この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
日頃よりご利用いただいてるお客様より、「申し分ない」というお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
また、お部屋の素敵なお写真も添えていただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルをご利用いただくお客様は、ご出張や観光・アニバーサリーなどでもご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。
用途は別ではございますが、皆様に快適にご利用いただけるよう、本日もスタッフ一同サービス向上に向けて頑張っております。

一日の疲れを少しでも癒していただきたく、またホテルでのお時間を有意義にお過ごしいただきたい思いで、新プランを販売させていただいております。
【VOD（ルームシアター）見放題プラン】でございます。
YouTube等ご覧いただけるスマートテレビに、さらにVODを導入させていただきました。
全映画チャンネルが、翌日までお好きな時間にお好きな番組を何度でもご視聴いただけます。
もし、よろしければ次回ご宿泊の際にご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは山形駅から徒歩3分と、交通の便が大変良い立地でございます。また、周辺が繁華街となっておりますので、飲食店も多く、お食事にも大変便利でございます。
さらに、ホテルの１階はコンビニエンスストアとなっておりまして、深夜や急なお買い物に２４時間ご利用頂けます。

観光、ビジネス問わず幅広くご利用頂けるかと存じます。また山形へお越しの際にはぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ダイワロイネット山形駅前

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様がお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。
しかしながら、朝食を召し上がる際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

ご朝食を含め、ホテルでの快適なお時間をお客様にご提供することが私どもの務めでございます。
この度いただきましたお客様のお声を真摯に受け止め、朝食会場のスタッフと連携を図りこのようなことがないよう努めて参ります。

お客様に快適なお時間を提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めていく所存です。また山形へお越の際には、当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いにございます。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様に、お部屋がご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルは昨年7月に開業した近隣で一番新しいホテルとなっております。リラックス効果のある天井からのレインシャワー、YouTubeなどがお楽しみいただけるスマートテレビなど、最新の設備をそろえております。お客様にごゆっくりお過ごしいただけたら幸いでございます。

しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。今回頂きましたお客様のお声をもとに、登起波のスタッフと連携し、改善をはかって参る所存でございます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

お客様により快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいります。またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、この度のご宿泊におかれましてはお部屋の設備の不具合により、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘くださいました窓の風切り音につきましては、窓枠のシーリングに問題があったことが判明し、措置を行いました。近日中に根本的な是正工事を行う予定でございます。

多くのホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前をお選びくださいましたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、私共の口コミ返信につきましては、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変に喜んでおります。

私たちは、全てのお客様はホテルについて様々なことを感じていらっしゃると考えております。しかし、それを言葉にされてお伝え頂けることは、決して当たり前のことではないと思います。

1件の口コミの背景には、10倍も100倍も多くのお客様の様々なお気持ちや想いがあり、私達はその一つひとつの大切な想いをしっかりと受けとめ、応えて参りたいと考えております。

一人ひとりのお客様のかけがえのない大切なお時間を、快適に、心よりお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前
支配人

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今年の7月にもちまして、ダイワロイネットホテル山形駅前は開業1周年を迎えまして、ダイワロイネットホテルズの中、比較的に“若い”ホテルでございますが、お客様からたくさんの貴重なご意見をいただきながら、地域のコミュニティと連携して歩んでまいりました。

なお、当ホテルの朝食会場「登起波」は定食+α（ご飯・カレー・お漬物・飲み物等がおかわり放題）の形となりまして、伝統的なバイキング制と異なります。ただし、その代わりに、「登起波」店長がおこだわりの定食ならではの品質・お味をお客様にお伝われると、幸いでございます。

当ホテルは山形の自然に恵まれており、天気が良ければ、高層階から蔵王連峰などがご覧いただけますので、ぜひお楽しみにしてくださいませ。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、ダイワロイネットホテル山形駅前へのご宿泊を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは山形駅から徒歩3分の立地にございまして、主要な公共交通機関へのアクセスが非常に良い場所にあります。また、周辺が繁華街となっておりますので、山形の郷土料理などもお楽しみいただけ、ビジネスや観光に大変便利でございます。

お部屋の清掃に関し不手際がありまして、大変申し訳ありませんでした。今後、清掃スタッフとも密に連携を取り、きれいなお部屋でお客様にお寛ぎいただけるよう、徹底して参ります。

お客様の貴重なご意見をもとに、日々さらなるサービスの向上に努めて参ります。また山形へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り頂けますと幸いにございます。

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びにお忙し中、口コミをご投稿していただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回、お客様がお泊り頂いたお部屋はデラックスキングルームというお部屋でございまして、その名の通りダブルルームではお部屋の大きさ・ベッドの大きさが一番大きいお部屋になります。
それに加えマッサージチェアが備え付けされておりますので、旅の疲れや出張での疲れを存分に癒して頂けるかと思います。
お客様もマッサージチェアをお使いいただきご快適なお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。

当ホテルのマッサージチェアがついているお部屋は、デラックスキングとジュニアスイートのみになります。
機会がありましたら是非違うお部屋もお試しくださいませ。

改めましてこの度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、山形にお越しになる機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。


当ホテルの朝食は昨年11月にオープンしました、米沢牛で有名な登起波にてご用意しております。
内容といたしましては、米沢牛入りの芋煮や米沢牛の牛皿、玉こんにゃく、米沢牛の佃煮などお召し上がりいただける「和朝食」と
米沢牛入りのサイコロステーキ入りビーフシチュー、登起波特製 米澤豚を使用したウインナー、ハム、ベーコンなどをお召し上がりいただける「洋朝食」の2種類から
お客様のお好きな方をお選びいただけます。

他にも、山形の「んまいもの(美味しいもの)ビュッフェ」として米沢牛入りのカレーや高畠納豆、紅花鶏卵を取り揃えております。
こちらに関しましては、朝食を付けた皆さまがご利用いただけます。


お客様がお部屋にご満足いただけたようで、私共大変嬉しく思っております。
当ホテルは昨年の7月21日にオープンさせていただきまして、先日1周年を迎えましたので、比較的新しい部屋で滞在をお楽しみいただけましたかと存じます。


お客様からの貴重なご意見をもとに、お客様からご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。
まだまだ未熟な点がある私共でございますが、今後もご愛顧いただけますと幸いに存じます。

また山形にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様をお目に掛かれることをスタッフ一同心待ちにしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びにお忙しい中口コミのご投稿をして頂きまして重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在で設備面に関しては特段問題が無くお過ごしいただけたようで何よりでございます。
しかしながらご滞在中に音が気になってしまったようで、大変ご不便をおかけいたしました。
今後また当ホテルをご利用頂いた際に何か気になる点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
可能な限りお客様が快適にお過ごしいただける様にスタッフ一同サポートさせて頂きます。

駐車場に関しましても、お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございません。
当ホテルの駐車場はタワーパーキングになりますので1台づつのご案内になります。
ですので混雑時にはお待たせしてしまう可能性も十分にあります。
もしよろしければ、当ホテルの近隣にお安いコインパーキングがございます。
24時間のご入庫で500～600円前後で駐車が可能でございますので、当ホテルにお電話でお問い合わせ等頂ければご案内致しますので宜しければご利用ください。

騒音や駐車場につきましてはせっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し精進して参ります。
また山形にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変励みにさせて頂いております。ありがとうございます。

客室内の設備にご満足いただき、ゆっくりしたひと時をお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、当ホテルでは24時間いつでもお使い頂けるフィットネスルームがございます。
ランニングマシンだけでなく、ストレッチポール、エアロビクスが出来るマット等、
暑い夏でも快適にお使い頂けるシステムになっております。

もし、また機会がございましたら是非ともお使いくださいませ。

また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様に再びお会いできることを心よりお待ちして申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿、重ねて御礼申し上げます。


当ホテルは今月7月でオープンから1年を迎えます。
まだまだ未熟なことばかりで、皆様からのご意見やお褒めのお言葉を頂きながら、日々成長しております。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また山形にいらした際、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともダイワロイネットホテル山形駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


当ホテルは山形駅から徒歩3分と駅近でアクセスも良く、観光やレジャー、ビジネスマンなど様々な方にご利用頂いております。

オープンしてまだ1年未満と新しい店舗であるため、自動精算機をはじめ、アプリに対応しているスマートテレビなど、お客様に快適にお過ごし頂けるような設備を導入しております。
立地や設備について快適にご利用いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、周辺の騒音に対してはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
巡回や注意喚起等を徹底し、お客様により一層ご満足いただけるようサービス向上に努めます。


今後ともダイワロイネットホテル山形駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊心よりをお待ち申し上げております。

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中口コミのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在でお客様がご快適にお過ごしなられたご様子が文面から伝わりスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
当ホテルのバスルームは全部屋セパレートタイプになっております。
お客様が今回お泊り頂いたモデレートダブルは丸いバスタブでかわいらしいので、女性のお客様をはじめお褒めの言葉を頂いております。
また、モデレートダブル以外にも違うタイプのお部屋があるのですが、バスタブの形や大きさも変わりより有意義なバスタイムをお過ごし頂けるかと思いますので、機会がありましたら是非他の部屋タイプもご利用くださいませ。

また、洗い場も広めにおつくりしていますので、窮屈に感じることなくお身体を洗うことが出来るかと思います。
フロントにてバスチェアや風呂桶も貸し出しておりますので、必要であれば何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。

改めましてこの度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、山形にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用ください。
寒暖の差が激しい時節柄、お身体をおいといください。

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びにお忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは昨年の7月にオープンしたばかりでございますので建物・設備は最新のものを取り入れております。バス・トイレ別のセパレートタイプを採用しており、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力しております。

お食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
1Fテナントにございます「登起波」は明治から続く老舗のお肉料理屋様でございます。
厳選された米沢牛を使用した料理をメインとし、県民にも愛され続けるお店です。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

また山形にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます事、スタッフ一同心より楽しみにしております。

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びにお忙しいところ口コミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉頂きまして大変恐縮でございます。
当ホテルは昨年の7月にオープンしたばかりでございますので、建物・設備に関しましては最新のものを取り入れております。
どのお部屋タイプもセパレートタイプのバスルームになりますので、お部屋によりバスタブの大きさが違えど、ごゆっくり入浴タイムをお過ごし頂けるかと思います。
朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
朝食のビュッフェにあります納豆や生卵も山形県産のもので、大変美味しいので皆様に是非ご賞味頂きたいメニューでございます。
小鉢も日替わりで変えるなどし、連泊のお客様でも飽きてしまわぬよう工夫しております。

大事なご出張のさなか、大きな地震によりお客様にご不安やご不便をおかけしてしまいました事、ご容赦くださいませ。
お客様の安全を守るべく、当ホテル従業員は毎月火災発生時の対応・地震発生時の対応について教養を深める時間を設けており、全スタッフがいつ何時も対応できるように万全を期しています。
開業以来一番大きな地震でしたので、バタバタしてしまいつたない案内であったと思いますが、皆様ご無事で心から安心しております。
ボイラーがエラーを起こしてしまい、お客様には大変ご不便をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
幸い建物自体に大きな損壊は見受けられず、点検をし安全を確認した上で本日もスタッフ一同元気にお客様をお迎えしております。

自然災害は防ぎようはございませんが、被害を最低限に抑えることはスタッフの努力次第で可能だと思いますので、これからも消防訓練等積極的に取り組んでまいります。

また山形にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
爽やかな初夏のみぎり、お客様のますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中口コミへのご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ベッドの大きさや清潔感に関しましてはお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは7月21日にオープンし、新しい建物に設備が備わっていますのでご快適にお過ごしいただけることかと思います。
空気清浄機(加湿器)の件でございますが、4月～9月は加湿器のご利用頻度が低下してしまう為、水を入れたまま設置してしまいますと水カビが発生してしまう恐れがありますので控えさせて頂いております。お客様には大変お手数をお掛けしてしまいますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
時計の時刻がずれてしまっていた件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後清掃時の点検に、より一層ちからを入れてまいります。
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

朝食に関しましては、折角お召し上がりいただいたのにも関わらずご満足のいくものをご提供できず申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食会場としてオープンしたのは昨年の11月になりますので、改善するべきところを改善し、より一層お客様にご満足いただける朝食を提供できますよう、スタッフ一同力を尽くしてまいります。

また山形にお越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びに、口コミのご投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。

全体的に高級感があったとお褒めの言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しい思いでいっぱいでございます。
当ホテルの設備や客室に関しましては、お客様が快適にお過ごしいただけたようで安心しております。

ご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
当ホテルの朝食会場である「登起波」は山形県米沢市に本店を構える、老舗お肉料理屋になります。
しかしながら、当ホテルの朝食会場としてオープンしたのは11月でございまして、まだまだ改善するべきところは沢山あるのが現状でございます。
お客様にご満足頂ける様な朝食を提供し、山形の美味しい名産品や郷土料理をたくさんの方に知って頂ける様日々邁進して参る所存です。
今回、お客様にご意見いただきました「味付け」に関しましても貴重なご意見として参考にさせていただきます。

もしまた山形にいらっしゃる機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
今回のご滞在時よりも次回来ていただいた際に更に有意義なホテルライフをお届けできるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
改めまして、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

春爛漫の折、どうぞお健やかにお過ごしください。

この度はダイワロイネットホテル山形にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


当ホテルはユニバーサルルームを除く全てのお部屋がバス・トイレ別となっております。
浴槽は決まった水量でストップがかかるタイマー式になっており、湯こぼれを防ぐことが出来ます。

お客様がご宿泊頂いたデラックスキングルームにはマッサージ器もございますので移動や、お仕事の疲れを癒していただければと思います。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にお泊り頂まして誠にありがとうございます。
並びにお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

客室清掃に関しましてはご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようにさらに力を入れていきたいと思う次第でございます。

上層階の騒音に関しましては多大なるご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。
当ホテルは日頃から従業員で午前中・夕方・深夜と巡回をしておりますが騒音に気づくことが出来ず申し訳ございません。
今後、もし滞在中に同じような騒音が聞こえてしまった場合はフロントまでご相談くださいませ。
お客様が快適なお時間を過ごしていただけますよう今後は、館内巡回にもより一層力を入れてまいります。

朝食の提供に関しましても、そのような結果になってしまいまして誠に申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を朝食のスタッフにも共有し今後その様なことが無い様、改善して参ります。


客室や接客の良さだけではなく、お客様の気持ちに寄り添いご満足いただいてお帰り頂けるようなホテルを目指し、今後も精進して参ります。

もしまた山形にお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

オミクロン株の流行により感染の不安があると存じますが、ご自愛くださいませ。