部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 21:13:00
-
大阪駅からは歩きますが、大きなホテルです。
部屋も広めで良いのですが、あまりに大きなホテルなので、
時間によってはエレベータ利用で時間がかかります。
5分以上乗れないこともあります。
でもなんか使い勝手がいいし、新しいのでここを利用します。
最近は外国人の方がとにかく多いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月17日 01:02:24
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターの運行に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
当館では低層階と高層階でエレベーターを分けておりますが、チェックイン時間は混雑することがございます。テレビ画面から、混雑予想の時間帯もご確認いただけますので、次回是非ご参照くださいませ。
お忙しい中お時間割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げますとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 植村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【スカイフロア】】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 12:13:24
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月12日 14:46:26
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご好評をいただき大変光栄に存じます。
今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 12:29:38
-
【部屋】
フロアや隣室、空調の音がほとんど気にならず、部屋の防音面に関してとてもよかったです。
清掃も細かいところまで行き届いているように感じました。
【朝食】
バリエーション豊富で、味もよかったです。
ミックスジュースが飲みやすくて美味しかったです。
【風呂】
やや狭め。足は伸ばせません。
【サービス】
朝食会場のスタッフさんは元気がない方が多いように見受けられました。
【設備】
使用後のケトルから定期的に軋むようなパキパキとした音が聞こえてきて、夜中に目も覚めてしまったため不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月09日 14:15:59
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受けとめ、今後もサービスの改善・向上に努めてまいります。
その他にも当館には、レストランやカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時の参考になりますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 霊山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
部屋4
masa.sannさんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- masa.sannさん [40代/男性] 2024年05月01日 12:38:43
-
チェックイン時にシステムの検索時間が長かった事が残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年05月01日 17:33:14
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらチェックイン時にお客様のお手を煩わせご面倒おかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スムーズにチェックインしていただけるようなシステムつくりを行って参ります。
お忙しい中ご意見誠にありがとうございました。
フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 13:44:59
-
4月17日に宿泊しました。
大浴場もモーニングも
とても満足してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月30日 15:21:44
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様のご意見をもとに、今後ともサービス・品質向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
部屋4
M3しんころさんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- M3しんころさん [50代/男性] 2024年04月27日 11:29:55
-
ビジネスホテルとしてであれば最高かと思います。チャックインはアプリやアパの仕組みが理解していなかったので手こずりましたが、スタッフの方が丁寧に教えてくれました。やはりここの推しは大浴場かと思います。34Fに予約していなかったので仕方後ないですが、行ったらもう入れませんとツッケントウな対応だったのが少しがっかり。人気があって忙しいのはわかるのですが。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月27日 15:55:15
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、34階のレストランでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私共よりいただいたご意見をレストランへ伝え改善していけるよう努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 石黒
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 11:24:06
-
次回も利用させていただきます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月26日 15:27:43
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は期間によって、イベントや季節ごとの装飾を行なっております。是非次回のご宿泊の際には当館の変化もお楽しみいただければと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
部屋4
きた2002さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- きた2002さん [60代/男性] 2024年04月22日 12:18:46
-
テレビがとても充実していました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月22日 18:00:37
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のテレビは全客室50インチ以上のものをご用意しております。また、テレビ上では館内案内やWI-FIパスワード等様々な情報をご覧いただけます。
また、当館ではミラーリング機能やVOD無料視聴可能等の機能もございますので、是非お楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:28:23
-
気持ちよく宿泊できた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月22日 00:11:58
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、より良いホテル作りに邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました、
またのご利用をお待ちしております。
フロント 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】13時チェックインから翌13時チェックアウト【最大24時間滞在可能】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【スカイフロア】】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 10:06:06
-
①夜10時過ぎ、フロントよりtell頂きました。ある女性から私に取り付いて欲しいとのこと。特に覚えがなかったですが、tellで出たところ、日本語と外国語(アジア系語)の混じりで、「今晩私と楽しく過ごしませんか。サービスしますよ。」との怪しい「さそい」の商売話でした。ホテル内で商売とは驚きでした。私が1人だとどうして知り得たのでしょうか。またフロントがtellを仲介したことに怒りを覚え抗議しました。ホテルで「売春」様な商売させているのでしょうか。驚きでした。
②翌朝、退Hの時「カードを設置ボックスに差し込んでください。」と案内され、その通りしました。「ハイ、これでおわりです。」と言われ、「お泊まりはいかがでしたか。」とか「ありがとうぼざいました。」とか「又おでかけください。」とか「気をつけてお出かけください。」とか一言でも欲しいとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月28日 15:15:41
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
①に関しまして、ホテルでの商売は一切ございません。お電話の取次ぎに関しましては、より一層厳重に注意し、お客様ご承認のもとお繋ぎするよう徹底してまいります。また、事実確認をしっかりと行い、再発防止につとめてまいります。また、今回頂いたご意見は、今後の参考にさせていただき、サービス・品質向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 06:13:49
-
大浴場が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月13日 14:29:00
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館の施設にご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
その他にも当館にはレストランやカフェ、ジムやヘッドスパ、ツインやトリプルルームなどの広いお部屋もご案内しております。次回ご宿泊時に是非ご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 霊山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
部屋4
hkひでさんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- hkひでさん [80代/男性] 2024年04月09日 17:30:05
-
昨年11月12日以来2度目宿泊です。JR大阪駅からも、又地下鉄御堂筋線、谷町線からも近く便利です。(但し梅田地下街は、迷いやすい)チェクインは無人ですが、係員がいますので、非常に便利です。エレベーターは高層階、低層階と別れていますので、待たされることもなく、スムーズです。何といっても大浴場はどの時間に入浴しても、混雑することが無く(3回入浴しました)大満足でした。朝食バイキングも、和洋中バラエティー豊富で何回も、お替りしてしまいました。従業員の方は(料理人、フロワー担当者共)テキパキと行動していました。最後になりましたが、帰りの時間まで、荷物を預かって頂き、身軽に、大阪城、道頓堀、新世界、通天閣観光出来ました。ありがとうございました。又機会がありましたら、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月10日 04:16:02
-
この度は、数あるホテルの中からアパホテル&リゾート<大阪梅田駅タワー>を再度ご利用して頂き誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場、朝食を堪能していただき、嬉しく存じ上げます。当館は、1階モンパルナス・3階ラ・ベランダ・34階オーキッド、3つの朝食レストラン会場
があるので、ぜひ他の会場も異なったメニューを準備しているので次回ご利用の際は、他の会場を利用することで前回とは少し違う当館でのご滞在が可能かと思います。
また、当館はチェックイン前とチェックイン後どちらでもお客様の荷物預かりサービスを行っております。そのため、少し大きい荷物やお土産の袋であったり大阪観光の際に運ぶのが面倒だなと感じるものを当館に置いたまま観光を堪能することが可能ですので、ぜひお預けくださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 矢本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 09:56:42
-
夕食・朝食・お風呂がよかったです。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月07日 14:44:03
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
当館の施設にご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
その他にも、レストランやカフェ、ジムやネイルサロンなどもご案内しております。次回ご宿泊時の参考になりますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 霊山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】34階展望レストラン 「Orchid time by Osaka Metro」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 09:55:33
-
チェックインで戸惑いましたが、快適でした。お世話になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年04月07日 14:22:02
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館では「アパ直」という予約アプリかアパ会員カードを推奨しております。どちらかご登録していただけますと、お手続きがスムーズに行えます。
その他にも当館には、レストランやカフェ、ジムやネイルサロンなどもご案内しております。次回ご宿泊時の参考になりますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 霊山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】34階展望レストラン 「Orchid time by Osaka Metro」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
部屋4
かお6019さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- かお6019さん [40代/女性] 2024年03月28日 12:50:30
-
大阪観光で利用しました。
夜遅くチェックインして、泊まるだけでしたが、スパがついてるのが魅力で、疲れが癒やされました。
小さいローソンも入っていて、風呂上がりの飲み物や朝食の調達に便利でした。
お部屋は広く満足でしたが、ベッドのマットレスが柔らかく、ちょっと腰が痛くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月28日 15:31:26
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マットレスに関しましてはお好みの硬さではなかったようで、心苦しく存じます。
館内には大浴場やコンビニのほか、複数のレストランやショップもございますので、また機会がございましたらよろしくお願いします。
フロント 小西
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツインルーム 禁煙室【スカイフロア】】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 18:48:33
-
部屋は広くありませんでしたが、ベッドの下に荷物を収納できる工夫はされていました。
その分、若干ベッドの高さがありますが、ベッドのマットレスは寝やすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月25日 04:46:12
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館の客室はベッド下の収納スペースや枕元の電気スイッチやコンセントなど、機能的な作りのお部屋となっております。快適にお休みいただけましたようで大変嬉しい限りでございます。今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 山咲
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:17:48
-
部屋はコンパクトだが、必要なものは全て整っている。Wi-Fiの通信質も不安なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月21日 07:30:59
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、アパホテルはコンパクトなつくりであり、ベッドの上で快適にお過ごしできるコンセプトでございます。Wi-Fiも高速通信のものを使用しており、ハード面とソフト面の両方で、お客様がより気持ちの良い滞在になるよう、精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 喜多
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 12:50:49
-
お部屋も綺麗で、使いやすかったです!
朝ご飯で利用したレストランでは食事が冷えていたり、固かったりしたので少し残念でした。
リラクゼーションマッサージでの施術がとても気持ちよくてリフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月18日 19:07:34
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら折角数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご朝食の件につきましてお客様にご満足頂くサービスが出来ておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
レストラン担当者に今回の件を報告し、再発防止に努めて参ります。
これからもお客様のご意見を活かして皆様に快適にお過ごしいただく事が出来る様サービス向上に努めて参りますので、今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】34階展望レストラン 「Orchid time by Osaka Metro」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 21:37:35
-
仕事での利用でした。
比較的長期でしたが、満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2024年03月18日 06:24:16
-
この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しい限りでございます。当館にはレストランや大浴場、コンビニエンスストアなどの多くの施設が備わっており、長期滞在のお客様も快適にお過ごしいただけるようになっております。今後もより一層サービス・品質の向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山咲
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
部屋4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
コンビニ、大浴場もあり、便利でした。
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで幸いでございます。お客様の仰る通り、当館は大浴場がございます。また、24時間営業しているコンビニエンスストア他、多数のテナント施設もございますので、外出いただかなくてもご満足いただけることと存じます。今後もお客様にご満足いただけますようサービス・品質の向上に努めてまいります。お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 守