総合2
しょたみーさんの トラストホテル のクチコミ
- しょたみーさん [20代/女性] 2023年05月28日 09:36:29
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とても綺麗でお風呂も朝食もついて、普通のビジネスホテルの半分以下の値段で泊まれて、とても良かったです。
ただ、ちょっとリピートはないかな、と現時点では思っています。
理由としては、マナーを守れない、わからない人が多いと感じたため。
キャビンのお部屋は要はカプセルホテルと同じで、音とかは丸聞こえです。
お互い様ということで、多少のいびきや物音は我慢できます。
ただ、スマホはマナーモードにしたりアラームを音の鳴らない設定にするのは最低限のマナーでしょ!と…。
3泊しましたが一度や二度ではなく毎回鳴っていました。
あとは夜中12時過ぎくらいに、テレビを見ているのか、笑い声が聞こえたり、物を広げる音が響いたり。
時間考えて!と思ってしまいました。
あとは大浴場です。
さほど広くはなく、時間によっては混み合うのですが、全くお構いなしにパックをしたり歯を磨いたりしている方もいました。
ロッカーが開くのを待ってる人もいるのに、です。
浴室にスマホを持ち込んでる人もいましたね。
安いと色々な人が集まっちゃうんでしょうか。
私が細かいだけかもしれません。
それ以外は良かったですし、値段は魅力ですが、キャビンでの利用はないかな。
シングルルームとかもあるようなので、もし次回使う時はそちらを使います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- トラストホテル 2023年07月13日 08:14:40
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
滞在中、数々の不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの声掛け、張り紙など改善に努めてまいります。
シングルルームでのご利用もお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア上段】
総合2
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 20:46:27
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キャビンルームで宿泊の方はカプセルホテルと思ったらいい。隙間からの光と自動ドアの開閉音。どうしてうるさいアコーディオンタイプの入り口。アイマスクと耳栓があれば快適に過ごせると思います。
朝食と地下の浴室はいいので少しでもお金に余裕があるなら普通のシングルルームにしましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビンデラックス 男性専用エリア 禁煙】
総合2
はる10385663さんの トラストホテル のクチコミ
- はる10385663さん [20代/女性] 2023年04月25日 12:50:09
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1泊2日で利用しました。女性専用エリアがあるのが良かったです。
洗顔類もPOLAのもので女性には嬉しいと思います。
ただ、上段の方のいびきがとても大きく耳栓をしても効果がなくほぼ寝れませんでした。
次は多少お金を出してでも普通のホテルに泊まると思います。
あと、テレビの埃が少し気になりました。
駅から近くとても便利な所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トラストホテル 2023年04月25日 16:59:30
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
広島駅から徒歩10分以内の場所にあるため、気軽に観光を楽しめる立地となっております。
キャビンタイプのお部屋に関しましては、どうしても音漏れしやすいフロアになりますので、今後もご案内を行い、快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
今回、貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またご機会がございましたら、キャビンタイプ以外にも様々なお部屋がございますのでご利用頂ければ嬉しく思います。
トラストホテルスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
総合2
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 19:28:09
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トイレのゴミ箱に前に泊まられた方のゴミがそのまま残されていました。
何度か利用させて頂いておりますが、スタッフさんの対応・お部屋やお食事等、他の面はとても満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トラストホテル 2023年04月25日 14:01:23
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の不手際がありご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらないように今一度、指導して参ります。
またお客様にご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
トラストホテルスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルレギュラー】
総合2
かおりん825さんの トラストホテル のクチコミ
- かおりん825さん [40代/女性] 2023年03月23日 11:58:18
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毛布をお借りしたいとフロントに部屋の電話で申し出たら、フロントまで取りに来てくださいと言われた。
着替えて取りに行くことになった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トラストホテル 2023年03月26日 15:50:35
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このたび当館ごりようありがとうございます。
お手数をお掛けして申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:30:31
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スタンダードプランて載っていたのに、キャビンタイプの部屋になっていて、テレビは付属のイヤホンで聞くようになっているし、イヤホンの長さが短い。寝ながらテレビを見ると何回も外れる。イヤホンを長くしてほしい。それ以外は快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
総合2
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:43:55
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部屋が狭すぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】新規オープン価格
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合1
桑惇さんの トラストホテル のクチコミ
- 桑惇さん [30代/男性] 2023年12月30日 19:15:03
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隣の部屋の声が聞こえるレベルの壁であった。大浴場の温度が異常に熱すぎて最悪だった。ドラム缶のランドリーは空き状況と最新型で大変有り難かった。
全体的に設備が良かった。特に部屋のユニットバスは驚いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2024年01月18日 08:38:49
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この度はご利用ありがとうございました。
大浴場の温度は41度で固定温度となっておりますので、あらかじめご了承いただければ幸いです。ランドリー使用状況を客室内のテレビ画面で確認できる仕様となっておりますが、ほかにもレストランや大浴場の混雑状況などもご確認いただく機能がございます。
客室内の設備についてトイレとお風呂が分かれており、独立洗面台がついております点は多くのお客様からご好評いただいております。お客様にもご満足いただけたこと嬉しく存じます。
また広島にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
トラストホテル 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 02:11:40
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キャビン自体は結構気に入ってるのでいいのだが、とにかく音がダダ漏れで最悪。
隣なのか向かいなのか定かではないが、スマホのアラームを10分毎にスヌーズでかけ続けてる奴がいて、全く眠れず。マジであり得ないんだけど。
こういう時にスタッフが注意してくれないのか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トラストホテル 2023年05月04日 13:26:41
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この度は当館をご利用していただき誠にありがとうございます。
キャビンタイプをお気に召していただきありがとうございます。
キャビン内での会話や通話、アラームなどの音が気になる際はお手数ですがフロントまでお申し付けください。
フロントスタッフが直接お客様へお声がけいたします。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
総合1
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投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 23:21:02
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准カプセルホテルとしては設備など全体的には標準以上です。ただし鍵の設定が難しくて、慣れないと開けられなくなります。実際に浴室のロッカーが開けられなくなりました。問題はここからで、大浴場にはフロントへつながる電話がなく、呼び出しベルはあっても何回も呼んでも、30分近く誰も対応してくれない体たらくでした。結局仕方がないので他人の使用したバスタオルを腰に巻いてフロントまで裸で直接呼びにいく始末でした。裸で他の宿泊客の前に出ることになり、大恥を描きました。
浴場は他にも急病など色々なリスクが出やすい場所ですが、これでは安心して泊まれません。私はもう利用しません。皆様もお気をつけください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トラストホテル 2022年08月23日 14:17:00
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この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご滞在で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
大浴場のロッカーは仕様を見直し、今後お客様に快適にご利用頂けるよう改善に努めてまいります。
末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてお声をご寄稿くださいまして、誠にありがとうございました。スタッフ全員にお客様から頂いたご意見を共有し、改善策を模索してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
総合3
りりぃちゃーみーさんの トラストホテル のクチコミ
一人旅で利用しました。キャビンは2回目の利用ですが、こちらは他の部屋の物音が丸聞こえです。ビニール袋のおとや隣の人のため息とか…どこかの部屋からはいびきがひどくなかなか寝付けませんでした。そして、扉?の開け締めの音が結構します。少し勢いがあるとバタンとすごい音がするのでそれで目がさめてしまいました。
私は結構気になる方なので、気にしないという人向けです。
個室のバスルーム兼トイレはとても快適でしたし、朝食無料というのが良かったです。
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この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
キャビンタイプになりますとどうしても物音などがしてしまいますので、ご了承くださいませ。
完全個室もございますので、次回はシングルタイプのお部屋をお勧め致します。
次回のご来店心よりお待ちしております。