今回も旅行の出発時間が早い為、前泊しました。
到着した頃、ちょっと混雑していて、フロントの方もワタワタしていました。
状況的にしょうがないか。。。と思っていたところ、受付が一人増え、状況を把握せずに受付を開始。どうぞ！！の言葉に、私の後ろの人がササッと順番を抜かして・・・
私のことを見ていた人は「あっ！！」と声を出しましたが、時すでに遅し。

きっとイライラが顔に出ていたのもあったでしょうが・・・私を受け付けてくれた女性の方は部屋をグレードアップしてくれ、尚且つ、他のリクエストにも答えてくれました。

イラっとはしましたが、結果オーライ。
とっさの処理ができる人だな～と思いました。


フロントへいきなり出て来る人は、現在の状況を聞くなり、見るなりしてから受付をスタートしてほしいと思います。

これでとっさの判断ができないと悪い印象だけとなってしまいます。
立地が良いので、文句を言わない人だけ来ればいい・・・と思っているかもしれませんが・・・できれば良いホテルであってほしいと思います。

以前から何度もリクエストしているのですが・・・
ショートステイ等の料金がもう少し、ビジネス並みになると嬉しいです。
早くから決定できない事もあるし、当日の空き状況で何部屋か？

早くできることを期待しています。


半年以上、関空へ行ってなかったら、喫煙場所がなくなっていた！！

空港内以外では、ホテルへ入る前のエスカレーターを上がった松屋の前にスモーキングルームがありました。タバコを吸うのも一苦労です。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月