総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 20:02:14
-
外観が豪華な割に、部屋は普通のビジネスホテルかなという感じでした。部屋からトイレ＆浴室への段差が少し怖いです。備品も必要最小限でした。ただ大宮駅から、とても近いしフロントの方も感じ良くて、更に旅行支援でかなり安く泊まれたので総合的には大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン大宮 2022年11月04日 13:07:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けます様精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 15:54:16
-
コンビニや飲食店が近くにあり便利でした。ホテル内にコインランドリーや大浴場があったのも良かったです。テレビ画面のサイズが大きいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン大宮 2022年10月29日 13:25:42
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。これからもお客様にご満足いただけます様精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 17:26:36
-
朝食の内容が、今までのビジネスホテルでは、少なく、残念。納豆は、ひきわりでなく普通がいい。卵焼きは、厚焼き玉子では、ないのですか？この内容では、部屋がとても良かったのに、リピートしたいと思わないです。コーヒーのカップが歯磨き用と似ていてガッカリ。最近は、部屋で飲むように紙コップを置くホテルが多いです。新しいので、食事を工夫してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン大宮 2022年10月30日 14:23:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しては残念な思いさせてしまい、申し訳ございません。
今後の改善案として検討いたします。
客室をお褒めいただき光栄です。
いつかまたご来館いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【コーナーシングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【コーナーシングル】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 06:46:49
-
チェックインした日に掛け布団のカバーにシミがあったのが少し不快でした。壁が傷ついてたのも気になりました。
今回は安く泊まれたのでトータルでは満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン大宮 2022年10月24日 22:34:24
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
お客様に快適な空間を提供できるよう、メンテナンスにも力を注いで参りますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【コーナーシングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【コーナーシングル】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 12:13:53
-
ビジネス利用なので十分だと思います。
強いて言えば朝食の内容が物足りなさを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン大宮 2022年10月24日 22:15:05
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食についての貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後の参考としてサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 11:54:47
-
県民割で利用しました。
急遽休みがとれたため宿泊、設備やサービスについて満足のホテルでした。
朝食がほかのビジネスホテル並みにすればかなり高評価の宿になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン大宮 2022年10月24日 22:10:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様からいただきました朝食についてのご意見はこれからの運営の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小秋プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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initial wさんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- initial wさん [50代/男性] 2022年10月14日 11:50:47
-
お世話になりました
また宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン大宮 2022年10月24日 22:03:18
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 12:34:48
-
全国割初日、大幅な値引を受けての宿泊でしたが、施設の新しさ・清潔さ、立地の良さ、従業員の方々のてきぱきした対応など値引きなしでも十分リーズナブルと思える宿泊でした。
朝食が物足りないとの声がありますが、私には必要十分でした。朝食有無で500円差なら私は朝食付きを推します。(1000円なら考えるかも。そばにコンビニ、マクドがあるし。)
あと、トイレの便座が意外と小さいこと、部屋のシャンプー、コンディショナーが自分には合わなかったこと、朝食にコーヒーゼリーよりはヨーグルトなど欲しい、大浴場の利用が23時までだった(代わりに朝６時から入れましたが)など、些細な無い物ねだり的感想ですが何か改善につながれば。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン大宮 2022年10月18日 06:11:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
また貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小秋プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 07:25:25
-
よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エクセルイン大宮 2022年10月24日 22:02:37
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適に過ごしていただけた事、とても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【デラックスシングル1】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル1】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 13:30:17
-
新しいホテルなので部屋はきれいです。広さも十分でした。でも部屋からユニットバスへの高低差が大きくてつまずいてしまいました。USBジャックはないですが、ベッドサイドそれぞれにコンセントが2箇所ずつあり枕元で充電できて便利でした。最近のホテルらしく無駄なものはありませんが十分です。テレビがスマートテレビだったのでabemaTVやYouTubeを楽しめたのもよかったです。
ただ、フロントスタッフさんは不慣れ感がありありでした…。
朝食はビュフェというもののカレーとナポリタンとチャプチェと親子煮というようなメニューで（汗）個人的には重すぎました。良質タンパク質欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン大宮 2022年10月18日 06:05:20
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービス向上の参考にさせていただきたいと思います。
ユニットバスの高低差は仕様となっており、
お客様には大変ご不便をおかけしておりますが、
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【ツイン】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 07:32:23
-
駅から近くてとても便利です。
大浴場があって良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エクセルイン大宮 2022年10月09日 21:49:05
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当館は駅から近く、周辺にコンビニや飲食店などがあり利便性が良い環境にございます。
また近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
地蔵2629さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 地蔵2629さん [50代/男性] 2022年10月07日 17:41:34
-
大宮駅からすぐ、ホテルの目の前がファミマ。便利でした。風呂へ行くには部屋着＆スリッパで良かったのかな？他のホテルだと食事は駄目だが風呂はOKとか説明あるんですが、わからなかったので私服と濡れた靴にて行きました。大浴場があるのはやはりいいですね。大宮へ行く際はまた利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクセルイン大宮 2022年10月10日 13:43:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食会場へはご遠慮いただいておりますが、大浴場は館内着とスリッパでご利用いただけます。
説明不足で大変申し訳ございませんでした。
大浴場を楽しんでいただいて嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
hiropon6400さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- hiropon6400さん [60代/男性] 2022年10月04日 04:53:51
-
周辺の出張時にはいつも利用しています。駅から近く立地は最高です。近くにコンビニ・飲食店も多数あり便利です。まだ新しいので館内、部屋ともに綺麗。朝食は平均的な内容ですが必要十分です。埼玉出張時には、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン大宮 2022年10月05日 19:11:21
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コンビニが目の前にございますので、遅い時間の到着でも安心してご利用いただけます。
飲食店マップもご用意しておりますのでお食事処の参考にしていただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
まみゅうーさんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- まみゅうーさん [50代/女性] 2022年09月28日 22:10:51
-
いわゆるビジネスホテルです。
お風呂も脱衣所も清潔で気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン大宮 2022年09月30日 08:54:36
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後より一層お喜び頂けます様努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【グランドオープン記念】プラン！【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
hiropon6400さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- hiropon6400さん [60代/男性] 2022年09月26日 04:10:49
-
2度目の利用です。館内・室内きれいです。雨が酷かった為、駅近・周りに食事処があるのは助かりました。朝食は普通です。もう少し増やして欲しいです。私が丁度行ったときにご飯が無くなり、10分ほど待たされました。確認をちゃんとして、この様なことがないようお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン大宮 2022年09月26日 21:12:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食の提供が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、こまめに確認して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
hiropon6400さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- hiropon6400さん [60代/男性] 2022年09月26日 03:23:35
-
立地は抜群です。まだ新しく館内・室内共に綺麗でした。スタッフの対応も良く、次回も利用させて頂く予定です。ただし、朝食はもう少し工夫が欲しいところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン大宮 2022年09月26日 21:11:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
朝食は日替わりメニューをご用意しておりますが、
今後検討して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 08:54:22
-
大宮駅から近く場所も分かりやす大宮訪問の際は次も宿泊致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン大宮 2022年09月19日 13:51:12
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
ぜひ大宮へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 11:14:06
-
立地もよく、綺麗な部屋でした。
シャワーの温度が上がるのが若干遅かったかな？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクセルイン大宮 2022年09月13日 15:49:25
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは大宮駅から近く利便性の良い立地でございます。
また大宮へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
jojikuruniさんの エクセルイン大宮 のクチコミ
- jojikuruniさん [40代/男性] 2022年09月07日 07:54:25
-
部屋も綺麗、大浴場も広く、朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エクセルイン大宮 2022年09月12日 13:12:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 小夏プラン【シングル】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
エアコンがカビ臭いといったこともなく、快適に過ごせました。
大浴場のお湯の温度も丁度良かったです。
ただ、女性用の一番奥のシャワーが他の場所と比べて明らかに止まるのが早く、使いづらいです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
女性用大浴場のシャワーにつきましては、確認させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同