この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の大浴場で大変お寛ぎいただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるべく、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお近くまでお越しの際は、当館のご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　由谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3階レストラン、ラ・ベランダ プレミアの朝食や大浴場にご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。
ラ・ベランダ プレミアでは「地産地消を取り入れる」ことをコンセプトに掲げております。
近畿地方で獲れた食材や調味料を多くメニューに取り入れたり、ご当地名物メニューを提供したりすることにより、ご利用頂くお客様に「地産地消」を感じて頂き、ホテル滞在をお愉しみ頂きたいと考えております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　由谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。エレベーターに関しましては、いただきましたご意見を参考に改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齊藤

いつもアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自慢の大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、当館スタッフの対応に関しましてお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。お客様の仰る通り、客室の枕は2種類設置しております。お客様のように重ねてご使用する方もいます。また、どちらか一歩の枕を気に入っていただき、購入を希望される方もいらっしゃいます。心地よい眠りにつくことができたとの声を聞くことができ、とても安心しております。また、大浴場も大変ご好評をいただいており、気持ちよかったとの声もたくさん聞いております。日々の疲れを癒し、疲れは取れましたでしょうか。
朝食の件につきましては、お客様からのご意見を参考にし、今後のメニュー改善に役立てていきたいと存じます。
また大阪にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お困りのお客様にはお声掛けをしておりますが、気づかず、重ねてお詫び申し上げます。会員証をお持ちでない方はお名前と住所、電話番号のご入力をいただいております。会員証はカード以外にもアプリからも登録が可能です。お時間がある際に、アプリからの登録を済ませていただきますと、スムーズにご案内が可能でございます。ぜひご検討くださいませ。
また、客室の設備面や大浴場、朝食についてのお褒めの言葉をいただけ、大変嬉しく存じます。大浴場や朝食は多くの方からご好評をいただいており、大きなお風呂をつかることができ、とても気持ちよかったや、朝食のメニューが豊富でおいしかったなどの声が多数ございます。日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。また、朝食のメニューでお気に入りのものはございましたでしょうか。
また大阪にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地と大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
また、当館のレストランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館のレストランはブランチで営業をしており、多くのお客様にご利用いただいております。時間によって提供するメニューが異なっておりますので、またのご利用の際は是非違ったお食事をお楽しみくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　釣

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客面や大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様一人ひとりにあった接客ができるよう、笑顔でお客様に寄り添った接客を全員ができるよう精進してまいります。
また、大浴場につきましては、ほかのお客様からもご好評をいただいております。日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。また、大浴場と同じフロアにマッサージ処やヘッドスパもございます。非日常空間を味わうことができますので、ぜひ次回ご利用の際はご検討くださいませ。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス・品質の向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場にご満足をいただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。
エレベータに関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　由谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス・品質向上に努めて参ります。
この度は機長なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、料金に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場は朝6時から10時、15時から深夜1時までご利用いただけ、多くのお客様にご満足いただいております。
また近くにお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　中尾

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。大浴場には露天風呂もございます。日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。しかしながら、エレベーターの混雑につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。チェックインが始まる時間帯やチェックアウトの時間帯は大変込み合うことがございます。ご理解いただけますと幸いです。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場についてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当館をご利用される方からも大変ご好評いただいております。また、コンビニエンスストアも24時間営業しておりますので、いつでもご購入可能でございます。
しかしながら、ユニットバスへの段差の件につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後のアパホテルの発展のためのご意見としてぜひ参考にさせていただきます。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインに関しまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながら、万が一の時のためご宿泊者様一人ひとりの情報が必要となりますので、お手数ですがご理解とご協力いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またそれぞれの観点から評価をしていただき、重ねて感謝申し上げます。大型ホテルのため、どうしてもチェックインやエレベーターの混雑してしまいます。ご理解頂ければ幸いです。また大浴場のご利用に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。接客面だけでなく、施設面に関しましてもご満足いただけるように、すぐとはいきませんが改善してまいります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　小柴

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただき、大変嬉しく思います。
当館は時間帯によって入れ替わる、和洋50種類以上のビュッフェを提供しており、多くのお客様にご公評いただいております。
また、今回モニタープランにもかかわらずカレーのお渡しを失念してしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう努めてまいります。評価を頂いたのにも関わらず、対応の誤りがあったこと重ねてお詫び申し上げます。
フロント　志村

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場は非常に多くのお客様にご好評をいただいております。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しいただきおくつろぎくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中尾

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　田坂