こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-12-28 12:13:40
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投稿日：2021-09-12 10:34:55
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投稿日：2020-09-25 17:51:48
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投稿日：2020-09-25 11:01:17
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投稿日：2019-10-27 12:29:02
総合3
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えぷ。さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ
問題対応においては支配人もしくはそれに準ずる社員の存在が大きく、
現場に任せるだけの姿勢ではいかがなものかと思います。
デスクに張り付いて、指示することが仕事ではないと。
設備が良いだけに、ソフト面の改善が急務でしょう。
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この度はダイワロイネットホテル山形駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、折角のご宿泊にも関わらずご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
支配人といたしまして、お客様がご利用いただいた際に不在にしておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、ソフト面の改善にも併せて取り組んで参りたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。