いつもダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。


雨の日の中、ご来館頂き誠にありがとうございます。
その日の天候に合わせて傘の貸出を行っております。どうぞご利用くださいませ。

デラックスキングルームをご利用いただきありがとうございます。
室内の温度がお客様の理想な状態になっておらず申し訳ございません。

広い客室であるため、暖房を入電いたしますと室内の温度は全体的に上がるまで一定的な時間が必要となります。
もしお客様の要望があれば事前の暖房入電対応も可能でございますので、どうぞ気軽にお申込みくださいませ。
なお、フロントではファンヒーターや毛布の貸出サービス（数量限定）もございます。
お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

フロントには入浴剤や基礎化粧品等のアメニティもご準備しております。
必要な分お取りいただき、ぜひお部屋の中でお楽しみください。

この度はご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。


これから桜の季節となります。
山形県内も雪景色から桜の綺麗な季節となります。春のやまがたも是非お楽しみいただければと思います。
また山形県に足をお運びの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。

気候・気温の変化が激しい日が続いております。
お体ご自愛下さい。

お客様に再びお会いできることを楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


ご予約いただきましたお部屋タイプおまかせプランにつきましては、ユニバーサルツインルームを含む全客室タイプから一つを選ばせていただいております。
お客様のご期待に沿えない部分がございましたら、大変失礼いたしました。

お部屋タイプおまかせのプランではお部屋のご指定が出来かねますため、今後ご宿泊いただく際にはご希望のお部屋でご予約いただければ幸いでございます。

しかしながらいつも私どものホテルをいつもご利用いただき、また貴重なご意見もありがとうございました。
お客様により喜んでいただけるホテルを目指し精進して参ります。

スタッフ一同心よりまたのご宿泊をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私どもは常にお客様のため安心安全、快適にお過ごしいただけるように毎日業務に励んでおります。
そのためお客様に“清潔で過ごしやすい”と仰っていただけたことは何よりも嬉しく存じます。

また私どもの設備等にもご満足いただけましたようで、安心いたしました。

ダイワロイネットホテルでは、全国どちらのホテルを利用されても変わりなくお客様に寄り添ったサービスができるよう心掛けております。


現在、国内と国外のダイワロイネットホテルは計76店舗ございます。
新たにオープンしました店舗や、リニューアルされましたホテルでは、優雅にお過ごしいただくことコンセプトにしたプレミアホテルや、お客様の生活に寄り添うことを目的としたDELSTAYLホテルがござます。

新しい試みでございますので、今後ご宿泊いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりまたのご宿泊をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びにお忙しいところ口コミの投稿をいただきましたこと、併せてお礼申し上げます。

お客様はごゆっくりでお寛げたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じております。

おっしゃる通り、ホテルのユニバーサルルーム以外の客室は、お風呂とトイレが別のセパレートタイプでご用意しておりまして、たくさんの好評をいただいております。

当ホテルは2021年の7月にオープンし、2周年を迎えました。
まだまだ山形駅前周辺エリアのホテルとしては新米ホテルではございますが、山形を活気づけられるようなホテルへと進歩して参ります。

今回頂いたお言葉に甘んじることなく日々お客様の気持ちに寄り添い、毎日お越しいただけるお客様を笑顔でお迎えいたします。
是非、お客様もまた山形にお越しになる機会がございましたら当ホテルにお立ち寄りください。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今回お客様がご滞在されたモデレートツインルームは、ツインタイプのお部屋の中では一番スタンダートなものになりますが、お部屋の広さは27㎡ございますので
ゆっくりとご滞在いただけたかと存じます。
他にもツインタイプですと、お部屋の広さが34㎡ございますデラックスツインルームや、テレビ・ベッド幅も大きくなりマッサージチェアもご利用いただけるジュニアスイートルームなどのご用意がございます。
また、ユニバーサルルームを除く客室すべてがバス・トイレ別になっておりまして、レインシャワーの設置もございます。
フロントでは入浴剤やコーヒー・紅茶・スキンケアセットなど、よりご滞在をお楽しみいただけるようなアメニティもご用意しておりますので、こちらもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

今回ご朝食付のプランでご宿泊いただきましたが、いかがでしたでしょうか。
当ホテルのご朝食は米沢牛有名な老舗の登起波にて提供しておりまして、メインメニューを和風と洋風からお選びいただいております。
どちらのメニューにも米沢牛を使用しておりますので、また機会がございましたら今回お召し上がりいただいたものとは別のプレートも是非ご堪能くださいませ。

これからもお客様からいただくご意見を基に、皆様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
また山形にいらっしゃる際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルをリピートしてくださったとのお言葉、大変幸甚に存じます。
しかしながら、エレベーターに関しましてご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
エレベーターは朝食のお時間やチェックアウトなどの立て込む時間帯は混雑してしまい、なかなか呼んだ階に停止しない場合がございます。
また今回はご指摘いただきましたようにお盆ということもございまして館内が混み合っており、長時間お待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。
階段に関しましては現状非常時のみ階段をご利用いただいておりまして、何卒ご理解いただけますと幸いにございます。

当ホテルは、山形駅東口から徒歩3分の位置にございまして周辺には多くの飲食店がございます。
1階には24時間営業しておりますセブンイレブンや、米沢牛で老舗のレストラン登起波もございます。
セブンイレブンへは館内からも直接アクセスできるようになっておりますので、ご滞在中も気軽にご利用いただけるかと存じます。
またユニバーサルルームを除く客室全てがバストイレ別になっておりまして、浴室内ではレインシャワーもお楽しみいただけます。
お部屋の大きさに関しましては、一番コンパクトなモデレートダブルというお部屋でも21㎡からのご用意になっておりまして、他にもお部屋のタイプによってお部屋の広さだけではなくマッサージチェアの有無やテレビの大きさなども変わってまいりますので、機会がございましたらこちらも是非ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
お客様からいただくご意見を基に、これからも皆様に愛されるホテルを目指して日々精進してまいります。
また山形にいらっしゃる際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

平素よりはダイワロイネットホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びにお忙しいところ口コミの投稿をいただきましたこと、併せてお礼申し上げます。

お客様がおしゃる通り、当ホテルは翌日13時まで滞在できるレイトアウトプラン以外にも、当日12時からアーリーインプランや地球に優しいエコプランなど、お客様のニーズに添えて、様々な予約プランを用意しております。

これからも、できる限り多くのお客様のご期待にお応えできますよう、全スタッフがより力を入れて接客に取り組んで参りますので、ぜひご指導とご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

梅雨入りの季節になりましたが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお客様が仰る通り、ユニバーサルルームを除く全室がお風呂とトイレがセパレートタイプとなっております。ごゆっくりお疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
フロントでご提供しております、温泉の気分が味わえる入浴剤はお楽しみいただけたでしょうか。日替わりで東北の温泉をピックアップし、ご提供しておりますので、次回ご来館の際にも是非お試しくださいませ。

また、山形の暑い夏に向けて「冷やし宿泊プラン」を今年から始めました。クールタイプの入浴剤と冷やシャンプー＆コンディショナーですっきり爽やかなバスタイムをお過ごしただけるプランとなっております。

今後とも、お客様に寄り添ったサービスをご提供し、ご滞在がより良いものとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル山形駅前へご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のご滞在が快適なものになりましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは2021年7月にオープンいたしました。
昨年の7月に無事開業1周年を迎えました。いつもありがとうございます。


山形駅東口から徒歩3分の場所にあり館内1階にはセブンイレブンも
ございます。お土産等もご購入いただけますので是非お立ち寄りください。

周辺には飲食店が多くございます。
コロナ渦で営業時間が限られている中ではありますが郷土料理や地酒を提供している美味しいお店やフロントスタッフが
オススメするお店もございますのでお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。

客室内のTVは43インチ(部屋の種類で大きさ異なります。)を
ご用意しております。
TVにはYouTubeやNetFlix・Abemaなどの動画配信サービス(一部会員様のみ視聴可)がお楽しみいただけます。
他にもChromecastの機能がございますのでお手持ちのスマホを
TVへ飛ばす事ができます。
是非、大画面で映像や音楽をお楽しみください。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようホテルスタッフ一同精進し続けて参ります。

寒い日がまだまだ続きます。
コロナウイルスやインフルエンザ、胃腸炎が流行している時期でもございますのでお身体ご自愛ください。

再びお客様にお会いできる事を楽しみにしております。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より快適にお過ごしいただけた様子が伺え、何より嬉しく存じます。
また、雪道でお足元の悪い中お越しいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度、お客様よりご利用いただきましたフォースルームのお部屋は、山形市内のホテルでは珍しく、最大４名様までご利用頂けるお部屋でございます。49平米と大変広々とした設計となっており、ソファーのご用意もございますのでごゆっくりお寛ぎいただける事と存じます。
最上階に２部屋のみではございますが、私共の自慢のお部屋でございます。
お客様より、素敵なお部屋と仰っていただけ、本当に嬉しく存じます。
お客様のお声をお借りし「機会がございましたら、ぜひまたご利用」いただけますと幸いでございます。

山形のシンボル「樹氷」や、銀山温泉に足を運ばれるお客様が多く、山形県民の私も「山形の賑わい」に嬉しく思っております。
ご旅行でいらっしゃるお客様の思い出の一つとなれるよう、これからもスタッフ一同スキルアップに励んで参ります。
再びお客様とお会いできる事を楽しみにしております。

この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前をご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

重ねて、当ホテルの併設駐車場をご利用していただき、再び感謝を申し上げます。

この際は駐車場が混雑となり、お客様には大変お迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの併設駐車場は先着順でご案内しておりまして、時間帯によりまして、入庫時間が長くなってしまう可能性がございます。

また、当ホテルの駐車料金はご入庫の際に駐車場スタッフが請求しておりまして、フロントでのお支払いはできかねてしまいます。ご不便をお掛けいたしますが、どうぞご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今回、駐車場スタッフのご対応が不手際なところに対して、お詫びを申し上げます。お客様からのご貴重な意見を駐車場スタッフにも共有いたしまして、これからのサービス向上に精進して参る所存でございます。

この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりダイワロイネットホテルをご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。

せっかくお客様よりご利用頂いたのですが、至らぬ点がありご満足いただけなかった事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
当ホテルのスリッパは、リネン業者にてお洗濯をした物と、簡易的な使い捨てスリッパの２種類ございます。
お部屋のタイプ毎にスリッパのご準備が異なっております。
ご要望がございましたら、使い捨てスリッパのご用意も可能でございますので、お手数ですがお声掛けいただけますと幸いにございます。

しかしながら、全国の当ホテルグループをご利用いただいてますお客様より、高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
昨年７月に山形県内初のオープンをさせていただいてから、早１年５カ月が経とうとしております。地方ごとに、設備や雰囲気は異なりますが、お客様をお迎えするサービス精神は一緒でございます。
全国のグループホテルをご利用頂いても、ご満足いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。
これからも、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

今回は私共ホテルのお部屋の都合から、チェックインの際に一回り大きなデラックスツインルームにグレードアップさせて頂きました。快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食につきましてはお味が濃く感じられたとのこと、レストラン「米沢牛　登起波」に共有させて頂きます。ご朝食は米沢牛の芋煮を中心とした「和定食」と、米沢牛のビーフシチューを中心とした「洋定食」の2種類をご用意しております。また、カレーや納豆といった一部サイドメニューはブッフェ形式でお楽しみ頂けます。

これを機に、更にお客様にご満足頂けますよう、メニューの改善にも継続的に取り組んで参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。またの機会がございましたら、ダイワロイネットホテル山形駅前にお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを、お選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

お客様のご投稿にもございますが、当ホテルは山形駅より徒歩３分と、観光・ビジネスのアクセスとして大変便利にご利用頂けます。
ホテル前には、仙台高速バス停留所もございますので、仙台からのアクセスも大変便利でございます。

山形駅を拠点として運行しております、街中バス「べにちゃんバス」は観光にも便利です。
昔ながらの街並みを感じる「七日町商店街」や、大正５年建設レンガ造りの「文翔館」。最上義光公騎馬像がそびえ立つ山形城跡「霞城公園」。
９月に行われます「日本一の芋煮会フェスティバル」会場の馬見ヶ崎河川敷には大鍋の「鍋太郎」も、山形見どころの一つでございます。
他にも、山形の見どころはたくさんございます。
また、山形へお越しいただける機会がございましたら、ぜひ足を運んで頂けると嬉しく存じます。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びにお忙しい中、口コミをご投稿していただきまして併せてお礼申し上げます。

お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食会場になっておりますレストランは「登起波」というお店で山形の米沢市に本店を
構え地元でも有名な米沢牛のお食事処でございます。
すき焼きをはじめとしたお肉料理を堪能でき、ご朝食にも米沢牛を使用しています。
また、朝食だけでなくご宿泊者様限定でお得にご夕食が召し上がりいただけるメニューもございますので
機会がございましたらご利用くださいませ。
朝食もこだわりのお品物を取り揃えておりますので、是非お試しくださいませ。

今後もお客様に快適なお時間を提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので
また山形にお越しになる機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの併設駐車場は敷地面積などによりまして、最大32台までのお車をお停めいただけます。また、機械式の立体駐車場となりますため、高さ2.0M・長さ5.0M・幅1.9M・重さ2Tまでの制限がございます。
なお、お客様がご指摘の通り、併設駐車場のご利用いただけれる時間は朝7時から夜11時までとなっております。それ以外の時間帯は、駐車場の係員が不在の為、車の出し入れは出来かねてしまいます。大変ご不便をおかけいたしますが、お客様のご理解をいただけますと幸いでございます。

上記のご理由などに、当ホテルの併設駐車場をご利用いただけないお客様がいらっしゃいましたら、改めてお詫びを申し上げます。
当ホテルの周辺には、時間貸駐車場もご利用いただけます。ただし、駐車料金はお客様の自己負担となりますため、各駐車場の料金を確かめるうえ、ご利用くださいませ。なお、周辺の時間貸駐車場の情報に関する問合せも承っておりますので、どうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。

これからも、ダイワロイネットホテル山形駅前のフロントスタッフ、及び、駐車場係員に連携しながら日々サービスの向上に努めてまいります。またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


宿泊に関しましてはご満足頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
今回ご宿泊頂きましたモデレートダブルルームは21㎡あるスタンダードなお部屋タイプとなっております。
バストイレ別でございますので、お仕事やご旅行などの疲れた身体をリフレッシュして頂ければと思います。


また、ご朝食ですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス改善に向け価格や味付け、材料等、支配人や料理長とも話し合って参ります。


また、近くにいっらしゃる予定がございましたら心よりお待ちしております。

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは開業から間もなく1年になります、比較的新しいホテルでございます。お客様がお部屋にご満足いただけたご様子で、光栄に存じます。

しかしながら、駐車場の件に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は先着32台の機械式立体駐車場をご案内しております。
混雑時、お待たせしてしまうことや満車になることもございまして、ご迷惑をお掛けしております。

駐車場スタッフやフロントにお問い合わせ頂きますと、近隣のお安いコインパーキングをご案内しております。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いでございます。

お客様からの貴重なご意見をもとに、お客様からご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。まだまだ未熟な点がある私共でございますが、今後もご愛顧いただけますと幸いに存じます。

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。

私どもの朝食は米沢牛で有名な登起波にて和風洋風のハーフビュッフェでご案内しております。

おっしゃる通りメインメニューにはサラダは含まれておりますが、ハーフビュッフェの内容には大変恐縮ではございますがございません。

今後よりお客様にご満足いただける様に検討していきたいと思います。

しかしながらお部屋に関しましてお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。

この度ご宿泊いただきました21平米のモデレートダブルルームは、154センチ幅のベットを設置しているお部屋でございます。

その他にもマッサージチェアのご準備のある27平米のデラックスキングルームや、53平米ございますジュニアスイートルームもございます。


もしまたこちらのホテルをご利用いただくことがございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル山形駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。

この度のご滞在中、当ホテルのスタッフがお客様の快適なご滞在をサポート出来ました事、大変嬉しく思っております。

しかしながら、せっかくのご旅行の際に、駐車場のスタッフがご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、ホテルスタッフと駐車場スタッフで連携を強化しながら、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

また、ご指摘の通り、併設の駐車場とホテル入り口の間に屋根がなく、大変ご不便をお掛け致しました。
雨の際は、駐車場で傘の貸し出しを積極的に行ってまいりますので、ぜひ今後ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。

改めまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適なひと時をお過ごし頂ける様、スタッフ一同さらに精進してまいります。
またお客様にお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前