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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.23
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.23
  • 食事4.32
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設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 16:17:32

アパホテルはお値段据え置きなのにお部屋が快適なので、よく利用します。梅田駅タワーは初めて利用しましたが、これまで利用したアパの部屋より、ちょっと広めな感じがしました。いつも通り快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年01月02日 19:34:44

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
その他にも、当館にはレストランやカフェ、ヘッドスパやジムなどもご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霊山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室 【眺望なし】】

設備・アメニティ2

黒蜜きなこソフトクリームさんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

黒蜜きなこソフトクリームさん [30代/女性] 2023年11月19日 01:16:55

土曜日に夫と宿泊しました。
車移動のため、ホテルの駐車場を利用予定でしたが、キャリアがついている車は駐められないとのことで、近くのコインパーキングに駐車しました。ホテルの公式HPにはその旨記載があるので、確認不足でした。
ホテルの外観は派手ですが、通路や部屋の中は落ち着いた雰囲気で、過ごしやすかったです。
ダブルルーム2人利用でしたが、部屋のアメニティが1人分しかなかったため、フロントに連絡して用意してもらいました。これはちょっと残念でした。
大浴場は広くて、とても気持ち良く入浴できました。
朝食は3階のレストランでビュッフェでした。とても種類が多くて、大阪ならではの肉吸いや串カツなどがあり、どれもおいしかったです。
高層階だったため、エレベーターの待ち時間が長かったです。
総合的に過ごしやすかったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年11月19日 16:03:59

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今後同じような事がないように徹底してまいります。
その他、ご滞在中に関しましてお客様にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により一層、ご満足いただけますように、サービス、品質向上に努めて参ります。
最後になりましたがお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 13:59:21

スタッフの対応は良いですし、コンビニも併設されているので、とても便利で何度も利用させていただいています。ただ、エレベーター待ちの時間が多く、改善は難しいとは思いますが、いつも不満を感じてしまいます。プールの利用はまだないのですが、何度も利用している方には無料招待があると嬉しいです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年10月26日 16:20:44

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、館内設備に関しましてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
しかしながら、エレベーターに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足いただけますように、今後の参考にさせていただきたく存じます。
最後になりますがお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント濱田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 22:57:53

部屋は小さめですが、施設内にコンビニがあるところは便利です。プールやジムは料金設定高めで宿泊者でも別途使用料がかかります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年08月03日 09:01:00

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の様々な館内施設をいただいたようで、大変嬉しく存じます。その他にもレストランやショップ等ございますので、次回のご宿泊の際にぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室 【スカイフロア】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 10:44:01

こどもと旅行代わりに出かけてきました。ビュッフェが大阪もの(串かつやお好み焼き)もあって、美味しかったです。
お風呂やお部屋は期待通り。

マイナスポイントは朝のエレベーターの混雑です。
食事やお風呂に行く方、早めチェックアウトの方で大混雑。
特にチェックアウトタイム直前は満席でとまらないものも多く、更にはみんなが一度上に上がってからおりはじめ、無駄な運転が多くて更に待ち時間が長くなるという悪循環でした。
泊まっていたフロアが悪かったのもありますが、早めに出ましたが30分以上待ちました。

エレベーターの制御や注意書きでなんとかなるものではないかもしれませんが、ご予定がある方は注意した方が良いです。駐車場も同様です。

帰り際にぐったり疲れましたが、便利で新しくて良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年05月07日 12:35:24

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の直営レストランに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館の直営レストランでは、地産地消を取り入れた串カツ等のご当地メニューを提供しております。その点に関しまして、お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレーベーターの混雑に関しまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。午前の時間帯はレストランや大浴場をご利用されるお客様とチェックアウトのお客様で大変混雑いたします。特に、午前10時前後はチェックアウトのお客様で混み合いますので、ご理解いただけますと幸いでございます。また、お客様にも混雑状況のご案内ができるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 釣

ご利用の宿泊プラン
【2食付】50種類のディナービュッフェプラン 3階レストラン「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 喫煙可】

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 17:25:14

エレベーターが混みすぎです。
キャパに対してエレベーターのスピードや数が少ないと思います。
お風呂のロッカーも数が少なく、宿泊キャップに対して、狭いと思いました。
部屋の綿棒もあったり、なかったりで徹底がされておりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月24日 06:28:07

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。エレベーター・お風呂の関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 12:13:24

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月12日 14:46:26

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご好評をいただき大変光栄に存じます。
今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 12:29:38

【部屋】
フロアや隣室、空調の音がほとんど気にならず、部屋の防音面に関してとてもよかったです。
清掃も細かいところまで行き届いているように感じました。
【朝食】
バリエーション豊富で、味もよかったです。
ミックスジュースが飲みやすくて美味しかったです。
【風呂】
やや狭め。足は伸ばせません。
【サービス】
朝食会場のスタッフさんは元気がない方が多いように見受けられました。
【設備】
使用後のケトルから定期的に軋むようなパキパキとした音が聞こえてきて、夜中に目も覚めてしまったため不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月09日 14:15:59

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受けとめ、今後もサービスの改善・向上に努めてまいります。
その他にも当館には、レストランやカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時の参考になりますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霊山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

348件中 341~348件表示

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