスタイムをご提供できるように「SOU美SUI」（そうびすい）プランなどもご用意しておりますので
またの機会がございましたら相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口や導入されている相鉄ホテルズのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なお時間を頂き、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口
フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、自販機につきましてのご意見は社内にて共有し、今後検討してまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　平野

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備や接客、アメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。

また、お食事に関しましてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
内容に関しまして、ご意見を真摯に受け止め再考させていただきます。

お褒め頂いた部分は更なる向上を、ご意見を頂戴した部分は改善を行い、よりよい環境をご提供出来ますよう、精進して参ります。
またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。


フロント　土井

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様が快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは全館浄水システムを設置しております。全館の全てのお水とお湯がカラダにやさしいお水です。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

また、ベッドにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し、私共といたしましても喜ばしい限りでございます。

よりご満足いただけるホテル作りのため、精進を続けてまいります。またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また施設のお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。当館は10月新規開業となり設備は真新しいホテルです。立地や利便性もご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のご意見を頂戴しさらに快適なホテルを目指して参ります。

アルコールの匂いについてお客様への配慮が足りず申し訳ございません。昨今のコロナ対策で、ご協力を頂いき誠に心苦しく思います。朝食の内容については日替わりで数種類ご提供させていただいてますが、貴重なご意見を糧に都度ブラッシュアップをして参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。まだまだ開業したての未熟なホテルではございますが、お客様にまた「これからも利用したいホテル」と言っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　石井

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が無事にご到着できたようで何よりでございます。
またスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
施設につきましても、今の状態を維持できるようにメンテナンスをしっかり行い、皆様に気持ちよくお使いいただけますよう努めてまいります。
しばらくはコロナ禍での生活が続くと思いますが、安心してお泊りいただけるようにこれからも万全の対策を行ってまいります。
今後とも相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご愛顧くださいますようお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　平野