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カッピーモさんの トラストホテル のクチコミ
- カッピーモさん [50代/男性] 2023年07月24日 19:01:18
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禁煙，大浴場あり で検索して、駅からも近く 朝食も付いていて 安価だったので、当日予約でしたがこちらを利用させてもらいました。 コスパを考えると、清潔感もあって満足度は高かったのです。
しかしながら、夜は疲れて寝てしまい朝風呂(6:30～)を楽しみにしていたのですが・・・6:45頃に行ったところ、湯船のお湯が昨日の残り湯が残っていた感じで、結局シャワーのみで、朝からチョッとガッカリでした。 朝食は美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- トラストホテル 2023年08月06日 15:23:27
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
大浴場の件、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
トラストホテルスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ta_624_kuさんの トラストホテル のクチコミ
- ta_624_kuさん [20代/男性] 2023年05月06日 16:27:25
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5月4日に1泊で利用しました。
カプセルホテルなので多少の生活音は仕方ないですが、シャワールームが宿泊スペースと同じフロアにあるのでけっこう気になるかもしれません。
大浴場は脱衣所がとても臭かったです。だれか嘔吐でもしたのではないかというレベルで臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- トラストホテル 2023年07月13日 08:07:20
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
滞在中、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
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ねねちゃん1022さんの トラストホテル のクチコミ
- ねねちゃん1022さん [50代/女性] 2023年03月29日 19:28:56
-
大浴場のお湯が汚れていて入れる感じではなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トラストホテル 2023年04月19日 11:51:11
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は改善し、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
今回、貴重なクチコミご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】レンタカー当日プラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア上段】
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投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 20:13:58
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立地は駅からほぼ直結で、大通りから一つ裏通りでしたが人通りも車もあり、治安もよしでした。
フロントの方も素敵でしたし、チェックアウト後の無料で荷物預かりできると聞いて本当に助かりました(その日中に回収必要ですが夜遅くても問題なし)！
アメニティに関してはその日の数が限られているのか補充は遅くに見てみたらすでにほぼ無いため、タオルを含め余裕および予備は持っていかないといけなさそうです。
キャビンなのでドア？音がやかましくなるのは本当に周りの方に申し訳なかったですし、スリッパ出歩く音がやかましくてすみませんという気持ちでしたが、何故か周りの方々も気を使ってくれたのか、静かかつ10時頃には活動停止されていました（笑）
シャワー兼トイレが4つしかなく、トイレ問題とかお化粧問題発生していたので、キャビンにできたら鏡だけでも備えていただけたら有難いです。
大浴場は悲しいくらい残念でした。女湯の入口がドアキー解除とかなく、鍵なし。トイレも鍵の部分が壊れて鍵しにくい。ロッカーも鍵なし。大浴場内は洗い場の間隔が狭すぎる。あと何より濾過されないから皆さんの垢が浮いている。流石に風呂好きですがシャワーにしました。備え付けのシャンプーとコンディショナーは良く、バッサバサにならない良い品でした。
朝食はとっても美味しくって食べごたえがありました。塩サバが普通に定食やさんレベルの大きさであるのにびっくりしつつ美味しくいただけました！
ロールパンもふわふわで、惣菜も美味しくって満腹です。
本当にお風呂あたりだけがものすごく残念なので、お風呂を楽しみにされない場合は快適に過ごせます！お世話になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トラストホテル 2023年02月19日 12:19:21
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティは定期的に補充しておりますが、時間帯や状況によって補充しきれてないときもございます。大変申し訳ございません。フロントにお申し付けいただけましたら、お渡しすることも可能でございます。
大浴場に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの貴重な意見を参考に、改善に努めて参ります。
また、お褒めの言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
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投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 23:21:02
-
准カプセルホテルとしては設備など全体的には標準以上です。ただし鍵の設定が難しくて、慣れないと開けられなくなります。実際に浴室のロッカーが開けられなくなりました。問題はここからで、大浴場にはフロントへつながる電話がなく、呼び出しベルはあっても何回も呼んでも、30分近く誰も対応してくれない体たらくでした。結局仕方がないので他人の使用したバスタオルを腰に巻いてフロントまで裸で直接呼びにいく始末でした。裸で他の宿泊客の前に出ることになり、大恥を描きました。
浴場は他にも急病など色々なリスクが出やすい場所ですが、これでは安心して泊まれません。私はもう利用しません。皆様もお気をつけください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トラストホテル 2022年08月23日 14:17:00
-
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご滞在で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
大浴場のロッカーは仕様を見直し、今後お客様に快適にご利用頂けるよう改善に努めてまいります。
末筆ではございますが、貴重なお時間を割いてお声をご寄稿くださいまして、誠にありがとうございました。スタッフ全員にお客様から頂いたご意見を共有し、改善策を模索してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア下段】
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 09:51:04
-
広島駅から歩いても何の問題も
なく、駐車場も周りに沢山あり
利便性の良いホテルでした。
部屋も広かったし、部屋の
お風呂も広かったので大浴場に
行かずのんびりできました。
朝食は種類は多くはなかった
ですが、食べ歩きをする前なので充分でした。
ひとつお願いが、牛乳を置いて
いただけたら…
また広島に行く時は利用したい
と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- トラストホテル 2024年02月28日 08:01:00
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
満足していただけ嬉しく思います。
朝食の牛乳の件に関しましては検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご利用心よりお待ちしております。
トラストホテル大平
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】QUOカード（1，000円）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルスタンダード】
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 16:03:05
-
部屋もバスルーム・トイレもキレイでした。
いわゆるユニットタイプではないので、部屋のお風呂でお湯をためてつかる、という使い方も問題なくできます。
朝食もしっかり食べることができました。
大浴場は不具合中とのことで入れなかったため「評価不能」にしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- トラストホテル 2023年12月24日 12:26:38
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
大浴場に関しましては大変ご迷惑おかけいたしました。
次の日には修理し大浴場のご利用いただけるようになりました。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
購入者08577065さんの トラストホテル のクチコミ
- 購入者08577065さん [50代/男性] 2023年08月10日 15:53:07
-
とにかく綺麗。清掃担当の皆さんの努力がうかがえます。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- トラストホテル 2023年08月15日 18:39:06
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます
お褒めのお言葉嬉しく拝見いたしました
清掃員も大変喜びます
ありがとうございます
またのお越し心よりお待ちしております
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 20:58:11
-
安いのに接客もお部屋も綺麗で良かったです。ただ、隣の人の物音がうるさく眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トラストホテル 2023年02月19日 12:27:15
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
物音に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。チェックインの際にお客様への説明をしっかりと行っていきたいと思います。また、アメニティの一つに耳栓も用意しておりますので、是非ご活用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア下段】
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 18:09:41
-
キャビンのスペースが狭い
トイレとシャワー室が一緒なのが不便だと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【キャビン男性専用エリア上段】
投稿者さんの トラストホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 18:24:18
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ボディータオルはうれしいアメニティ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トラストホテル 2022年07月05日 13:47:43
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この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】新規オープン価格
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
りりぃちゃーみーさんの トラストホテル のクチコミ
- りりぃちゃーみーさん [30代/女性] 2022年05月16日 19:15:29
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一人旅で利用しました。キャビンは2回目の利用ですが、こちらは他の部屋の物音が丸聞こえです。ビニール袋のおとや隣の人のため息とか…どこかの部屋からはいびきがひどくなかなか寝付けませんでした。そして、扉？の開け締めの音が結構します。少し勢いがあるとバタンとすごい音がするのでそれで目がさめてしまいました。
私は結構気になる方なので、気にしないという人向けです。
個室のバスルーム兼トイレはとても快適でしたし、朝食無料というのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トラストホテル 2022年05月28日 12:45:29
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この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
キャビンタイプになりますとどうしても物音などがしてしまいますので、ご了承くださいませ。
完全個室もございますので、次回はシングルタイプのお部屋をお勧め致します。
次回のご来店心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】新規オープン価格
- ご利用のお部屋
- 【キャビン女性専用エリア上段】
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桑惇さんの トラストホテル のクチコミ
隣の部屋の声が聞こえるレベルの壁であった。大浴場の温度が異常に熱すぎて最悪だった。ドラム缶のランドリーは空き状況と最新型で大変有り難かった。
全体的に設備が良かった。特に部屋のユニットバスは驚いた。
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この度はご利用ありがとうございました。
大浴場の温度は41度で固定温度となっておりますので、あらかじめご了承いただければ幸いです。ランドリー使用状況を客室内のテレビ画面で確認できる仕様となっておりますが、ほかにもレストランや大浴場の混雑状況などもご確認いただく機能がございます。
客室内の設備についてトイレとお風呂が分かれており、独立洗面台がついております点は多くのお客様からご好評いただいております。お客様にもご満足いただけたこと嬉しく存じます。
また広島にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
トラストホテル 松尾