私どもの場合は、子供が３歳で部屋食よりバイキングの方が子供も喜ぶので、行きすがら利用しました。
平日ですいていましたので、貸切風呂を家族３人で、大浴場を子供と２人で入りましたが、その点は流石にアピールしているだけあり良かったです。
それ以外は、価格を考えると無難な感じでした。
ただ、夕食の際にハウスワインの赤ボトルを頼んだのですが、飲み始めは冷え過ぎで不味いの一言、段々と常温に近づいてきてやっとそれなりの味になり、提供方法に些か疑問を感じました。
バイキングとは云え、ゆっくりとお酒を飲みながらお食事されているご家族・グループも多く、私どもも同様のスタイルなので、あまり難しくもない事を間違った方向でされてしまうと一気に興醒めしてしまうと思います。
部屋・その他の施設は普通でしたが、新潟や栃木のバイキングスタイルのホテルに比べると、子供がいる家族連れを迎えるタイプの趣旨で考えた場合は中途半端な感じはしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

食事が終わる時間までまだ一時間はあったのですが、閉店かのように食材が無く、ただただ寂しいビュッフェでした。今まで結構泊まり歩いていますが最低ランクでした。質と様子の部分です。終わりかけでも一生懸命やるホテルもありますし見せ方が下手なのかなー　あとは食材がこぼれたまま放置などとにかくお客様がやったのであろう汚れがそのままで…　今から食事っていうときに…そういう状態でしたのでなかなか受け入れがたい内容のビュッフェになりました。楽しみにしていただけに残念でした。味どころじゃないということです。

お風呂はほんとに広々していて本当に良かったです。
入れ替えでどっちも入れましたので特に満足でした。
露天も内湯もサウナも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

4月18日に2名で宿泊しました。
部屋は何となくアンバランスではありましたが、広さはあり庭も見え良い方かなと感じました。ただ部屋に化粧品類がひとつもないのは残念でした。
大浴場は広いのですが、日帰りをやっている関係でしょうか清掃には問題があると感じました。（例えばロッカーの中にゴミ、湯船にゴミ）
食事は夕食もバイキングで自分達の口にはあいませんでした。
男性スタッフは感じの良い方が数人いらっしゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

バイキングは追加が出るのか、出ないのか大皿がすかすかのものがありました。温泉や食事が美味しくても温泉＆カラオケで楽しもうとしていた企画がフロントの淡々とした「団体で個室もスナックもいっぱいです！」との対応！もっと言い方や対処の仕方があるのではないですか。残念な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

期待していたのですが、普通の温泉宿でした。館内の感じが古く、景観もよくなかったです。
リピはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

接客はよかったです。その他は普通でした。景色がもう少し良ければよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

夕食にご飯のおかずが少ない為、うどん、そば、などが欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

全体の評価としては普通かなぁ～と言う感想です。金額からして夕食はまぁまぁだと思いましたが、煮物や和え物等の和食がもっとあると良かったです。うなぎもひつまぶしじゃなく、もうちょっと大きく切ってあるのが、食べたかったですね。でもカニは大きくてとても美味しかったですよ、カニ、お寿司でお腹が一杯になってしまいました。朝食はフレンチトーストが大人気でしたね、焼き上がりに時間がかかるようで、なかなか手に入るのに時間がかかりました、朝食は種類も内容も十分だと思いました、、美味しかったです。お風呂は一の湯に入りましたが、色々な種類のお風呂があって、とても広く満足でした。喫煙する家族がいるのですが、禁煙の部屋を予約したので、部屋では吸えず、館内に一か所しか喫煙所がないのがとても不便でした、もう少し喫煙所を増やして欲しいと思いました。
少し古さは感じましたが、部屋はきれいでした、あと一週間遅かったら、縁日で子供が楽しめたのに、残念でした、来年また来ます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

何度目かの利用です。
ペットホテルが無料なので、思い立って温泉に入りたくなるとお邪魔しています。
今回は、お食事がかなりひどくなっていて残念です。
朝食のクロワッサンだけが美味しかったです。
先月、系列の那須サンバレーに行ってきましたが、お値段が全然安いのに、お食事がすごく良かったので余計にひどく感じました。
アメニティも以前に比べ少なくなり、温泉に置いてあったクリーム等もなくなっていました。
温泉に置いてあるシャンプーもいい物ではなく、髪がパサつくものでした。
スーパー銭湯にあるシャンプーと変わらない感じです。
お値段がすごく安いホテルではないのに・・・・。
伊豆近郊の同等のホテルに比べて、かなりお食事もアメニティも落ちていると思います。
次回に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

11月26日一泊で宿泊しました。チャックインで非常に不愉快の気分になりました。
当日宿泊者名簿になく、持参した予約メールでやっと確認出来、不愉快この上ない始まりでした。
食事、ふろ、部屋と一葉満足致しましたが2度と宿泊したいとは思いません。原因は小生の予約メールからホテルで作成したリストに氏名転記ミスで、手書きの案内書を貰い（氏名を修正して有）理由が分かりましたが海外出張（ビジネス）を含め初めてです。初歩的ミス、これにはあきれました。チェック体制はどうなっているかほんとに嫌になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

夏休みに、祖母、子供と宿泊しました。
全体的にとても清潔なホテルでした。
バイキングは美味しかったです。席が決まっている（確保されている）ので入るのに、待つことなく食事が出来ました。バイキングに飲み物が入っていたら良かったですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

まんが図書館の営業時間をもう少し伸ばしてほしい。せめて、お風呂の営業時間と同じ自慢まで営業してほしい。
食事は、種類はたくさんあったが、全体的に味が濃い目だったのでもう少し薄味にしてほしい。お寿司やお刺身はおいしかったです。
お風呂は、プランで貸切風呂も安価で利用できたのでうれしかったですが、事前に電話で予約をしていたのに、チェックインの時にフロントに伝わっていなかったのと、３か所あるという説明がなかったのが残念でした。
部屋は、掃除も行き届いていたしきれいでよかったです。加湿器が貸し出しでもいいのであるとうれしいです。

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恋人

宿泊年月

2015年02月

料理の評価が良くて、かなり期待して行ったのが良くなかった…　こんなもんか…の量と質でした。なんだかショック,,,　安く泊まれましたが、これ以上出してたら…と思います。お風呂や露天は良かったです！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2014年11月

お宿は２回目の利用で、前回も利用した露天風呂付きのお部屋がモニタープランで出ていたので娘の誕生日祝いに宿泊しました。

お部屋は綺麗な和洋室に部屋付露天がついてるにもかかわらず、リーズナブルで家族連れにはもってこいでした。
露天風呂はかけ流しになっていて、いつでも入れる状態なので朝から晩まで何回も楽しむことができました。
ただ１つだけ残念だったのが、なぜか冷蔵庫の中に髪の毛が2本…。今回のマイナス面はここだけだったのでもったいない…

料理はバイキング式で、カニやステーキなど天ぷらや季節で変わる品など色々多彩に取り揃えています。赤ちゃん用の離乳食も用意してあったので非常に助かりました。
あと、バイキング会場のスタッフさん達は皆さんとてもホスピタリティにあふれていて娘に対して何回も声をかけて頂き、美味しく楽しくご飯を食べることができました。

今回は娘がいたので利用できませんでしたが、漫画図書館もあったのがとても興味をそそりました。

総合的にみて、立地・金額・サービスなど平均ぐらいですが子供連れが安心していけるお宿という印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お風呂やサービスは満足することができました。特にフロントの女性がとても親切で感じが良かったです。　夕食バイキングの評判が良かったので、楽しみにしていましたが、種類も少なく、おさしみ以外は味もいまいちでした。写真のような豪華バイキングとは程遠いもので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

ホテルのスタッフ対応もよく、バイキングの質もなかなかのものでした。
松竹と鮪のメイン料理をお願いしましたが、松茸は国産??香りは無かったです。味も少々カビ臭さがあり、キノコ・松茸独特のモノとはちょっと違う気がしました。
鮪はなかなかのモノで美味しく頂きました。
今回は2人で宿泊しましたが、大勢の宿泊には良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年10月

バイキングがあり子供連れにとっては良かったと思います。温泉街として値段はそこそこしました。今回は食事メインで行きましたが、バイキングをしてるのにドリンクバーではないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

初めての家族旅行！ちょっと子供には物足りなかったようですが、大人は満喫出来ました。また利用させていただきたいと思います！ありがとう（≧∇≦）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

温泉に行くために部屋のバスタオルを持っていかなくても、浴室にあったらよかったとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

そちらの利用は、２回目になりますが、夕食のバイキングが、前回は、５時半だったが、時間が遅くなると品数が少なくなる感じがした。お風呂は、凄く良いのに勿体無い気がします。バイキングでもよいですが、もう少し力を入れても良いと思います。リピーターになるのを考えています。

【ご利用の宿泊プラン】
■価格に自信あり！お得なサンバレーのスペシャルDAY■
華月亭 和室１２畳 庭園側

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月