楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

トラストホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

トラストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.36
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.93
  • 食事4.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

213件中 21~40件表示

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 13:37:33

清潔感のある快適なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 17:41:19

フロントの方、レストランの方、みなさんとても感じがよくて親切で大変良かったです。
大浴場が苦手なのでシングルのお風呂目的で予約したのですが、とてもよかったです。
ただひとつだけバスタオル・フェイスタオル・バスマット・パジャマが一つの手提げにまとめて入れられたものが部屋の入口はいってすぐのところに設置されていた点だけが残念でした。
バスタオル・フェイスタオルと一緒にバスマット。床に敷いて足で踏むものを一緒に入れてあるのが
日本人的感覚だけかもしれませんが、ちょっと抵抗があったのでせめてバスマットは分けてもらいたかったです。あとは全くなにも問題なく、くつろげました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 22:38:25

間違って女性エリアを予約。ホテル側からの電話の対応で予約を変更したが対応が親切で大変満足。部屋も綺麗。必要なものがコンパクトにまとめられており、コスパが良い。お風呂も大浴場がちょうど良い大きさ。部屋風呂もトイレと浴室が別れておりgood。ご飯もバイキングで満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビン女性専用エリア下段】

風呂5

カッピーモさんの トラストホテル のクチコミ

カッピーモさん [50代/男性] 2023年09月08日 12:13:37

広島駅からも近く、コンビニやスーパーもあり、飲食店もたくさんあり、この条件にプラスして、大浴場あり・朝食ありなので、コスパ的にも満足度は高いです。
部屋も清潔感があり、のんびり過ごせて朝風呂に入り美味しい朝食を食べて、次回も機会があれば利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
トラストホテル 2023年09月11日 17:14:42

当館ご利用ありがとうございます
お褒めの言葉ありがとうございます
またのご利用お待ちしています
また喜んで頂けるよう頑張っていきますのでよろしくお願いします

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 16:27:00

駅直結ではありませんが、高速バス乗場や新幹線改札口からは近いです。部屋は広くはありませんが、圧迫感はありません。バスとトイレがセパレートで、それとは別に大浴場があります。窓からの眺めがなく大浴場がコンパクトなことを除きとても快適で、コストパフォーマンスが高いと言えます。また清掃が行き届き、清潔感がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
トラストホテル 2023年09月01日 12:55:36

この度は当館ご利用いただきありがとうございます
お褒めのお言葉ありがとうございます
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

キョン118さんの トラストホテル のクチコミ

キョン118さん [30代/男性] 2023年08月11日 16:16:00

帰省途中の一泊で利用
駐車場は無いけど、近くにコインパーキングは沢山あるので問題なかった。
部屋はそこそこ広く、トイレとお風呂は部屋がになっていて快適だった。
また利用したいと思えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
トラストホテル 2023年08月15日 18:41:33

この度は当館ご利用いただきありがとうございます

またのお越し際はご利用くださいませ。
お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインスタンダード】

風呂5

アヒルくん6577さんの トラストホテル のクチコミ

アヒルくん6577さん [60代/男性] 2023年08月09日 19:36:22

駅からたいへん近くてよかったです。部屋やシャワーも清潔でした。寝るところに上がるのが少し苦労しました。ただ、近くの部屋のアラームがずっと鳴っていたのが不快でした。これは仕方ないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
トラストホテル 2023年08月15日 18:29:00

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
注意書きなどやチェックイン時説明などで改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビン男性専用エリア上段】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 10:35:15

始めてキャビンデラックスを宿泊させて頂きましたが、思った以上に快適でした。
B1にお風呂、洗濯器もあり、連泊しても快適と思います。
次回も宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
トラストホテル 2023年08月06日 15:37:58

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
快適に過ごしていただけて嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 15:59:05

いつも利用させて頂いております。禁煙が取れず喫煙室でしたが臭いは全く気になりませんでした。
いつもお部屋がキレイでスタッフの方の感じも良く、朝食も充実し大満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
トラストホテル 2023年08月06日 15:20:32

いつもご利用ありがとうございます。
喫煙のお部屋でも快適に過ごせていただけたようで安心しました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 18:59:07

とてもきれいなホテルでした。大浴場もあり、部屋のお風呂も独立していて使いやすかったです。朝食も無料にも関わらず、バイキングの種類も多かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
トラストホテル 2023年08月06日 15:16:20

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインスタンダード】

風呂5

HITO1104さんの トラストホテル のクチコミ

HITO1104さん [40代/男性] 2023年06月20日 10:16:28

もう直されたでしょうか?男性エリア入って右手・シャワー室×2~最初の部屋。
テレビ用のイヤホン接続端子が故障して音が出ませんでした。
自前のイヤホンでも音が出ず、又ホテル側のイヤホンで自前の音楽プレーヤーは音が出たので
やはり、壁の接続端子が故障のようなので交換・修理お願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
トラストホテル 2023年08月06日 15:12:47

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご不便おかけし申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
修理させていただきました。
またのご利用をお待ちしております。
トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビン男性専用エリア上段】

風呂5

screwbonkさんの トラストホテル のクチコミ

screwbonkさん [50代/男性] 2023年05月29日 12:49:20

細かなサービスが行き届くホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 16:03:46

良心的な価格、駅チカ、お部屋も綺麗で大変良かったです!
チェックインカウンターはタッチパネル式とあったので基本無人かなと思っていましたが、従業員の方が出迎えてくださりご案内くださいました。

備え付けのテレビで大浴場、食事場所、ランドリーの混雑状況も確認できて便利でした。

サービスでついている朝食バイキングは基本和食中心、あとはカレーと食パンもありました。わたし的には種類も豊富で満足です。

洗面スペースにフェイスタオルがかけられなかったことが若干不便に感じましたが、総合的に大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
トラストホテル 2023年07月13日 08:11:14

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。


これからも満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

まさ34107015さんの トラストホテル のクチコミ

まさ34107015さん [40代/男性] 2023年05月21日 22:47:36

はじめてのキャビンデラックスプランでしたが、非常に過ごしやすく、広島に来た際はまた利用したい。朝食も良かった。たいへん満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
トラストホテル 2023年07月13日 08:08:16

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 20:46:27

キャビンルームで宿泊の方はカプセルホテルと思ったらいい。隙間からの光と自動ドアの開閉音。どうしてうるさいアコーディオンタイプの入り口。アイマスクと耳栓があれば快適に過ごせると思います。
朝食と地下の浴室はいいので少しでもお金に余裕があるなら普通のシングルルームにしましょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 08:40:06

駅近で便利です
お風呂とトイレが別で ゆっくり入浴出来ました
食事も良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年05月03日 12:52:17

この度はご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのごお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインスタンダード】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 20:47:59

4/15に宿泊しました。
部屋が綺麗でお風呂とトイレが独立しており、アメニティ、ヘヤードライヤー、冷蔵庫など必要な物がほぼ揃っていましたので良かったです。
部屋はやや暗め、机には鏡はなく、お風呂と洗面所にあります。
ドリップタイプのコーヒー1回分、粉末のお茶1袋分用意されていました。
ベッドは程よい硬さで十分な広さでした。
何より、寝具がパジャマスタイルで下がズボンだったのでこれが一番良かったです。
朝食付きでバイキング形式。
カレーもありましたが和食メインで美味しかったです。
駅からも近く、コンビニも近い。
パネルタッチでチェックイン、アウトですが、受付の人がおられるので操作など困った時は親切に対応していただきました。
また広島に行く機会があれば是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年04月25日 16:10:43

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
多くのお客様にご満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
広島にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 19:28:09

トイレのゴミ箱に前に泊まられた方のゴミがそのまま残されていました。
何度か利用させて頂いておりますが、スタッフさんの対応・お部屋やお食事等、他の面はとても満足しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年04月25日 14:01:23

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の不手際がありご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらないように今一度、指導して参ります。
またお客様にご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

トラストホテルスタッフ

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルレギュラー】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 17:39:18

部屋は狭いながらも機能的で快適でした。
非常にいいホテルでした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年04月25日 13:48:10

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの トラストホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 18:59:07

野球観戦の為に宿泊しました。試合前に荷物を預けたら、部屋まで運んでくれていました。朝食は、昨年より品数や味付けも良くなっていて、美味しく頂きました。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
トラストホテル 2023年04月25日 13:45:12

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、日々メニューの考案を行っておりますのでお客様にお褒め頂き大変嬉しく思います。またご利用されたいとの事で、喜ばしい限りです。
お会いできる日を楽しみにサービス向上に努めて参ります。
今回、クチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

トラストホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインスタンダード】

213件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ