この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターの運行に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
当館では低層階と高層階でエレベーターを分けておりますが、チェックイン時間は混雑することがございます。テレビ画面から、混雑予想の時間帯もご確認いただけますので、次回是非ご参照くださいませ。
お忙しい中お時間割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げますとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　植村

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、34階のレストランでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私共よりいただいたご意見をレストランへ伝え改善していけるよう努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石黒

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＆リゾート＜大阪梅田駅タワー＞を再度ご利用して頂き誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場、朝食を堪能していただき、嬉しく存じ上げます。当館は、１階モンパルナス・３階ラ・ベランダ・３４階オーキッド、３つの朝食レストラン会場
があるので、ぜひ他の会場も異なったメニューを準備しているので次回ご利用の際は、他の会場を利用することで前回とは少し違う当館でのご滞在が可能かと思います。
また、当館はチェックイン前とチェックイン後どちらでもお客様の荷物預かりサービスを行っております。そのため、少し大きい荷物やお土産の袋であったり大阪観光の際に運ぶのが面倒だなと感じるものを当館に置いたまま観光を堪能することが可能ですので、ぜひお預けくださいませ。

スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　矢本

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら折角数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご朝食の件につきましてお客様にご満足頂くサービスが出来ておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
レストラン担当者に今回の件を報告し、再発防止に努めて参ります。
これからもお客様のご意見を活かして皆様に快適にお過ごしいただく事が出来る様サービス向上に努めて参りますので、今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、客室内のテレビ画面より館内案内をご覧いただけます。また、大浴場の混雑状況等も表示しており、ご活用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　釣

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。その他にも当館には、カフェやジム、ヘッドスパやネイルサロンもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霊山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

エレベーターの混雑につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘を参考に今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
当館ではご滞在者様専用アプリの「APA Stay Here」というものをご用意しております。貸出備品のリクエストやお得なクーポンの配信などおこなっておりますので、是非この機会にお試しくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エレベーターに関しまして、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
お時間帯によって混雑が予想されますので、お時間に余裕を持ってご利用頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内の不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、今後もサービスの改善・向上に努めてまいります。
その他にも当館にはカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霊山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで幸いでございます。ご貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　黒田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際、お時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を参考に今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場やエレベーターに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後もお客様のご意見をもとに、サービス・品質の向上に努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　伊藤

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。当館は今年の2月にオープンしたばかりの新しいホテルとなったおります。当館は34階建てとなっており、お客様の仰るとおり混雑緩和のためエレベーターを高層階と低中層階で分けて運用しています。4階には大浴場、ローソン、ランドリーを設置しており、お客様にご利用をいただけましたようで大変うれしく存じます。チェックインの際にはお客様にご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を参考にシステムの見直し、サービス・品質向上に取り組んでまいります。また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
フロント　山咲

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の騒音に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。お部屋にて騒音のする場合は、フロントまでお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お客様のご意見をもとに今後ともより一層のサービス・品質向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント山田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に関しまして、お客様にご満足いただけたご様子が伺え光栄でございます。
今後ともお客様によりご満足いただけますようにサービス、品質向上に努めて参ります。
最後になりましたがお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております
フロント　濱田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。概ねご満足いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。しかしながら、大浴場のドライヤーに関しましてご意見頂き、誠にありがとうございます。お客様の貴重なお声を今後のホテルづくりの参考とさせていただきますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　中西

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変光栄に存じます。
エレベーターの混雑につきましてお時間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。

今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのご意見は嬉しい限りでございます。またご不便に感じた点もスタッフで共有し、お客様のご意見を元に今後の改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご宿泊される際にはお時間ございましたら、当館自慢の大浴場をご利用下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント吉野