この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるようサービス・品質向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロント　小柴

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は各線梅田駅より徒歩１０分以内の場所に位置しており、３４階建ての高層ホテルでございますので、ビルの間からもご覧いただくことができます。
通常チェックアウトはアパホテルの非会員様は１０時、会員様は１１時のご案内でございますが、１時間につい１０００円でご延長も可能でございます。お日にちによってはご延長を承ることができない場合もございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
浴衣に関しましてはボタン式のものも今後検討に入れて参ります。
エレベーターに関しまして今後の課題のひとつとして改善していくよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロント　小西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は男女ともに5種類ご用意しており、ご利用いただいたお客様からも多くのお褒めの言葉を頂戴しております。また、当館のレストランに関しましても、60種類以上のメニューを提供しております。
お部屋の広さに関しましては、当館では利便性を追求し、比較的コンパクトな造りをしております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　釣

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきありがとうございました。大浴場に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。しかしながら、ベッドシーツ、清掃不備に関しまして、お客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございません。清掃会社にもこの件を伝えさせていただき、再発防止の徹底に努めさせていただきます。お客様にご満足いただけるホテルづくりに励んで参りますので、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　中西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場について、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、当館のエレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、当館のエレベーターには数に限りがございます。特に、夕方から夜にかけてはチェックインのお客様と外出のお客様で非常に混みあいます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解いただけますと幸いです。
また、お部屋からの眺望に関しまして、お客様にご予約いただいたお部屋は眺望なしのお部屋でございます。当館では眺望のあるお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。
この度はご多忙の中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　釣

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。1秒チェックイン機に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ベッドに関しましては、今回ご宿泊いただきましたお部屋は4名様に対して140㎝のベッドが2台のお部屋です。120㎝のベッド4台ご用意のあるT-Tコネクトフォースルームというお部屋もございますので次回是非ご利用ください。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス・品質の向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋を確認させていただきまして清掃時に換気などを行い改善に努めさていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山根